Ben je zoekende naar ergonomische bureaustoelen? Dan is het wellicht een idee om een kijkje op de site van Loyalbrand te nemen. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over dit bedrijf. Alle reviews zijn onafhankelijk en objectief geschreven.

Wat is Loyalbrand?

Via Loyalbrand heb je de mogelijkheid ergonomische bureaustoelen van Herman Miller te kopen. Deze meneer was een zakenman uit Amerika die al jaren in één adem wordt genoemd met modern meubilair. Hij werkte samen met bekende mensen uit de ontwerpwereld. Een aantal voorbeelden van deze mensen zijn Ray Eames en George Nelson. Het assortiment van Herman Miller staat vandaag de dag voor innovatieve hedendaagse interieurmeubels, specifieke technologieën en gezondheidsomgevingen. Er worden niet alleen producten verkocht. Er wordt ook advies gegeven op het gebied van ergonomische oplossingen. Loyalbrand is onderdeel van het bedrijf Impact Hub Amsterdam.

Bestellen

Bestellingen kunnen binnen een paar stappen gedaan worden. Dit kan alleen online dus niet op een fysieke locatie. Je kan een bestelling doen als gast of met een klantaccount. Het hebben van een account brengt een aantal voordelen met zich mee. Zo hoef je bijvoorbeeld bij een nieuwe order niet weer alle informatie zoals het afleveradres door te geven. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn PayPal, Klarna en iDEAL. Heb je een vraag over je bestelling? Dan ben je welkom om contact op te nemen. Dit kun je onder andere telefonisch doen via 020-2440962 of per e-mail naar info@loyalbrand.nl. Er wordt waarde gehecht aan de privacy van klanten. Hiervoor is zelf een speciaal privacybeleid van kracht.

Verzendinformatie

Heb je een bestelling gedaan? Dan wil je jouw pakket natuurlijk zo snel mogelijk ontvangen. Bestellingen worden door het bedrijf zelf geleverd. Dit doen ze naar eigen zeggen om de kwaliteit te waarborgen. Als je order geplaatst is wordt er contact met je opgenomen, voor het maken van een leverafspraak. Je kunt dan een dag, datum en tijd doorgeven. Als een product op voorraad is, zal je deze binnen enkele dagen ontvangen. Op maat gemaakte producten worden ongeveer binnen vier weken geleverd.

Retourinformatie

Ben je onverhoopt niet tevreden? Wil je afzien van je aankoop? Dan kun je een retour in gang zetten. Voor voorraaditems is de retourtermijn vastgesteld op 14 dagen. Dit geldt niet voor artikelen die op maat zijn gemaakt. Retourneringen zijn alleen mogelijk onder specifieke voorwaarden. Neem hiervoor een kijkje op de retourpagina. Via een knop op de site kan een retour ingeboekt worden. Deze organisatie staat dan meestal snel voor de deur om je pakket op te halen. Zij pakken de stoel voor je in. Binnen twee dagen nadat je bureaustoel is afgehaald, wordt de betaling teruggestort op de rekening waarmee betaald is.

Klachtenregeling

Op de site wordt beschreven hoe ze met klachten omgaan. Allereerst geven ze aan dat het kan gebeuren dat je eens ontevreden bent. Dit kan betrekking hebben op een product of service. Ze zoeken graag samen naar een oplossing. Doel is naar eigen zeggen dat de klant uiteindelijk honderd procent tevreden is. Een klacht moet telefonisch of per e-mail worden aangemeld. Vervolgens wordt deze binnen 2 dagen in behandeling genomen. Je krijgt een oplossing voorgesteld. Blijf je niet tevreden? Dan zal je stoel kosteloos worden opgehaald. Vervolgens krijg je het gehele bedrag teruggestort.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Loyalbrand? Heb je hier weleens een ergonomische bureaustoel van Herman Miller gekocht? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je tevreden over de kwaliteit en prijs? Hoe heb je de service ervaren? We stellen het op prijs als je zoveel mogelijk informatie deelt via een review op deze pagina.