Is er een baby in aantocht? Ben je soms zwanger? Heb je producten nodig die daar betrekking op hebben? Wellicht is Lenx een interessant bedrijf voor jou. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews er over Lenx bekend zijn.

Wat is Lenx?

Bij Lenx kun je producten kopen in relatie tot baby's, gezondheid, verzorging, zwanger worden en zwangerschap. Enkele voorbeelden van producten die je bij Lenx kunt kopen zijn draagdoeken, ketonentests, thermometers, menstruatiecups, ovulatietesten, zwanger worden informatie, zwangerschapstesten, dopplers en zwangerschapsbellen. Mocht je een bestelling willen doen kun je dit met of zonder account doen. Mocht je een account aan willen maken, dien je je allereerst te registreren. Mocht je de prijs of maat van een product willen weten, kun je dit lezen op de website van Lenx.

Contactmogelijkheden

Wil je contact opnemen met Lenx? Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor de medewerkers? Je kunt dan een bericht sturen via WhatsApp. Op de website van Lenx is te lezen dat je binnen een half uur een reactie zult krijgen. Dit is 's avonds en in het weekend ook zo. Heb je liever telefonisch contact? Je kunt dan telefonisch contact opnemen via nummer 085 060 10 10. De medewerkers van Lenx zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 10:00 uur 's ochtens tot 16:00 uur.

Klachtenregeling

Er is bij Lenx een klachtenregeling opgesteld. Het bedrijf heeft deze beschreven in de algemene voorwaarden. Zowel de ondernemers als de klant dienen zich aan deze richtlijnen te houden. Je dient een klacht tijdig in te dienen. Eigenlijk direct nadat je een gebreke hebt geconstateerd. Je klacht zal duidelijk en volledig doorgegeven moeten worden. Mocht je een klacht indienen dan zal deze binnen 14 dagen worden beantwoord. Mocht het voorkomen dat een klacht meer tijd nodig heeft, zul je hier tijdig van op de hoogte worden gebracht. Mochten jullie er samen niet uitkomen dan is je klacht rijp voor de geschillenregeling.

Herroepingsrecht

Consumenten kunnen tegenwoordig een beroep doen op het herroepingsrecht. Dat wil zeggen dat je de overeenkomst zonder reden kunt laten ontbinden. Voorwaarde is wel dat je dit binnen 14 dagen doet. Deze termijn gaat lopen vanaf het moment dat je een artikel hebt ontvangen. Het bedrijf mag je vragen naar de reden van herroeping. Het is niet verplicht om de reden door te geven. Mocht je gebruik willen maken van het herroepingsrecht, dan kun je het modelformulier invullen. Dit speciale formulier is te downloaden op de website van Lenx.

Betaalinformatie

Mocht je iets bestellen zal dit binnen 14 dagen betaald moeten worden. Deze termijn gaat lopen op het moment dat je als klant de overeenkomst hebt ontvangen. Mocht je producten op basis van vooruitbetaling willen betalen, dan mag dit nooit meer zijn dan 50 procent. De betaalmethodes krijg je te zien op het moment dat je je besteling gaat afronden.

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je al ervaring bij Lenx? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij deze organisatie. De gebruikers van NederlandReview waarderen het als jij hier je visie over Lenx deelt. Het is mede aan jou te danken dat ze een goede keuze kunnen maken. Kunnen ze beter wel of niet in zee gaan met dit bedrijf? Je helpt er met je visie ook aan mee dat NederlandReview het grootste bedrijf op het gebied van bedrijfsreview.