Ben je toe aan een nieuwe bank, eethoek, kast of relaxfauteuil? Dan kan Koken & Wonen weleens een interessante winkel voor jou zijn. Bij dit bedrijf kun je fysiek aankopen doen maar ook online bestellen. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn.

Wat is Koken & Wonen?

Koken & Wonen is een woon-en kookwinkel in Hoogezand in Groningen. Via deze organisatie kan jij bijvoorbeeld een nieuwe eethoek, bank, relaxfauteuil of kast bestellen. Het assortiment is in de winkel verspreid over duizend vierkante meter. Er worden artikelen van bekende merken aangeboden. Er is tevens aanbod uit een eigen collectie. In de zaak zijn een woonafdeling en kookafdeling aanwezig. Producten zoals pannen worden kosteloos en vrijblijvend voor je uitgeprobeerd. Onderhoudsvragen kunnen altijd gesteld worden aan de medewerkers van dit bedrijf. Andere vragen en opmerkingen zijn eveneens van harte welkom.

Bestellen

Wil je online bestellen? Als je al weet wat je wil hebben kun je dit invoeren in het zoekveld. Je kunt ook een kijkje bij een van de categorieën nemen. Naast een afbeelding zie je welke prijs je moet betalen. Het bedrag dat je ziet staan is inclusief btw. Er wordt ook gedetailleerd beschreven wat de werking van een bepaald product is. Als je iets gevonden hebt klik je op de ‘winkelwagen’ button. Vervolgens kun je doorgaan met winkelen of richting het afrekenproces gaan. Afrekenen kun je doen via verschillende betaalmethodes. Deze staan allemaal beschreven op de site van Koken & Wonen.

Leveringsinformatie

Er wordt aangegeven dat ze hun best doen orders zo spoedig mogelijk bij je te bezorgen. In de meeste situaties zal het pakket nog op dezelfde dag verstuurd worden. Orders worden maximaal binnen vijf werkdagen bij je afgeleverd. Voor items die niet op voorraad zijn kan het langer duren. Mocht dit zo zijn zal er contact met je worden opgenomen. Bij een minimale bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor de exacte kosten voor verzending onder dat bedrag verwijzen we je naar de website van deze ondernemer. Op het moment dat je een item in de online winkelmand plaatst wordt er een bedrag getoond. Mocht je iets in de shop kopen zal dit door de eigen bezorgdienst bij je langs worden gebracht. Er wordt ook samengewerkt met de transportdienst van PostNL. Online bestellingen kunnen eveneens worden afgehaald in de winkel.

Retourneren

Op de site staan regels met betrekking tot het retourneren van internetbestellingen beschreven. Voor iedereen geldt er een bedenk fase van 14 dagen. Binnen deze termijn mag iets teruggestuurd worden zonder dat daarvoor een reden opgegeven hoeft te worden. Deze fase gaat van start op de dag dat het product door de klant is ontvangen. Nadat er een retourmelding is gedaan moet de aankoop binnen twee weken geretourneerd worden. Zorg dat de zending voldoende gefrankeerd is. Items mogen niet gebruikt zijn en ook geen gebruikerssporen bevatten. Hetgeen je terugstuurt moet zich in de originele verpakking bevinden. Kosten voor de verzending komen voor rekening van de consument. Het exacte retouradres staat vermeld op de website van Koken & Wonen.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Koken & Wonen? Heb jij hier al eerder een aankoop gedaan? Dan zijn we reuze benieuwd naar jouw ervaringen. Is dit een winkel die je positief aan andere mensen kunt aanbevelen?  Ga je hier in de toekomst vaker iets bestellen? Laat het weten via een review op deze bedrijfspagina!