Zoek je een bedrijf waar je online knuffels kunt kopen? Knuffeldiscounter.nl zou jou dan weleens een goed bedrijf kunnen zijn. Bekijk via NederlandReview wat de klantervaringen via NederlandReview zijn. Op deze pagina lees je klantervaringen die objectief en onafhankelijk zijn.  

Wat is Knuffeldiscounter.nl?

 
Bij knuffeldiscounter.nl kun je knuffels kopen. Het gaat hier volgens het bedrijf om de leukste knuffels. Het bedrijf geeft aan dat er elke dag nieuwe knuffels binnen komen. Er worden knuffels verkocht van knuffelberen tot actiefiguren die bekend zijn van de televisie. Het bedrijf stelt dat de knuffels worden verkocht tegen een betaalbare prijs. Een kijkje op de website leert ons dat ze ontzettend veel diverse knuffels verkopen.  

Zendingen en retour sturen

 
De pakketten worden verzonden via Postnl of DHL. Vanaf het moment dat het bedrijf de betaling heeft ontvangen, worden de spullen over het algemeen binnen 24 uur verzonden. Verzendkosten bestaan uit behandeling, verpakking en frankering. Vervoerskosten hangen af van het totaalgewicht en behandelingskosten zijn vaste bedragen.  Voor meer informatie over zendingen en retour sturen verwijzen we u naar de website van Knuffeldiscounter.nl.  

Klachten

 
Klachten dien je allereerst kenbaar te maken. Dit kun je doen door een e-mail te sturen naar info@knuffeldiscounter.nl. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan kun je een geschil bij de Stichting Webwinkelkeur aanmelden. Consumenten die in de EU wonen mogen hun klachten ook aanmelden via het ODR platform van de Europese Commissie. Het ODR platform tref je via de volgende link: Mocht je klant nog niet elders in behandeling zijn dan kun je jouw klacht neerleggen bij het platform van de Europese Unie.  

Herroepingsrecht

 
Klanten kunnen gebruik maken van het herroepingsrecht. Dit betekent dat je een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden kunnen annuleren. Na het aanmelden hebben klanten nog 14 dagen om de bestelling terug te sturen. In zo'n soort situatie krijgen consumenten het volledige bedrag inclusief verzendkosten teruggestort. De kosten voor retour sturen vanaf het afleveradres terug naar het bedrijf zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer € 6,95. Als je het pakket via het herroepingsrecht terug stuurt heb je wel te maken met enkele voorwaarden. Zo moet je het artikel met alle toebehoren op redelijke wijze terug te sturen. Dit zal in originele staat moeten gebeuren. Mocht je gebruik willen maken van het herroepingsrecht zul je een e-mail moeten sturen naar info@knuffeldiscounter.nl. Het bedrag zal binnen twee weken teruggestort worden. Het is dan uiteraard wel zo dat het product in goede orde teruggestuurd zal worden. Mocht je zelf het verkeerde product hebben besteld, is dat geen reden voor een herroeping.  

Wetenswaardigheden

 
Mocht je meerdere artikelen bestellen dan wordt er geadviseerd dit onder te brengen in één bestelling. Twee artikelen apart verzenden zullen ook zorgen voor meer verzendkosten. Er wordt aangegeven dat webwinkels hun consumenten moeten informeren over de wettelijke regels die gelden met betrekking tot annulering van hun aankoop.   

Welke klantervaringen zijn er bij Knuffeldiscounter.nl?

 
Ben je al klant bij Knuffeldiscounter.nl? We zijn ontzettend benieuwd naar jouw mening over dit bedrijf. Door je visie te delen via NederlandReview help je andere mensen een goede keuze te maken. Doen ze er wel of niet verstandig aan om spullen bij Knuffeldiscounter.nl te kopen? Jouw mening is goud waard. We stellen het zeer op prijs als je jouw visie deelt via deze pagina. Mede door jouw input blijft NederlandReview het meest objectieve en onafhankelijke platform van Nederland.