Ben je op zoek naar een bedrijf waar je online kleding kunt kopen voor tieners en kinderen? KidsBrandStore is een dergelijk bedrijf. Lees via NederlandReview wat andere mensen hebben ervaren toen ze kochten via dit bedrijf.

Wat is KidsBrandStore?

KidsBrandStore is een bedrijf waar je online kleding kunt kopen voor kinderen en tieners. Het bedrijf stelt dat het om hoogwaardige kleding gaat. Het bedrijf KidsBrandStore is onderdeel van Orginal Brands Sweden AB. De hoofdvestiging is gelegen in Zweden. Het bedrijf laat via haar website weten dat de webshop één van de grootste is in Noord-Europa. Ze hebben het dan over kwaliteitsmode, schoenen en accessoires voor kinderen en tieners.

De klanten van het bedrijf houden van mode en volgens het bedrijf waarderen ze de hoge kwaliteit van de producten. KidsBrandStore verkoopt kleding van merken zoals Ralph Lauren, Gant, Tommy Hilfiger, Peak Performance, Lyle & Scott. De missie van deze online winkel is de allergrootste te worden op het gebied van jeugd- en kindermode in Noord-Europa.

Verzending & bezorging

Mocht je als klant artikelen bij KidsBrandstore hebben gekocht, dan wordt dit verzonden in pakketten. Het vervoer wordt geregeld door DHL Express en DHL. Klanten die een bestelling doen kunnen hun postcode invullen bij de checkout. Je krijgt dan de verzendopties te zien waar je een keuze uit kunt maken. KidsBrandStore's stelt dat leveringen normaal gesproken binnen drie dagen bij de klant worden afgeleverd. Op feestdagen en dagen waarop er langere uitverkooptijden zijn, kunnen de levertijden langer duren.

Herroeping

Klanten hebben bij KidsBrandStore net zoals bij andere bedrijven die online spullen verkopen herroepingsrecht. Dit geldt voor een periode van twee weken.  Je dient dan wel binnen 14 dagen je pakket retour te sturen aan het bedrijf. Jij krijgt dan je geld terug gestort. Er zijn wel enkele uitzonderingen van kracht bij herroepingsrecht.  Zo geldt het herroepingsrecht vanwege hygiënische redenen niet bij ondergoed als de beschermzegel is verwijderd.

Klantenservice

Het bedrijf stelt dat de klantenservice altijd voor haar klanten klaar staat. Mochten er vragen en/of opmerkingen zijn kan er altijd contact worden opgenomen met de klantenservice. Houd er wel rekening mee dat er door de klantenservice alleen maar Duits wordt gesproken. Dit is voor de meeste mensen geen probleem. Er wordt medegedeeld dat klanten de hele dag contact kunnen opnemen met het bedrijf. Er wordt op de website aangegeven dat e-mail doordeweeks binnen 24 uur worden beantwoord. Er wordt ook aangegeven dat de klantenservice in het weekend gesloten is. Mocht je in het weekend een e-mail gestuurd hebben streeft het bedrijf ernaar om maandag een antwoord terug te mailen. Het e-mail adres welke je kunt gebruiken is info@kidsbrandstore.nl. Het telefoonnummer is 024-808 0307. Mocht je telefonisch contact met dit bedrijf willen opnemen dan kun je de klantenservice van maandag tot en met vrijdag bereiken. De klantenservice is geopend van 10:00 uur 's ochtends tot en met 17:00 uur 's middags.

Wat zijn klantervaringen bij KidsBrandStore?

Ben je al klant bij KidsBrandStore? We zijn erg benieuwd naar jouw ervaringen bij dit bedrijf. Door je visie te delen over KidsBrandStore, weten andere mensen wat ze kunnen verwachten. Welke artikelen heb jij bij dit bedrijf besteld? We zijn benieuwd of de kleding die jij kocht nog steeds wordt gedragen. Wat vind jij van de prijzen die er door dit bedrijf worden gehanteerd? Ga jij in de toekomst vaker kleding bij dit bedrijf kopen? Zou je andere mensen aanbevelen om hier kleding te kopen? Laat via deze pagina je mening achter over dit bedrijf. NederlandReview is dé speler op het gebied van objectieve en onafhankelijke bedrijf beoordelingen.