Ben je op zoek naar kabels en toebehoren? Zou je deze producten wel online willen kopen? Wellicht kun je jouw slag slaan via Kabels.nl. In de webshop van Kabels.nl kun je allerlei kabels en toebehoren kopen. Mocht je specifiek ergens naar op zoek zijn dan kun je online een zoekopdracht starten. Je kunt eveneens via het menu op zoek gaan naar jouw favoriete producten. 

Nieuwe klanten hebben de mogelijkheid om een account te maken. Dit heeft volgens Kabels.nl vele voordelen. Daar lezen we onder andere dat als je een account hebt aangemaakt, je bestelling sneller afgehandeld kan worden. Bij een nieuwe bestelling scheelt het tijd. Met een account kun je jouw bestelling online eenvoudig in de gaten houden. Klanten hoeven niet per sé een account te hebben als ze iets willen bestellen. 

Bestelinformatie 

Indien je iets wilt bestellen kun je dit binnen enkele stappen realiseren. Kijk eerst naar welk product je op zoek bent. Als je jouw product hebt gevonden kun je deze in je online winkelwagen doen. De stappen die je vervolgens dient te zetten spreken voor zich. Er gelden voorwaarden met betrekking tot het wijzigen of annuleren van je bestelling. Op het moment dat je iets bent vergeten of toch niet nodig hebt, word je verzocht contact op te nemen met de klantenservice. Zolang jouw pakket de centrale opslagplaats nog niet heeft verlaten, kunnen er nog wijzigingen of annuleringen plaatsvinden. Wanneer de bestelling al onderweg is vervalt in principe de mogelijkheid tot annuleren en wijzigen. Je kunt altijd contact met het bedrijf zoeken om te kijken of er een passende oplossing gevonden kan worden.

Thuiswinkel Waarborg

Op de website is te lezen dat Kabels.nl officieel is gecertificeerd door Thuiswinkel.org. De eerste certificatie vond plaats op 28 november 2018. Thuiswinkel Waarborg is een keurmerk voor winkels in Nederland die via een webshop producten verkopen. Thuiswinkel Waarborg is een initiatief van de belangenvereniging Thuiswinkel.org. Met Thuiswinkel Waarborg wil men het vertrouwen in online kopen bij de Nederlandse consument stimuleren. De bij de certificering geconstateerde werkwijze en gehanteerde voorwaarden zijn akkoord volgens Nederlandse wet- en regelgeving. 

Klachten

Deze onderneming geeft aan graag kwaliteit te leveren. Mocht je onverhoopt een klacht hebben geven ze aan iets verkeerd gedaan te hebben. Klachten dienen behandeld te worden volgens een speciale klachtenregeling. De medewerkers van Kabels.nl beweren je klacht graag op te lossen. Het advies is om allereerst een e-mail te sturen naar klachten@kabels.nl. Uiterlijk binnen 14 dagen na het in ontvangst nemen van je klacht, zal je een inhoudelijke reactie krijgen. Als de afwikkeling van je klacht niet naar wens is, kun je jouw klacht deponeren bij de Geschillencommissie Thuiswinkel. Een andere mogelijkheid is om je klacht voor te dragen bij de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. 

Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor Kabels.nl? Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met de klantenservice. Zij zijn te bereiken via telefoon, WhatsApp, mail en post. De telefoonnummers en e-mailadressen lees je via de website van dit bedrijf. 

Ervaringen 

De bezoekers van NederlandReview hebben er baat bij als jij jouw ervaringen deelt op deze pagina. Heb jij bijvoorbeeld weleens een bestelling gedaan bij Kabel.nl? Heb je een kabel of iets anders aangeschaft? Wat vind je van de kwaliteit? Ga je in de toekomst vaker iets bij deze organisatie kopen? Deel je ervaringen op deze pagina van NederlandReview!