Zoek je een organisatie waar je exclusieve dameskleding kunt kopen? IVRose is wellicht een interessant bedrijf voor jou. Bekijk eerst eens wat de klantervaringen bij dit bedrijf zijn.  

Wat is IVRose?

IVRose is een bedrijf waar je exclusieve dameskleding kunt kopen. Je kunt onder andere een keuze maken uit jurken, tops, broeken, badpakken, lingerie en schoenen.  

Verzendingen

Bij IVRose wordt elke klant gewaardeerd. Topprioriteit is zorgdragen dat de artikelen zo snel mogelijk bij klanten worden afgeleverd. Normaal gesproken ontvang je jouw bestelling binnen 7-25 werkdagen vanaf de datum waarop deze is geplaatst. Zodra de bestelling is geautoriseerd en geverifieerd, ontvang je een bevestigingsmail. Als de betaling ontvangen is kan de bestelling in principe niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. Het bedrijf stelt echter haar best te doen om een verzoek te ondersteunen.

Het duurt normaal gesproken ongeveer drie tot zeven werkdagen om je bestelling te verwerken. Klanten dienen er rekening mee te houden dat feestdagen en weekenden niet mee tellen. Mocht het zo zijn dat artikelen binnen 24 uur in je bestelling zijn voorbereid, kunnen we deze binnen één dag verzenden.

De verzending duurt ongeveer 3 tot 25 werkdagen om de bestemmingslanden te bereiken. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een internationaal trackingnummer. Via je account kun je je bestelling volgen. De levertijd wordt geschat en begint vanaf de datum van verzending, in plaats van de datum van bestelling, en kan langer duren dan verwacht. Reden kunnen onder andere een ongeldig adres, inklaringsprocedures of andere oorzaken zijn.  

Wetenswaardigheden

Je kunt op diverse wijze contact met het bedrijf opnemen. Klanttevredenheid staat bij het bedrijf hoog in het vaandel. Mocht je een vraag en/of opmerking hebben dan kun je op diverse manieren contact opnemen. Zo kun je contact opnemen via een chatfunctie op de website van IVRose. Je kunt ook online een ticket indienen. Er wordt door het bedrijf aangegeven dat ze binnen 24 uur contact zullen opnemen. Een bericht via WhatsApp is mogelijk. Je kunt ook een e-mail sturen naar support#ivrose.com of telefonisch contact opnemen via het telefoonnummer 012132603334. Openingstijden van de klantenservice lees je op de website van IVRose. Je kunt op meerdere manieren betalen. Betalingswijze die gehanteerd worden zijn onder andere Visa, Mastercard, Maestro en American Express.  

Retourneren

Het bedrijf geeft aan te hopen dat klanten plezier hebben van hun producten. Tevredenheid van de klanten is de eerste prioriteit. Mocht het zo zijn dat je iets retour wilt sturen dan is dit mogeijk. Je dient dan contact op te nemen met de klantenservice. Je wordt dan geacht de artikelen die je gaat retourneren te beschrijven. Je moet ook de reden van je retour aangeven. Je kunt alle producten binnen 30 dagen na levering retourneren.  

Welke klantervaringen zijn er bij IVRose?

Ben je klant bij IVRose? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Wat heb jij precies bij IVRose gekocht? Ben je tevreden over de service bij IVRose? Ga je in de toekomst vaker iets kopen bij IVRose? Zou je andere mensen aanbevelen iets bij IVRose te kopen? Op welke manier heb je met dit bedrijf samengewerkt? We stellen het zeer op prijs als jij via NederlandReview je mening geeft over dit bedrijf. Jouw mening is goud waard! Mede door jouw inbreng blijft NederlandReview het grootste en meest objectieve en onafhankelijke bedrijf van Nederland.