Half juli had ik een logeerhondje maar t was zo warm dat ik besloot een koelmat voor haar te kopen. Op de site stond dat 't de volgende dag bezorgd zou worden, bestelling heb ik op 25 juli gedaan.
9 augustus had ik nog niks ontvangen, ook geen mailtje of iets. Gemaild of ik de bestelling kon cancellen, hondje was alweer naar huis ondertussen namelijk. Niks gehoord. 25 augustus opnieuw een mail gestuurd naar de klantenservice. Alleen een standaard mailtje dat m'n mail in behandeling zou worden genomen..
Nou, je raadt het: tot nu toe niks vernomen. Geen mat, geen mail, niks. Ze reageren gewoon niet. Hele rare zaak.. Geen idee wat ik er nu verder mee moet, denk dat ik naar mat en geld kan fluiten..
Beste, Ik heb op 31 maart een honden fietsmand besteld via beslist.be. Normale levertijd 2 werkdagen. Ik heb 16 dagen later nog niks ontvangen! Geen track &trace code ontvangen...