Gorilla Sports

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (28)

Super snelle levering. Eerder dan aangeven stond. fijn! Yogamat was licht beschadigd door transport. Contact opgenomen met de klantenservice en ik kreeg binnen 2 dagen een nieuwe. Top service, bedankt Gorilla!!

BESTEL HIER NOOIT IETS !!!!! HET ZIJN DIEVEN DIE ALLEEN HET GOEDKOPE GEDEELTE OPSTUREN EN DE REST KRIJG JE NOOIT !

Meest rampzalige ervaring die ik ooit heb gehad met een online bestelling.

Ik heb 8 weken geleden een bestelling geplaatst. In plaats van dat er contact met je wordt opgenomen over de bezorging (zoals aangegeven bij de bestelling) versturen ze het in 8 verschillende pakketten. Nog steeds zijn deze grotendeels niet geleverd.

Communicatie met de klantenservice is ook erg stroef. Meer dan 'we gaan contact opnemen met de leverancier' komt er niet uit. En vervolgens hoor je dan weer niks.

Tenzij je van stress houdt en graag voor Jan met de korte achternaam naar een postafhaaldepot rijdt adviseer Ik iedereen om nooit een bestelling te plaatsen van Gorilla Sports.

Geen pakket (250EUR) ontvangen, chauffeur heeft zelf getekend.
GS zou komen met een oplossing, maar reageren niet meer op mails en telefoonnummer is onbereikbaar.

Onveilige apparatuur. Service is zo slecht, ze beloven je van alles maar komen niks van hun afspraken na. We zijn al 4 maanden bezig met dit bedrijf om ons geld terug te krijgen. Het enige wat goed verliep is dat ze snel leverden, maar daar is alles mee gezegd.

Inmiddels twee weken verder en het lukt dit incompetente bedrijf niet eens om een kettlebel af te leveren. Het was een cadeautje voor iemand, maar daar hebben ze bij Gorilla Sports dikke maling aan. Klanten'service' is onbereikbaar. Op de site kun je alleen een contactformulier invullen waar je een week later een reactie op krijgt dat ze het gaan checken. Een week later krijg je dezelfde reactie. Hier niks bestellen! Ik heb zojuist een koude douche item op RADAR aangemaakt.

Treurige winkel met baggerservice. Ik bestelde een liftriem die na 3x gebruiken volledig uitscheurde. Direct contact opgenomen maar krijg absoluut geen gehoor. Ook via de telefoon zijn ze onbereikbaar. "wegens aanhoudende drukte kunnen wij de telefoon niet opnemen". Aanhoudende drukte van klachten mag ik hopen? Want bestellen via deze site komt uit op één doffe ellende.

Na net als zovelen een vreselijke ervaring met dit bedrijf te hebben gehad zou ik iedereen willen aansporen aangifte te bij de politie van deze wandaden. Want de politie doet helemaal niets na 1 of 5 aangiftes van deze zaken. Maar wanneer 30 mensen dezelfde aangifte doen zullen ze het niet kunnen negeren.

Ik heb op 21 de een sport handschoenen besteld. Deze handschoenen zijn nog steeds niet geleverd na veel bellen en e-mailen met de klantenservice van Gorilla sport. Door onbekende redenen wordt mijn zending steeds teruggestuurd. De beloftes van de klantenservice medewerker hebben tot 10 keer niets geleden!
Ik heb betaald en na een maand heb ik het bestelde product nog niet. Vandaag 31. Januari heb ik 10 keer gebeld, ik word in de wacht gezet en daarna wordt mijn tel. gesprek gewoon afgebroken zonder dat ik iemand heb kunnen spreken. Ongelofelijk! Ik zou voor de service minder dan een ster, voor levering ook minder dan 1 ster. Maar dat is helaas niet mogelijk!
Gorilla sport doe hier wat aan en laat de klanten niet in de kou zitten!!

Op 6 november een bestelling gedaan en op 8 november een pakket ontvangen, maar iets ontvangen wat ik niet heb besteld. Een fitnessbank, terwijl ik een halterbank, stand en gewichten heb besteld. Een geheel ander product dus. Na e-mail contact met de klantenservice zou het geregeld worden en zouden de juiste producten worden gestuurd. Uiteindelijk op 12 november een pakket ontvangen, maar desondanks weer niet de gehele bestelling. Dit keer alleen de halterstang en gewichten. Het is inmiddels 16 november en heb ik nog geen halterbank ontvangen of de bevestiging gehad dat deze onderweg is. Slechte service, communicatie en nooit weer hier bestellen en/of betalen met IDEAL. Ik heb wel een retour formulier ontvangen voor het terugsturen van de fitnessbank, maar deze moet ik vervolgens zelf naar een DHL Parcelshop brengen. Een hoop werk en ergernis alles met elkaar.

Prijs top, makkelijk bestellen maar dan....
Duurde meerdere werkdagen voordat het product verstuurd werd en daarna blijkt de transporteur zijn werk niet te doen... Kreeg op mijn vraag waar het pakket bleef van 2 verschillende werknemers een antwoord. Zou opnieuw verstuurd worden; inmiddels week verder en opnieuw mail gestuurd; nog geen reactie ontvangen...
'Athleteshop 2' ? :-o

Sinds 28 september bokshandschoenen besteld en volgens hun nog steeeeeeds onderweg het is nu 5 oktober echt belachelijk als ik zie dat veel mensen zijn opgelicht wordt aangifte bij politie gedaan gorilla sports

Een complete halterset gekocht voor een prijs die een stuk goedkoper is dan bij andere sites. Netjes 5 dagen later geleverd. 5 dozen maar liefst, maar alles compleet en goed ingepakt.
Ik ben zeer tevreden.

Mensen kijk uit, het zijn echt oplichters!!!
Na bestelling en betaling niks meer gehoord, contact gezocht. Ik moest maar een screenshot sturen van betaling, daarna nog volhouden dat er geen betaling was, het lag misschien aan Paypal, maar nee hoor, ook daar was het gewoon afgehandeld. Stelletje schooiers.... ik ga naar tros radar en kassa

Zodra zij de bestelling (en geld uiteraard) binnen hebben, zijn ze niet bereikbaar. Had een vaderdagcadeau besteld op 31 mei en gelijk betaald, maar krijg zelfs geen orderbevestiging.
Ik eis vandaag nog antwoord, anders annuleer ik de bestelling en haal m'n geld terug.

Pluspunt is dat je gelijk kan betalen minpunt je moet heel lAng wachten op je bestelling waardeloze zaak

Geen service na melding beschadigd artikel. De bestelling was door bezorger in een tuin gedumpt en pas na 4 dagen opgespoord (door mijzelf en niet door niet meewerkende Gorillasports). Goederen waren nat en vies want hadden in de regen gestaan. Ook zat er een gat in de bekleding van het halterbankje. Na contact met de klantenservice en een mail met foto's was de "service" dat ik een nieuw bankje mocht bestellen met 15% korting. Mijn protest hierop is niet beantwoord. Geen enkele reactie meervan gorillasport. Aanfluiting!

Zeer slechte service. Verkopen een product gaat binnentwee weken kapot en verwijs dan naar de leverancier. Het nederlands recht zegt dat de verkopende partij de garantie verstrekt en niet de leverancier. Logisch ik heb ook niets gekocht bij hun leverancier. Eerste en laatste wat ik daar aanschaf. Ga dat dan ook maar eens rond vertellen op sprotschool van mij mijn zoon en van mijn vrouw. Dat betekend dat deze grap ze zeker45 klanten scheelt.

mensen als je het telefoon nummer op gaat zoeken via google
085-8888601 , kom je uit op vele bedrijven met dit nummer ........dus je kan er van uit gaan dat ze
zo veel mogenlijk geld binnen willen halen met ondeugende troep , dat ze voor een prikje uit china halen

heb ook een setje gekregen , volgens mij komen ze rechtstreekt uit china , maar worden via duitsland geleverd , de producten zijn never nooit prof. .......de dumbells waartels vallen er zo van af incl de gewichten , ik stuur het niet terug op eigen kosten dan ben ik maar wat geld kwijt en maak het product wel goed ................maar ik zou iedereen aanraden om gewoon wat uit de winkel te kopen , dan zie je wat je koopt .............trouwens is de website ook niet meer te bereiken