Lees alle beoordelingen die geschreven zijn over Gorilla Sports en ontdek of dit de manier is om een gezond en getraind lichaam te krijgen. Wanneer u op zoek bent naar fitnessmogelijkheden dan kunt u ervoor kiezen om naar de sportschool te gaan. Als u een doorzetter bent en in staat bent om u hiertoe te zetten, dan is dit een uitstekende keuze. Maar voor diegene die weinig tijd hebben of liever thuis trainen, is het aanschaffen van goede fitnessartikelen een must om te kunnen werken aan een goede fitness work out. Niet alleen is het belangrijk om kwalitatief goede fitnessmaterialen te kopen, maar ook garantie speelt een rol. Heeft u een aankoop gedaan bij Gorilla Sports? Laat dan uw beoordeling achter.
Bij Gorilla Sports weten zij als geen ander dat fitness het middel is om een gezond en getraind te blijven. Hun missie is het aanbieden van kwalitatieve fitnessapparatuur dat voor iedereen bereikbaar moet zijn. Vrijwel alle fitnessartikelen die op hun website worden aangeboden, worden door Gorrilla Sports zelf geproduceerd. Op deze manier kunnen zij lage prijzen hanteren en twee jaar garantie op alle producten geven. Dit maakt het thuis fitnessen laagdrempeliger en op deze manier kunt u zelfs met een klein budget goede fitnessartikelen aanschaffen. Indien u meer wilt weten over het bedrijf kunt u de reviews van anderen lezen voor meer informatie.
Block B's Gorilla Dance in ë리ë (Nalina)
Op de website van Gorilla Sports vindt u een ruim assortiment aan fitnessartikelen. Haltersets, kettlebelts, fitnessapparaten, fitnessartikelen en accessoires zijn hier eenvoudig online te bestellen. Bij het lijstje veelgestelde vragen wordt uitgebreid informatie gegeven over productadvies en de garantie op producten. Ook voor het kopen van fitnesskleding voor en mannen en voor vrouwen bent u bij Gorrilasports.nl op het juiste adres. U kunt alle producten online bestellen die u op weg helpen naar het creëren van een eigen sportschool aan huis.
Naast trainingsapparatuur voor de krachttraining kunt u via Gorrilasports.nl tevens fitnessartikelen vinden die geschikt zijn voor aerobics en conditietraining. Steppen, touwtje springen, oefeningen op een fitnessmat of een cross training zijn goede mogelijkheden om de conditie te verbeteren zonder een zware krachttraining. Wanneer u niet zeker weet of een bepaald type fitnessapparaat geschikt is voor uw trainingsdoel dan kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice. Omdat Gorrillasports.nl een groot gedeelte van zijn fitnessartikelen zelf produceert, mag u van de klantenservice medewerkers een uitgebreide productkennis verwachten over het eigen assortiment. Heeft u ervaring met de klantenservice van Gorilla Sports? Laat dan een beoordeling achter.
U kunt uw klachten melden bij de klantenservice contactpagina. Omdat op de website van Gorilla Sports niet diep op de klachtenafhandeling wordt ingegaan, zijn wij benieuwd naar uw ervaringen. Met uw beoordeling kunt u anderen informeren, alvorens zij overgaan tot het aankopen van fitnessartikelen. Wanneer u een fitnessartikel retour wilt sturen dan heeft u hiervoor veertien dagen de tijd. Helaas dient u bij Gorilla Sports zelf de kosten voor retourzending te betalen. Zij raden u aan om het pakket aangetekend te vesturen, dit betekent voor u als consument altijd hoge retourkosten.
Voordat u een bestelling plaatst, is het daarom goed om even alle reviews door te lezen. U krijgt hierdoor een goed idee van het bedrijf zelf, maar ook van de aangeboden producten.
Lees hier hoe klanten Gorilla Sports beoordelen voor jij hier jouw nieuwe haltersets, dumbells, kettlebells of fitnessapparaten aanschaft! Hoe kun je retourneren?
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Na mijn bestelling behoorlijk geschrokken van de vele negatieve reviews op deze site. Ik had meteen spijt van mijn aankoop van €355 euro, want zou het wel aankomen?
In tegenstelling tot mijn verwachting verliep het hele proces vervolgens soepel. Twee dagen na mijn bestelling en iDeal-betaling kreeg ik een verzendbevestiging en statusupdate in mijn klantprofiel op de site. Daar stonden maar liefst 12 track&trace codes van DPD. Zes daarvan waren dubbel, dus er kwamen in totaal zes pakketjes. Wel allemaal met dezelfde levering op dezelfde dag. Het wordt allemaal vanuit Duitsland verstuurd, maar wel netjes in Gorilla Sports-dozen.
Ik had donderdag 23 januari de halterbank besteld en deze werd op maandag 27 januari netjes geleverd. Omdat de set zo zwaar was, heb ik de bezorger geholpen met de bus uitpakken ;)
Al met al ben ik er dus heel blij en tevreden mee. Een mooie halterbank voor een nog mooiere prijs. Hoe alle schroeven en materialen verpakt waren kan zelfs IKEA nog een voorbeeld aan nemen.
Een paar verbeterpunten:
- Ik kreeg na mijn bestelling geen orderbevestiging in mijn mail, alleen maar een klantregistratiemail.
- Er staat geen telefoonnummer op de site, een simpel contactformulier wekt geen vertrouwen
- De halterbank heeft tijdens de verzending wat kleine krasjes opgelopen, dus misschien kan er wat extra aandacht aan verpakken in bubbelplastic worden besteed. (verder zie je de krasjes na het opbouwen helemaal niet)
Ik zou dus zonder problemen opnieuw durven bestellen bij Gorillasports! En anders gewoon kiezen voor Afterpay, voor een kleine meerprijs biedt dat misschien gemoedsrust.
Ik heb hetzelfde ondervonden. Voor circa 300 euro besteld, heb maar 1 product binnen gekregen. Wacht al bijna 2 maanden op de overige 5 producten.. mailen heeft weinig zin, je krijgt pas 4 weken later een reactie dat men ernaar zal kijken en ik zou spoedig antwoord krijgen. Inmiddels weer weekend verder maar nog steeds geen reactie of product ontvangen... ik hoop toch echt dat men ernaar bezig is want ik lees ook een hoop goede recensies.
In verband met tijdgebrek mijn abonnement bij de sportschool opgezegd. Omdat ik niet helemaal wilde stoppen met trainen, heb ik enkele dumbells gekocht bij Gorilla Sports. Ik ben zeer te spreken over het product en het bedrijf. Het aanbod in dumbells was namelijk dusdanig groot, dat ik mij afvroeg welke het beste bij mij zou passen. De medewerkers stonden mij goed te woord en deden uiteindelijk een voorstel. Heb dit product ook besteld en het is inderdaad een product van goede kwaliteit. Het was redelijk prijzig, maar ik wil gewoon een goede set hebben en niet telkens weer nieuwe moeten kopen.
Drie weken geleden een halterbank gekocht, plus 90 kg aan gewichten en een halterstang. Alles voor nog geen 260 euro. Het duurde even voordat de bezorging op gang kwam maar alles moet ook uit Duitsland komen. Alles netjes in vijf keer bezorgd. De kwaliteit is goed en ben dan ook tevreden over Gorilla Sports. Kan nu dus toch nog wat trainen nu de sportschool i.v.m. corona dicht is.
set halters aangeschaft bij gorilla Sports. wegens de prijs gekozen voor deze winkel.
snel in huis ik kan direct beginnen met trainen
kwaliteit is goed. had in een winkel buiten andere halters gezien, die waren veel duurder, maar helemaal niet zo mooi en stevig als ik die ik nou heb.
Begin april besteld en betaald, geld is weg en niks geleverd. Klantenservice onbereikbaar en via de mail word ik aan het lijntje gehouden. Kortom hier nooit wat bestellen!! Inmiddels wel aangifte gedaan.
OPLICHTERS!
Ik wacht al dik VIJF WEKEN op mijn bestelling. Op de website stond dat de producten op voorraad waren, en dat de levertijd 5-6 dagen zou zijn. Ik heb na 5 weken nu eindelijk één doos met één schijf van 2.5KG binnengekregen, vanuit Duitsland. Volgens mij doen ze dit omdat je de order niet meer can annuleren (ook niet via je bank) als je al een deel binnen hebt.
Met de coronadrukte kan Gorillasports natuurlijk een gigantische hoop geld binnen harken door mensen producten te laten bestellen waarvan ze weten dat ze ze de komende maanden niet kunnen leveren. Dat is slim, maar simpelweg oplichterij.
Er is geen telefoonnummer en op de klantenservice emails krijg je alleen standaard auto replies. Dit zijn duidelijk boeven.
Feestdagen voor de deur. =. aankomen
Ik ben zo slim geweest eindelijk dat fitnessapparaat aan te schaffen, welke ik altijd al wilde! Maar nu heb ik goede reden!
Laat die kilo's maar komen, ik train ze er wel weer af!!
Een complete halterset gekocht voor een prijs die een stuk goedkoper is dan bij andere sites. Netjes 5 dagen later geleverd. 5 dozen maar liefst, maar alles compleet en goed ingepakt.
Ik ben zeer tevreden.
Super snelle levering. Eerder dan aangeven stond. fijn! Yogamat was licht beschadigd door transport. Contact opgenomen met de klantenservice en ik kreeg binnen 2 dagen een nieuwe. Top service, bedankt Gorilla!!
Helaas behoor ik ook tot de lange lijst van gedupeerde klanten van dit bedrijf.
- Na uitbraak van het corona virus in Nederland werden op deze webshop schandalige prijs verhogingen doorgevoerd. Werkelijk ongelofelijk asociaal.
- Ze verstrekken misleidende informatie over levertijden. In verband met corona virus zijn langere levertijden begrijpelijk maar na 6 weken heb ik mijn bestelling nog steeds niet volledig ontvangen.
- Tracking informatie die verstrekt wordt werkt niet of is niet meer te doorgronden door de onbegrijpelijke hoeveelheid Track&Trace linkjes naar DPD.
- Klantenservice onbereikbaar en reageert nauwelijks op emails. Als er al gereageerd wordt dan is dat met een standaard mail waar je niets mee opschiet. Bellen is al helemaal onmogelijk gemaakt.
Ik heb een klacht ingediend bij Consuwijzer en bij de politie online aangifte gedaan van internetoplichting. Ik raad de gedupeerde klanten van deze webshop aan om hetzelfde te doen. ConsuWijzer is het loket van de overheid voor consumenten.
Alle klachten komen dan terecht bij toezichthouders zoals Consumentenautotiteit, OPTA en HMa.
Deze organisaties kunnen tegen dit soort malafide webshops optreden en eventuele dwangsommen opleggen om hun informatieplicht na te leven.
Op 17 maart heb ik bij Gorillasports besteld (ordernummer 801334224) en het volledige bedrag betaald (385 euro).
Volgens Gorillasports is de levertijd 5-7 dagen. Ik wacht meer dan een maand op aflevering.
Mijn emails naar de klantenservice zijn beantwoord met steeds hetzelfde standaardbericht Daarin wordt o.a. aangegeven dat de levertijd 5-7 werkdagen bedraagt.
Bellen met de klantenservice: na ca. 15 minuten wachten wordt steevast door de Klantenservice de verbinding verbroken. Met vandaag het bericht om 11.14 uur dat de Klantenservice gesloten is en op werkdagen bereikbaar is tot 12 uur. Dit is veruit de meest slechte ervaring ooit met een aankoop via het net en ik kan het hier niet bij laten zitten.
Leuke artikelen en een leuke webshop.
Echter is de service ver te vinden.
Ik heb 2 weken moeten wachten op 1 bestelling die in 8 delen werd opgestuurd. En tot op heden wacht ik nog op 2 delen. En niemand die me te woord kan staan. Belachelijk.
Niet bereikbaar telefonisch en via de mail ook niet!!
De matten al online betaald maar hoor en zie niets, slecht dus. En 1 ster werk ook niet!!
Meer dan 2 weken geleden wat besteld en nu de helft van de bestelling in huis, als je weet dat je de levertijd niet gaat redden zet er dan geen 5/6 werdagen neer maar 4 weken, dan had ik namelijk gewoon ergens anders besteld. Klantenservice is alleen bereikbaar per mail, maar daar wordt ook al een aantal dagen niet op gereageerd
1100 (!) bevestigingen gehad. Geen track en trace ontvangen
Telefonisch niet bereikbaar
Via email alleen mededeling we doen ons best en er was technische storing. Wacht nu al 3 weken op ontbrekende stang en gewichten. Halterbank is van slechte kwaliteit
Hallo Brenda, eenzelfde ervaring hier. Wij gaan hen aansprakelijk stellen. Wachten nu al 3 weken op een bestelling en slechts 1 stang geleverd. Annuleren kan volgens hen niet, omdat we al iets ontvangen hebben.
Erg vreselijke ervaring met Gorilla Sports:
- slechte communicatie
- 4 weken geleden bestelling geplaatst en continu antwoord: uw pakket wordt morgen verstuurd.
- nog steeds geen bestelling ontvangen
- zelfs Amazon krijgt geen antwoord van Gorilla Sports
Ik raad niemand aan om bij Gorilla Sports te kopen. Site en prijzen zien er aantrekkelijk uit, maar dit is allemaal schijn!!
Kortom: oplichters!
Hallo Pieter, eenzelfde ervaring hier. Wij willen hen aansprakelijk stellen. na 15 werkdagen nog steeds geen complete set.
Halterbank en stang met schijven besteld. Tijdens bestellen stond er binnen max 4 dagen in huis. Nou top dacht ik maar niet heus. Het duurde anderhalf week voor ik alles binnen had. Ondertussen had ik al 3 tickests ingediend om ze te spreken te krijgen. Geen 1 daarvan is beantwoord. Driemaal toe gebeld om een ongeinteresseerde medewerker aan de lijn te krijgen die schijt aan je heeft. Is alles eindelijk binnen, is een gedeelte beschadigd ( niet heel erg paar krasjes maar toch) en mis ik een heleboel schroeven!! Weer gebeld en bij Gorilla Sports sta je sowiso een halfuur in de wacht geloof me. Ik heb zo een spijt dat ik hier heb besteld. Nooit meer! Bestel niet hier! Alleen maar ellende, geloof me.
Zeer slecht. Communicatie nihil. Betaald en daarna niets. Ze reageren niet op e-mail, klachten en zijn telefonisch niet bereikbaar. Zelfs dreigen van juridische stappen trekken niets van aan.
Geheel waardeloos
Hallo Kenneth, wellicht een optie om gezamenlijk met andere klagers stappen te ondernemen. Ik zie meerdere reacties. Zo ja, laat dan even een bericht hieronder achter.
Ja idd, ook ik wacht al weken.... vele track en trace codes. Nu staat er al weken iets bij de dpd in raunheim D. Nemen de telefoon niet op, mail wordt niet beantwoord... wat een K bedrijf!!
Bestelling geplaatst op 2-12 en meteen voldaan met Ideal. Levertijd 3-4 werkdagen. Op de 5e werkdag contact gezocht via FB, want de contactpagina op de website doet het niet. Blijkt dat ik bij de straatnaam extra het huisnummer heb ingevuld, die stond er dus 2x, helaas hebben ze daar zelf geen contact over opgenomen. Dat werdt aangepast en op maandag 9-12 was het pakket verzonden. Op 10-12 nog niets ontvangen en de track en trace werkte niet. Contact opgenomen en ik moest maar wachten, ze konden geen contact leggen met hun eigen magazijn. Binnen enkele uren zal het wel verzonden worden. Vandaag weer contact opgenomen met gorillasports en dpd. Dpd vertelt me dat het pakket nog niet ontvangen is en gorilla sport zegt dat ze het vanavond gaan versturen. Dit is al ruim een week te laat en ze geven al 3 dagen aan dat het ‘vandaag’ verstuurd gaat worden. Klinkt als oplichterij. Ook de telefoon werkt niet, in verband met ‘drukte’.
Waardeloze partij. Klantenservice neemt niet op en hangt op na 15 minuten. Bestelling is incompleet. circa 25 track and race codes ontvangen waarvan er drie werken en al 10 dagen op duitsland staan. 1 grote frustratie en ongehoord. Nooit meer hier bestellen. De helft van de reviews lijken mij nep.
Hallo Patrick, eenzelfde ervaring hier. Set besteld op 17 maart, 3-4 werkdagen levertijd. Na 8 werkdagen ontvangen we 1 stang en voor de rest niks. Als je erg volhardend bent, kun je iemand aan de lijn krijgen via telefoonnummer 085 8888601. Maar dat helpt vooralsnog niet.
Op 17 maart heb ik bij Gorillasports besteld (ordernummer 801334224) en het volledige bedrag betaald (ca. 385 euro). Volgens Gorillasports is de levertijd 5-7 dagen. Ik wacht meer dan een maand op aflevering. Mijn emails naar de klantenservice zijn beantwoord met steeds hetzelfde standaardbericht Daarin wordt o.a. aangegeven dat de levertijd 5-7 werkdagen bedraagt. Bellen met de klantenservice: na ca. 15 minuten wachten wordt steevast door de Klantenservice de verbinding verbroken. Met vandaag het bericht om 11.14 uur dat de Klantenservice gesloten is en op werkdagen bereikbaar is tot 12 uur. Ik heb niet eerder zo'n slechte ervaring gehad en zal het hier niet bij laten zitten.