Ben je zoekende naar gamingstoelen, monitoren, bureaustoelen en toebehoren? Dan zou Game Hero voor jou wel een interessant bedrijf kunnen zijn. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er bij deze organisatie bekend zijn.

Wat is Game Hero?

Via Game Hero kunnen gamingstoelen, bureaustoelen, monitoren en toebehoren gekocht worden. Voor het gehele assortiment kun je het beste een kijkje op de website van Game Hero nemen. Op de site van dit bedrijf beschrijven ze waarom het goed is om via hen te bestellen. Zo wordt er aangegeven dat de stoelen van hoogwaardige- en duurzame kwaliteit zijn. Aankopen worden in Nederland en België razendsnel bezorgd. Klanttevredenheid staat hier hoog in het vaandel. Op een aankoop zit een jaar garantie.

Bestellingen

Heb je gevonden wat je wilt hebben? Plaats het product dan in de online winkelmand. Dit doe je door op de grote blauwe knop te drukken. Er kan met en zonder account besteld worden. Als je dit met account doet gaat het allemaal wel veel sneller. Heb je een vraag? Neem dan contact op met een medewerker van de klantenservice. Wil je een annulering doen? Dit kan als het pakket nog niet de deur uit is. Mocht je zending al onderweg zijn kun je deze aan de deur weigeren. Een andere mogelijkheid is het inzetten van een retour.

Leveringsinformatie

In Nederland en België worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Ben je niet thuis op het bezorg moment? Dan zal de order de volgende dag weer worden aangeboden. Soms kiest het transportbedrijf ervoor het pakket bij de buren af te leveren. Klanten ontvangen vrijwel altijd een Track & Trace code. Met dit nummer kun je online volgen waar een pakket zich op welk moment bevindt. Het trackingsnummer wordt meestal een dag voor de levering verstuurd. Bestellingen worden op de begane grond geleverd. Ze trachten de zending zo dicht mogelijk bij de voordeur te bezorgen.

Betalen

Volgens dit bedrijf vindt het afreken proces plaats in een beveiligde online omgeving. Informatie m.b.t. transacties wordt via een versleutelde SSL-verbinding verzonden. Deze verbinding is te herkennen aan een grijs slotje in je browser. Na het plaatsen van een bestelling, worden de kosten direct van je bankrekening afgeschreven. Er kan (nog) niet achteraf betaald worden. Nadat je jouw bestelling per e-mail hebt bevestigd, zal je een factuur ontvangen. Er kan onder andere betaald worden via iDEAL, Bancontact, SEPA en creditcard. Alle prijzen die je op de website leest zijn inclusief btw.

Retourinformatie

Ben je niet tevreden met je product? Dan is het mogelijk om een retour in gang te zetten. Dit kan gratis gedaan worden. De retourtermijn is door dit bedrijf vastgesteld op 30 dagen. Er zal een retourformulier moeten worden ingevuld. Het is belangrijk om goed te controleren of de juiste gegevens zijn doorgegeven. Als het formulier niet compleet is kan een retouraanvraag afgewezen worden. Wil je in aanmerking komen voor een restitutie? Dan zal er aan een aantal retourvoorwaarden moeten worden voldaan. Zo moet het product zich in originele staat begeven. Er mogen geen gebruikssporen worden aangetroffen.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Game Hero? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je tevreden met de artikelen die je hier hebt besteld? Hoe heb je het bestelproces en de service ervaren? Ga je hier in de toekomst vaker iets bestellen? Laat zoveel mogelijk weten via een bedrijfsreview op deze pagina.