EP:

6.7

Bestellen

4.7

Service

6.7

Prijs

6

Levering

66.7%

Zou hier weer kopen

EP:

Als je op zoek bent naar nieuwe huishoudelijke apparaten of elektronica moet je soms best even zoeken voor je iets gevonden hebt. Wie weet kan EP je wel van wat goede opties voorzien. Maar wat zal de kwaliteit van hun huishoudelijke apparatuur nou echt zijn? Hoe goed zal het beeld en geluid van hun tv’s zijn? Zullen die computers wel helemaal goed werken of zul je er vaak problemen mee hebben? Hoe lang zal het duren voor EP je nieuwe smart home solutions naar je heeft opgestuurd? En zal EP’s klantenservice wel echt naar je luisteren als je ze om wat voor reden dan ook om hulp vraagt? Dit zijn allemaal vragen die alleen echte EP klanten kunnen beantwoorden. Lees de reviews van deze klanten om ervoor te zorgen dat je goed geïnformeerd bent. Hun beoordelingen, cijfers, ervaringen en meningen kunnen je helpen om een goed beeld van EP te krijgen zodat jij weet waar je bij EP aan toe bent.


Over EP

EP is een bedrijf dat allerlei soorten elektronica, witgoeden technologie aanbiedt. Ze hebben wel liefst 100 winkels in Nederland en zijn dus, in hun eigen woorden, prominent aanwezig. Ze onderscheiden zich, naar eigen zeggen, door helderheid en transparantie. Je vindt bij EP een grote selectie producten. Zo is er een categorie beeld & geluid met daarin tv’s, Bluetooth speakers, Blue-Ray spelers, koptelefoons, home cinema sets, hifi-installaties en radio’s. Hun sectie huishoudelijk bevat producten om te strijken, reinigen, wassen of het klimaat van je huis te regelen. Denk hierbij aan wasmachines, strijkijzers, drogers, ventilatoren, afwasmachines, luchtreinigers,airco’s, vloerreinigers, stoomgeneratoren, kruimeldieven, stofzuigers en vaatwassers. Voor je keuken zijn er waterkokers, Amerikaanse koelkasten, ovens, barbecues, magnetrons,espressomachines, fornuizen, koffiezetapparaten, koel-vriescombinaties, kookplaten, wijnkoelers,afzuigkappen, vrieskisten en nog veel meer. Sommige van deze apparaten kunnen ook heel makkelijk ingebouwd worden zodat je er zo weinig mogelijk van ziet. Dit staat wel zo netjes. Ook de persoonlijke verzorging wordt niet vergeten. Daarvoor zijn er ladyshaves, krulborstels, weegschalen, baardtrimmers, krulsets, elektrische tandenborstels, bloeddrukmeters, tondeuses, föhns, epilatoren, droogkappen en stijltangen. Als je haar maar goed zit. In hun categorie computer & telefonie vind je eEn daReaders, mobiele telefoons, printers, desktops, laptops, navigatie, opslagmedia, tablets, smartphones, action cams, babyfoons en ga zo maar door. En dan is er nog de afdeling smart home met allemaal dingen om je leven ietsje makkelijker te maken. Hieronder vallen alarmsystemen, smart stekkers, slimme zenders, brandalarmen, beveiligingscamera’s, slimme thermostaten, weerstations enzovoort.




Diensten van EP

De elektronica en gadgets van EP kunnen makkelijk online besteld worden. De bezorgservice van EP stuurt het witgoed dan gewoon naar je op. Ook heeft EP een eigen klantenservice om je te helpen als de computer of laptop het toch niet helemaal goed blijkt te doen.


Klachten, Complimenten en Tips voor EP

Is jouw huis al voorzien van slimme technologie van EP of werk je al op een desktop of laptop die van hen afkomstig is? Dan willen wij graag meer weten over jouw EP ervaring. Laat dus een review achter en vertel ons wat jouw mening over de elektronicawinkel echt is.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

starstarstarstarstar

Service

starstarstarstarstar

Prijs

starstarstarstarstar

Levering

starstarstarstarstar

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (3)

Tv levering + installatie

EP Mensonidas is geen voorbeeld van service verlener. Ik heb betaald voor installatie van tv voor €65,- bij afleveren bij mijn senior schoonouders. De tv werd uitgepakt, op de plek gezet, in het stopcontact gestoken en toen stopte het. Zij hadden geen aansluitkabels bij. Dus geen verdere installatie mogelijk. Bezorgers gaven aan daar ook niet voor te zijn. We hebben diverse malen om uitleg gevraagd bij deze winkel, tot uiteindelijk de echte aard van deze firma naar boven kwam. Uitspraken als: als je maar niet denkt dat je een cent van me krijgt, en; had je de kleine lettertjes maar moeten lezen....(die zijn waarschijnlijk zo klein dat ze niet vindbaar zijn), waarop volgend; oh ja als jullie een tv programma willen inschakelen, doe maar, dat zijn we wel gewend.(?) Ik zal t maar niet over de toon hebben waarmee deze medewerker zijn boerse afkomst liet raden, maar vermoedelijk dacht hij, die Limburgers komen toch niet naar Friesland om verhaal te halen dan durf ik wel. Het probleem zit m nu niet in die €65,-, en ook niet in de geleverde tv. Echter op internet wordt gesuggereerd, en ik quote: "Aansluiten op bestaande TV-aansluiting (kabel, decoder met HDMI, smartcard)" waarbij ik veronderstel dat mijn schoonvader zorgvrij een tv geplaatst en geinstalleerd krijgt. Helaas, de HDMI aansluitkabel was niet beschikbaar, dus geen installatie. Deze dienst is dus niet geleverd, en zou je ook niet voor moeten hoeven te betalen. Maar ze hebben de oude tv zelfs achter gelaten zodat er toch nog tv gekeken kon worden. Toen ik de eerste keer over deze kwestie belde gaf de EP medewerker zelfs aan dat het wat hem betrof eigenlijk vanzelfsprekend zou moeten zijn dat de bezorg-/installatiedienst iets aan aansluitkabels bij zou moeten hebben om die, indien nodig, nog ter plekke af te rekenen. Wanneer wij in hun buurt zouden hebben gewoond zou hun eigen service dit zeker hebben opgelost, maar ja, ze hadden een bezorgdienst ingehuurd... Zal ik nog gauw met EP in zee gaan? Zou ik het adviseren? Ik denk dat de gemiddelde lezer zelf het antwoord weet. Mijn advies over zaken doen met deze firma, ben gewaarschuwd!

M

Marcs65

10-03-2023

0forum

Wasmachine

Beste lokale winkel en doen wat ze beloven en voor een scherpe prijs.

J

Jeroen

20-10-2022

0forum

TV

Tv besteld met optie bezorgen, Achteraf niet handig gezien onze volle agenda, had dus afhalen moeten zijn.(dit binnen enkele uren aangegeven) Wat lopen schuiven en dachten oke vandaag (25-11) kan er geleverd worden dan zijn we er wel even. (dit werd als datum genoemd tijdens het bestellen) Nee! 24-11 in de avond bezorger belt dat ze het te druk hebben en niet aan de leveringstijd kunnen voldoen zoals die op de site van EP.nl staat, we moeten een andere datum kiezen, uh ja geen geen idee! Wij bestellen bewust bij jullie omdat we een levertijd zien die ons goed uitkwam. EP gebeld gezien het slechts een aantal uur na de bestelling is of wij alsnog de optie kunnen krijgen hem af te halen omdat wij de komende week gewoon geen ruimte hebben om thuis te zijn voor bezorging. Klantenservice was ongeïnteresseerd!! Denkt totaal niet mee. Nee u heeft bezorging aangeklikt bij de bestelling en niet afhalen in de winkel dus helaas meneer! Ik zeg ik ben al gebeld door de bezorger die had geen tijd op de afgesproken dag die op jullie site staat, klantenservice er dwars doorheen NEE! dat lijkt mij sterk meneer dat u al gebeld bent dat kan nog niet. JA! dat kan wel ander zei ik het toch niet. Ik zeg ik wil het alsnog graag afhalen, nee dat gaat niet ! dan annuleert u de bestelling maar meneer, en wel graag per mail! Dank u wel Fijne dag en weg was de verbinding. Gelukkig is de TV nog niet betaalt dus laat de bezorger maar veel pogingen doen succes ermee!

S

Steven

25-11-2021

0forum