Zoek je een bedrijf waar je schoenen, sandalen en sneakers kunt kopen? Wellicht heeft Easy Spirit een interessante webshop voor je. Lees op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er bekend zijn.  

Wat is Easy Spirit?

Easy Spirit is een bedrijf welke schoenen, sandalen en sneakers verkoopt. Een kijkje bij de categorie leert ons dat er allerlei schoenen te koop worden aangeboden. Er staan ook vele verschillende sandalen en sneakers op de website van Easy Spirit.  

Een bestelling annuleren

De medewerkers van Easy Spirit laten via de website weten geen bestelling te kunnen annuleren als die in het verzendproces zit. Alleen bestellingen met de status 'Processing' kunnen worden geannuleerd. Er zijn twee manieren om je bestelling te annuleren als deze in aanmerking komt. Zo bevat de e-mail met de orderbevestiging die je hebt ontvangen, een link waarmee je een specifieke bestelling kan annuleren. Deze link is dynamisch, dat wil zeggen dat je deze uit de e-mail moet halen.  

Bestelstatus controleren

Je kunt op de website je bestelstatus controleren. Als jouw bestelstatus 'Processing' is, zie je direct onder het bestelnummer en rechts van 'opnieuw bestellen' een link met de tekst 'Bestelling annuleren'. In beide situaties word je doorgestuurd naar een pagina waar je wordt gevraagd om de annulering te bevestigen. Hiermee word je omgeleid naar een bevestigingspagina en ontvang je binnen een uur een e-mail. In deze e-mail zal je annulering worden bevestigd.  

Verzending

Er wordt aangegeven dat alle bestellingen worden verzonden via UPS binnen de continentale VS. Deze zijn volgens het bedrijf onderhevig aan UPS-service niveaus. Easy Spirit geeft duidelijk aan dat zij niet verantwoordelijk zijn voor vertraging in de UPS-service. Je dient er rekening mee te houden dat er geen verzendingen plaatsvinden in het weekend of op feestdagen. Alleen verzendingen op werkdagen zijn inbegrepen in de verzendkosten. Je dient rekening te houden met 2-3 werkdagen voor het afhandelen en verwerken van bestellingen naast de onderstaande tijden (behalve spoedbestellingen). Houd rekening met 2-3 werkdagen voor het afhandelen en verwerken van bestellingen naast de onderstaande tijden (behalve spoedbestellingen).  

Contact opnemen

Mocht je een vraag, opmerking of feedback hebben dan kun je bellen met het volgende telefoonnummer: 1-888-327-9772. De klantenservice is van 's ochtends 09:00 uur tot en met 22:00 uur 's avonds bereikbaar. In het weekend is de klantenservice ook telefonisch te bereiken. Dan zijn ze echter geopend vanaf 10:00 uur 's ochtends tot en met 18:00 uur 's avonds. Mocht je ouderwets een brief willen sturen, dan is dat ook mogelijk. Het adres dat je kunt gebruiken is EasySpirit.com, 777 West Putnam Avenue en Greenwich, CT 06830.  

Verantwoord ondernemen

Easy Spirit, LLC. zet zich in voor wettelijke naleving en ethisch zakelijke praktijken in alle activiteiten die het bedrijf wereldwijd onderneemt. Ze nemen de risico's van slavernij en mensenhandel ontzettend serieus. Bedrijven die producten produceren of verkopen in Californië, zijn wettelijk verplicht om te voldoen aan een speciale wet in Californië. Die wet is in het leven geroepen om de hoeveelheid informatie waarover consumenten beschikken te vergroten.  

Ben je al klant bij Easy Spirit?

Heb je weleens een bestelling gedaan bij Easy Spirit? Ben je tevreden over de producten/diensten van Easy Spirit? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan positief of negatief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets bestellen bij Easy Spirit? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over dit bedrijf deelt.