Zoek je een online of fysieke kinderkledingwinkel? Dan zijn de winkels en webshop van Dwarz Kids misschien wel te gek voor jou. Bekijk eerst eens wat de ervaringen bij deze organisatie zijn.

Wat is Dwarz Kids?

Dwarz Kids is onderdeel van Dwarz Fashion, een kinderkledingwinkel in Horst en Deurne. In de winkel en webshop kan kleding gekocht worden voor tieners en kinderen. De maten lopen van 92 tot en met 188. Naast merkkleding worden er ook accessoires en woonartikelen verkocht. Er wordt aangegeven dat de shop al 30 jaar een begrip is in de wijde omgeving. De winkel in Horst is in 2018 helemaal vernieuwd. De inrichting is gebaseerd op de laatste trends. In de shop hebben kinderen en tieners een eigen fashionhoek. Omdat het goed ging met de zaken werd in Deurne een tweede zaak geopend. Het bedrijf en de collectie worden omschreven als eigentijds, eigenwijs en eigenzinnig. Iedereen is welkom om een bezoekje aan de winkels te brengen, maar ook om online te shoppen.

Bestellen

Op de website is de kleding onder andere ingedeeld in girls, boys, wonen en meer. Je kan daar rustig kijken waaruit het volledige assortiment bestaat. Bestellingen zijn binnen een aantal stappen te realiseren. Klik het artikel in je online winkelmand en vervolg dan de stappen uit het bestelproces. Betalingen kunnen verricht worden via diverse betaalmethodes. Deze staan allemaal beschreven op de website van Dwarz Fashion. Alle prijzen die je op de website kunt lezen zijn inclusief BTW.

Verzendinformatie

Bij een minimale bestelwaarde van € 79,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Items die voor 16:00 uur worden besteld verlaten dezelfde dag nog het magazijn. PostNL is verantwoordelijk voor het afleveren van het pakket. Dit doen ze in de regel vaak binnen 24 uur. Mocht je jouw pakketje binnen 2 werkdagen niet hebben ontvangen, moet je contact opnemen met het bedrijf. Ze gaan dan kijken wat er aan de hand is.

Retourneren

Wil je een aankoop retourneren of ruilen. Dit is net als bij andere online shops mogelijk. Je zal dit proces in gang moeten zetten volgens de retourprocedure. Je moet hiervoor wel ingelogd zijn in je accountomgeving. Als je geen account hebt moet je contact met deze onderneming opnemen. Via de button 'retourneren' kan je je wensen doorgeven. Uiteindelijk ontvang je een bevestigingsmail van je retourmelding. Mocht je geen officiële melding ontvangen is dat geen probleem. Het is van belang dat je de items goed verpakt terugstuurt naar het retouradres. Als aan de retourvoorwaarden wordt voldoen zal het aankoopbedrag zo snel mogelijk worden gecrediteerd.

Herroepingsrecht

Via het herroepingsrecht kunnen orders binnen 14 dagen teruggestuurd worden. Er hoeft dan geen reden voor opgave van annuleren doorgegeven te worden. Vanaf het doorgeef moment heb je nog twee weken de tijd iets terug te sturen. Het volledige aankoopbedrag zal worden gerestitueerd. De kosten voor terugzenden komen wel voor rekening van de klant. Op dit moment bedragen die kosten ongeveer € 7,25. Via de website van het transportbedrijf lees je de exacte tarieven. Mocht je gebruik willen maken van het recht tot herroeping moet je een e-mail sturen naar info@dwarzkidz.nl.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Dwarz Kids? Dan horen we graag wat jouw ervaringen bij deze organisatie zijn. We waarderen het als je deze wilt doorgeven via een review op deze pagina. Je helpt eraan mee dat NederlandReview het grootste bedrijf op het gebied van neutrale bedrijfsreviews kan blijven.