Als je naar je favoriete muziek luistert, dan wil je daar natuurlijk wel het beste geluid bijhebben. De kunst is dus om de juiste winkel te vinden die audio verkoopt. Dat is echter nog niet zo makkelijk. Misschien kan je eens kijken bij Doublepoint. Maar wat voor kwaliteit hifi-installaties zullen ze verkopen? Wat voor geluid zal er uit hun speakers komen? Zullen hun koptelefoons het geluid wel voldoende afschermen voor je omgeving? Zal het lang duren tot de bezorgservice van Doublepoint aankomt met je draadloze speakers? En hoe zal de klantenservice van Doublepoint reageren als je iemand nodig hebt om je ergens bij te helpen? De beste antwoorden op deze vragen komen van echte klanten van Doublepoint. Lees hun reviews om erachter te komen hoe zij nou echt over Doublepoint denken. Hun ervaringen, cijfers, meningen en eerlijke beoordelingen kunnen je een idee geven van wat je als klant van Doublepoint kunt verwachten.
Doublepoint is een winkel die audioapparatuur verkoopt. Ze zeggen zelf dat iedereen achter Doublepoint een echte passie voor audio heeft. Ze willen je voorzien van geluid waar je met recht kippenvel van krijgt en waar je je helemaal in kunt verliezen. Ook hebben ze een liefde voor internet. Dat gebruiken ze dus ook graag bij de apparatuur die ze verkopen. Je kunt in hun winkel allemaal soorten audio vinden. Er is een categorie audio/hifi met daarin vinyl platenspelers, cd-spelers, wireless systemen, stereo receivers, cassettespelers, versterkers, home cinema systemen, compacte radio’s en nog veel meer. Ook is er een selectie speakers. Je kunt kiezen uit buitenspeakers, surround speakers, subwoofers, satelliet speakers, soundbars, speakersteunen, dolby atmos speakers en speakers voor op de boekenplank. Hun categorie draadloze speakers bevat Bluetooth speakers, libratone speakers, soundbars, airplay speakers, audio players en nog veel meer. Als je juist het geluid wat meer voor jezelf wilt houden kun je ook kiezen voor een koptelefoon. Er zijn verschillende versies beschikbaar waaronder in-ear koptelefoons, Bluetooth koptelefoons, on-ear koptelefoons, koptelefoons voor tijdens het sporten, over-ear koptelefoons, draadloze koptelefoons en meer. Als laatste heeft Doublepoint nog een selectie accessoires zoals oordopjes, HDMI kabels, netsnoeren, IR-extenders, USB kabels, speakersteunen, stekkerdozen enzovoort.
Hoe goed zal dit nummer klinken met audio van Doublepoint? (Rag 'n Bone Man met Human)
De speakers, koptelefoons en andere audio van Doublepoint kan gewoon online besteld worden. Er is een Doublepoint bezorgservice die jouw bestelling vervolgens netjes inpakt en naar je toestuurt. Daarnaast is er nog een Doublepoint klantenservice die je kan helpen als je niet goed weet welke audio het beste bij jou past.
Heb jij ooit wel eens een koptelefoon of iets anders van Doublepoint gekocht? Dan horen wij graag wat je over deze winkel te zeggen hebt. Hoe goed is het geluid dat uit hun oordopjes komt? Is het geluid van hun speakers en versterkers hard genoeg om het aan de andere kant van de kamer nog te kunnen horen? Zal de bezorgservice van Doublepoint de subwoofer snel genoeg bij je thuisbezorgen? En wat voor een klantenservice kan er van Doublepoint verwacht worden? Schrijf een review en vertel ons wat jij van Doublepoint vindt.
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Hebben net iets extra’s gedaan, handgeschreven kaart en bellen achteraf. De kleine momenten die de aankoop leuker maken.
Kwalitatieve cd speler, past goed bij de rest.
Mooie site met veel mooie producten. Kijk regelmatig voor aanbiedingen.
Kabel snel ontvangen in eigen om verpakking.
Goede service, kom zeker terug.
I have ordered some pair of Q, of the new serie of them. Great voice/sound combine with my Pioneer.
Delivery was fast and got some emails with the i formation in it.
Tevreden met mijn speakers, mooi hoge tonen komen uit de beide speakers. De persoon achter de chat heeft veel informatie gegeven over de producten. Vriendelijk te woord gestaan.
Keurig en binnen de tijd geleverd.
Een van de weinige winkels die dit model nog verkochten (wel voor een wat duurdere prijs), maar was helaas nergens meer te krijgen. Van te voren nog gebeld om dit te verifiëren, maar was op voorraad. Vriendelijke en snel antwoord op gehad via de telefoon.
Goed verpakt en te volgen via track en trace
Voor het eerst gebruik gemaakt van de dienstverlening van dit bedrijf. Via een spaarprogramma kreeg ik nog extra punten bij aanschaf van een kabel. Dit via het platform besteld en binnen enkele dagen thuis.
6 juli besteld,nog steeds niks binnen,ondanks vele toezeggingen steeds andere verhalen
laatste keer dat ik hier wat heb besteld
Product was in de actie, goedkoopst wat ik kon vinden.
Keuze gemaakt voor achteraf betalen en dat verliep makkelijk.
Een helpdesk die weet waar het over gaat. Handig met installeren!
Via de chat op de site informatie verschaft over een Marantz versterker met daarbij een netwerkspeler. De medewerker heeft mij goed geholpen en achteraf heeft dezelfde medewerker ook nog contact opgenomen.
Het product functioneert goed.
Snel in huis en was te koop bij erg weinig aanbieders. Product werkt uitstekend!
Vriendelijke medewerker die mij hielp door de telefoon. Nam de tijd en gaf keurig antwoord. Ruim aanbod platenspelers met veel verschillende specificaties. Hierdoor kon er goed vergeleken worden.
Het verjaardagscadeau aangeschaft en dit onbewust ook aangegeven tijdens de zoektocht. Hier werd leuk door Doublepoint op geanticipeerd. Kaart attentie zat er ook bij.
Doordat de konijn de speakerkabel stuk had gebeten, een nieuwe speakerkabel besteld bij dubble point van oehlbach.
Goede kwaliteit en een geluidsverbetering.
klemt goed in het, fijne bediening en een goedkope prijs.
Niet verwacht dat een subje van 12kg ook snel werd bezorgd. Top!
Bestellen ging vrij makkelijk, veel keuze in afleveren en betalen.
een stevige bouwradio aangekocht, de verleende service verliep goed.
Veel keuze uit hoofdtelefoons, kleur was op voorraad en duidelijke communicatie.
Vragen worden snel beantwoord, hierdoor niet urenlamg aan de telefoon hoeven zitten
Een zoektocht naar een nieuwe surround receiver en deze aangekocht bik deze firma.
Handig voor festivals, zitten stevig en waren goedkoop
Tijdens de gehele zoektocht veel contact gehad, voelde fijn.
Alles verliep goed, snelle levering.
Ze hebben mij goed en vooral vriendelijk geholpen. Goed geinformeerd over statussen.
Top service! Duidelijke informatie op de website. Levering en bestellen ging snel.
Verschillende kabels besteld, duidelijke site, proces was duidelijk.
Nieuwe platenspeler besteld voor een mooie prijs. Nog met extra korting kunnen krijgen. Goede deal!
Pluspunt:
- Snel in huis
- Zending was te volgen (hele proces)
Nice shop with nice products. Ordered a new amp, with a deliverytime in 2 days.
Ga zo door.
Ik had wat vragen en deze kon ik (tijdens werktijd) gelukkig mijn vragen stellen. Super aanbieding gehad en daarom ook gelijk besteld.
Uitstekend geholpen door de medewerkers. Informatie verschaffing was goed en een scherpe prijs gekregen.
Twee nieuwe vloerstaande speakers via de site besteld. Via loek, chat, gevraagd hoe dit gaat met afleveren maar dat was allemaal geen probleem.
Zending was de volgende dag in huis (op een pallet). Dus geen beschadigingen etc.
Shipment was done by dhl and went well.
Alles verliep goed. Aardig geholpen,
Een leuk persoonlijk contact gehad met ze over nieuwe aangekocht product. Ik kende deze partij eerlijk gezegd hiervoor niet, maar zij waren een van de weinige aanbieders die dit model hadden liggen..Daarom even gebeld van te voren en gevraagd of ze het hadden liggen.
Het lag in de showroom, waardoor ik zelf nog een kleine extra korting ontving. Tevreden over de aankoop en zeker de volgende keer weer.
I made an order on May 1st of a equipment marked "in stock" with delivery delay of 3 to 5 days.
I contact support on May 7th, they informed me that delivery will take place around May 16th. I get back in touch on the 21st, answer was: They should receive my material within 48 hours and they will send it to me as soon as they receive it.
New contact on May 28th, I am told that finally doublepoint will receive my receiver on June 3rd. but still nothing.
New mail on June 5th which remains unanswered when I write this review
.
I then contact them on June 6 via online chat , I am informed that the material is in stock and it would be dispatched no later than the june 7 and I will receive it next week, on the 7, there is still no update for my order on the website.
I get in touch via the online chat I am told that the material is not yet in stock it should arrive today and will be delivered to my house next week.
When I ask why on 6 of june they told that it was in stock and today no, I am told at first that they never said that and then when I show the transcript of the discussion and I ask if it was only bullshit they told me "yes!"
Then on 27 They confirmed me by email that they will send the receiver on 5 of jully (on the same day i should receive they tracking number by mail) with the delivery between the 6 and the 8 of jully.
We are today the 8 of jully, still not received my order, I sended a message to the support this morning and still no answer.
Tevreden over de gehele verwerking en bestelling van mijn product. Van begin tot eind is alles goed verlopen.
Besteld en dag erna in huis
Via de telefoon aardig geholpen en verschillende keuze's gekregen als oplossing van mijn situatie.
Namen de tijd en het bestelde product snel in huis.
De zoektocht begonnen naar een nieuwe receiver. Besloten om te kiezen voor een Marantz.
Goed kunnen vergelijken op de website, en het betalen ging snel.
Scherpste prijs die ik gevonden had met snelste levering.
Nieuwe hoofdtelefoon was met de post snel in huis
Via deze winkel een nieuwe versterker en een platenspeler aangekocht op het advies van de medewerkers.
Tevreden met het resultaat.
Zeer geschikte hoofdtelefoon voor sporten. Zit goed vast.
Bestellen en levering verliep snel.
Aan te raden, snel antwoord en transparant.
Geen opmerkingen, alles was goed!
Prijs / kwaliteit is goed. Levering was ok.
best gelope, volgende keer ook weer
Vragen worden snel beantwoordt, Veel product informatie op de website.
Het product is spoedig en correct geleverd
Nadat de bestelling was geplaatst, zag ik het product helaas goedkoper staan. Hierdoor was de prijs niet de goedkoopste, maar heb gelukkig wel het verschil terug gehad.
I’d like to share my experience with DoublePoint.nl. I ordered a product on their online shop on the 3rd of March, since then, I’m still waiting for my partial refund. They don’t answer emails or telling that they will ask their employee Maarten to refund me. And I still haven’t got my refund….Tomorrow it’ll be for 4 MONTHS!!!
Don’t buy from this shop you’ll only have problems, you can check what other people say about them on the web…
You can contact me if you are interested in the details of my experience.
Don’t hesitate to contact the police if you are in trouble with them.
Bovenstaand receiver aangeschaft, werkt goed vooral in een surround opstelling.
Zit veel vermogen in. Online besteld en het product was snel in huis.
Afgelopen vrijdag een bestelling geplaatst, dag erna thuis.
De zoektocht was richting een nieuwe Pioneer hoofdtelefoon. Keuze was groot, veel pagina’s vol met modellen.
Contact opgenomen en samen met Doublepoint de keuze gemaakt. Vriendelijk geholpen.
Alles was snel en goed. Informatie vanuit Doublepoint was ook goed.
Zeer rappe afhandeling van de order!
De prijs welke stond vermeld op de site was duurder dan anderen. Gelijk een melding gedaan.
Toch gekregen voor een scherpe prijs !
Op een fijne manier contact gehad. Bestellen ging makkelijk, had wel wat vragen.
Een mooie combi deal gezien op de site van Doublepoint.nl en deze met een tijdelijke actie code aangeschaft. Twee pakketten ontvangen met bpost, binnen 2 dagen.
Zoals aangegeven, top!
Top service!
Via de email een bestelling geplaatst, scherpe prijs!
Handig de chat functie zodat je tijdens werktijd toch vragen kan stellen :-).
Gelijk maar besteld.
Twee aanvragen gedaan via het contactformulier voor leveringen naar Duitsland. Snel antwoord en was geen probleem.
Bestelling geplaatst en binnen 4 dagen in huis! Top!
Snel geholpen via de chat en telefoon
Wordt snel geholpen en communicatie is voldoende.
Bestelling snel in huis ontvangen. Twee dagen.
Emails waren duidelijke met alle nodige info.
Nieuwe klipsch speakers besteld, dikke set!!
Veel contact gehad met Doublepoint over een reparatie van mijn CD-speler. Na een jaar na dato ging de CD klep niet meer open, waardoor deze niet meer te gebruiken was.
De onderdelen waren helaas niet op voorraad en hierdoor moesten we langer wachten. Vanwege dit is er gekeken naar een oplossing en hierdoor is de case snel opgelost.
Mooie website, alles duidelijk, ga zo door
Uitstekende speaker, goede service, dik tevreden
Groot assortiment speakers vriendelijke geholpen en gekozen voor de 3020i
Ik had meerdere producten besteld in een dezelfde order via de website met allerlei levertijden. Aangegeven dat het gewoon in 1 keer verstuurd kon worden, zodat ik niet telkens thuis hoefde te zitten.
Dit hebben ze uitstekend gedaan.
Veel contact gehad omdat de sub na 1,5 jaar stuk ging. Vriendelijke geholpen en binnen een week gerepareerd.
Schnelle lieferung zu Dusseldorf, danke
Snelle reacties op email, met daarbij een gratis kabel ontvangen.
Bestelde receiver was snel in huis. Behulpzaam geholpen.
Scherpe prijs, snelbezorgd
Mijn heos bar verder vergroot met een heos speaker. Mooi surround geluid.
Ik heb via de winkel een nieuwe onkyo versterker gekocht. Altijd al Onkyo gehad en dit jaar tijd voor een nieuwe. Snel in huis en kreeg voldoende emails om de zending te volgen.
5 sterren
Communicatie was goed en de zending was goed te volgen.
Vorig jaar de eerste bestelling geplaatst bij doublepoint, en afgelopen week mijn tweede! Weer voor een aantrekkelijke prijs met snelle levering.
Producten zijn tov concurrenten net zo goedkoop of iets goedkoper.
Website ziet er duidelijk en overzichtelijk uit.
Binnen 24h binnen
Ik heb bij Double Point een surround set gekocht op 18 mei 2019. Deze set bestaat uit 6 speakers. De Subwoofer en Centerspeaker zijn keurig op tijd geleverd maar de 4 overige speakers laten nog steeds op zich wachten: een maand wel te verstaan!!! Minstens 1x per week neem ik contact op met Double Point. Al vier keer worden omtrent de levering loze beloftes gedaan, mondeling en schriftelijk. In de telefoongesprekken wordt zelfs beweerd dat de speakers op de zaak in het magazijn staan. Waarom ze nog steeds niet naar mij opgestuurd zijn, is een mysterie. Afgelopen weekend werden ze ook niet geleverd omdat de vervoerder mijn pakket niet zou hebben meegenomen.
Momenteel op zoek maar een geluidset ter vervanging van mijn 6 jaar oude Samsung set.
Bij Doublepoint verschillende speakers kunnen luisteren. Namen de tijd voor mij en nu een weloverwogen keuze maken.
Snel antwoord gekregen vanwege een prijs die ik elders goedkoper had gevonden. Binnen uur een code ontvangen en besteld!
Tevreden
Ik heb via de website verschillende speakers aangeschaft. Door een gebrek aan ervaring ben ik benaderd door Doublepoint met de mededeling dat de speakers niet goed bij elkaar passen, mede hierdoor gelijk de bestelling aangepast.
Er goed dat er pro actief contact is opgenomen, andes had ik achteraf dit moeten terug sturen.
Bedankt.
loek heeft mij vriendelijk en rustig geholpen via de chat. bedankt voor het mooie voorstel. tot de volgende keer.
Online besteld en daarna opgehaald. En vriendelijk geholpen.
Zeer handig om tijdens het surfen vragen te stellen via de chat.
Top service en een adequate levering.
Dik tevreden en snel,
Several questions answered by the chat. They helped me to order it.
Alles ging goed, helemaal tevreden. Tot de volgende keer.
Een nieuwe Q Acoustics 3020i besteld afgelopen weekend. Dinsdag in huis, zag alleen gister dat de prijs goedkoper was. Dit netjes aangegeven en dit werd gelijk gecorrigeerd.
Top Service!
Veel contact gehad met de chat op de website. Scherpe offerte ontvangen, bedankt Thijs!
Alles verliep goed, helemeaal tevereden!
bestellen ging makkelijk en hoofdtelefoon snel in huuis
Snelle reactie per mail en per telefoon van de klantendienst bij een vraag ivm specificaties van een versterker. Op dit model had ik ook een extra korting mogen ontvangen omdat het goedkopere model niet op voorraad was.
Via de website een paar 3020 besteld in t zwart, helaas vond ik ze te glimmend waardoor ik ze wilden ruilen. Dit gebeurde allemaal dezelfde dag, denken goed mee.
De verkoper was heel bekwaam en wist veel over receivers. Hij kon mij op alle vragen een duidelijk, maar ook plus en nadelen van antwoorden voorzien. Ik twijfelde tussen een aantal versterkers inn verschillende prijsklassen (+/-300euro). Dit was zeker niet de duurste maar wel de beste voor mij. Hierdoor een eerlijk antwoord en kijken naar mijn situatie.
Ook kon hij mij goed adviseren voor kabels. Hierdoor alles in 1 keer goed kunnen aansluiten.
Pakket snel in huis en goed verpakt.
Doublepoint.nl kan geen specifieke datum opgeven voor het verzenden van een artikel en stelt het verzenden van het artikel elke week uit, ook al staat het op voorraad en is het binnen 3 tot 5 dagen beschikbaar op hun site ... Ze maken de klant gek!
Ter informatie, ik heb een DENON AVR-X4500H-versterker besteld op 05/05/19 en ik heb nog steeds niets ontvangen terwijl het op hun site werd geplaatst "beschikbaar binnen 3 tot 5 dagen".
Ik heb echter al een maand geleden bijna 900 euro in rekening gebracht!
Doublepoint.nl is unable to provide a specific date of sending an article and postpones the sending of the article each week even though it is indicated in stock and available within 3 to 5 days on their site...In the state, make fun of the customer!
For information, I ordered a DENON AVR-X4500H amplifier on 05/05/19 and I still have not received anything while it is posted on their site "available within 3 to 5 days".
However, I have already been charged almost 900 euros a month ago!
Doublepoint.nl est incapable de fournir une date précise d'envoi d'un article et reporte l'envoi de l'article chaque semaine alors même que celui-ci est indiqué en stock et livrable sous 3 à 5 jours sur leur site...En l'état, se moque du client!
Pour information, j'ai commandé un amplificateur DENON AVR-X4500H le 05/05/19 et je n'ai toujours rien reçu alors qu'il est affiché sur leur site "livrable sous 3 à 5 jours".
Par contre, j'ai bien été débité de presque 900 euros il y a maintenant un mois!
Vooral voor de kinderen goed geluid, niet te hard.
Beide producten waren optijd in huis.
Tevreden over mijn aankoop. Alles was makkelijk te bestellen, snel in huis.
Alles verliep snel en goed
Via de buren terecht gekomen bij de webwinkel voor het aanschaffen van banaanstekkers. Prima optijd geleverd en binnen deze range veel keuze.
Alles verliep naar wens, alles goed!
Tevreden over de service!
Wilde product omruilen en verliep snel. Bedankt.
Heb niet veel verstand van audio en doublepoint heeft mij hier goed bij geholpen. Denken mee in oplossingen.
Het bestellen verliep snel en gemakkelijk. De levering werd zoals aangegeven geleverd.
Ik deed hier makkelijk mijn order, overzichtelijk en snel in huis.
Online mijn nieuwe speaker besteld. Snel in huis, vriendelijke geholpen.
Top service!
Langs geweest, goed geholpen en product ter plekken gekocht.
Ga zo door, geen opmerkingen!
Had een product goedkoper gevonden, werd netjes achteraf verrekend. top service!
product naar verwachting.
Voor het eerst een bestelling geplaatst bij deze winkel. Zowel het bestellen als het leverproces verliep uitstekend.
Snelle service.
Door de reparatie veel contact gehad, altijd vriendelijke geholpen.
Mooie site
Zoals afgesproken pakket voor 11 uur binnen!
Via de email een aantal vragen voorgelegd met betrekking tot speakers. Duidelijk en snel antwoord ontvangen.
Via google de keuze gemaakt voor mijn pioneer in ear voor het sporten. Perfecte oortjes
Een dikke plus voor de service
Klantenservice was goed te bereiken en heb snel een offerte gehad.
Na bestellen was het snel huis.
Heb een nieuwe speaker set aangeschaft. Kwam volledig verpakt als groot pakket, geen beschadigingen.
Binnen twee dagen in huis.
Geen tegenslag, alles verliep zoals het moest.
Boven verwachting qua service, snel en tevreden over het product
Nieuwe hoofdtelefoon gekocht, veel keuze van Skullcandy.
Het pakket hebben wij na bestellen snel in huis ontvangen. Tot de volgende keer.
Goed geholpen, overall tevreden!
bestelproces verliep makkelijk, goed per email op de hoogte gehouden
Geen vragen gehad, alles was duidelijk en alles was snel in huis!
Ik hen meerdere artikelen gekocht bij double point en ben zeer tevreden over het advies en de serviceverlening. Door het advies ook gekozen om extra accessoires aan te schaffen.
Email met zending, fijn. Site goed, duidelijk. Mooie product.
Top service!
De website ziet er duidelijk en overzichtelijk uit. Bij vragen keurig te woord gestaan.
Alles verliep goed en fijn, geen opmerkingen
Aangevraagd en korting achteraf nog ontvangen
within 2 days to belgium, good!
Blij met alles, alles top. Zeker een aanrader.