Abonnement

Op 14 september een abonnement afgesloten en betaald als kado voor iemand. Eenmaal achter te zijn gekomen dat degene al abonnement heeft per dezelfde dag schriftelijk geannuleerd. Voor 1,5 maand hebben ze mij dood genegeerd. Van bellen tot meerdere mails sturen. Eenmaal een klacht ingediend te hebben bij Thuiswinkel.org kreeg ik antwoord. Ze weigerde mijn geld terug te storten omdat er al wat boekjes verstuurd zouden zijn. Dus eerst zijn we onbereikbaar en daarna krijg je dit.

Puzzelboekjes

Lang gewacht en niets ontvangen, dankzij tussenkomst e.e.a. na 8 dagen ontvangen, van de 3 bestelde exemplaren heb ik er 2 ontvangen, erg triest

Puzzelboekje

Waardeloos. Ik wou dat ik de reviews had gelezen. Het gaat mij niet om die paar euro, maar om de arrogantie van een bedrijf dat weg komt met het gegeven van niks leveren en 0 klantenservice (zijn totaal niet bereikbaar en reageren nergens op). Een bedrijf dat zolang bestaat zou toch iets meer zijn dingen op een rij'tje moeten hebben. Helaas. Ik raad je aan, koop iig niks online want daar ligt duidelijk hun talent niet, check de reviews (ook op trustpilot). Kies voor een andere aanbieder of ga naar de winkel.

Op 12 juni puzzelboekjes besteld tot op heden niets ontvangen. Telefonisch niet te bereiken en op de mails reageren ze niet.

Puzzelboekjes gekocht

De levertijd van 48 uur was in werkelijkheid 48 dagen. Late reacties op mail en het gevoel dat je aan het lijntje wordt gehouden. Koop liever in de winkel.

Zweedse puzzels 10 stuks

niet eens het fatsoen om op de mails te antwoorden Op 16/02 heb ik een bestelling van 10 Boeken geplaats 5 sec nadien was het geld reeds van mijn rekening 7 dagen nadien heb ik nog steeds niks ontvangen heb reeds op dag 5 dag 6 en dag 7 een mail naar hun gestuurd maar ze hebben nog niet eens het fatsoen om te antwoorden op deze ,wel voor Nederlanders die service hoog in het vaandel dragen (Heb zelf 26 jaar lang voor een Nederlands bedrijf gewerkt) zullen ze zeker dit jaar de prijs van beste customer service van het jaar niet verdienen Christ

Puzzelboekjes

De levertijd bedraagt 5-8 werkdagen. Dat is niet meer van deze tijd. Als ik iets bestel wil ik het de volgende dag ontvangen.

Logikwis

Op 19 maart besteld en nu op 22 april nog steeds niks ontvangen. Ontzettend vaak gemaild, maar amper reactie. Ja dat ze het nog een keer verzenden, maar ik vraag me af waar het dan blijft… telefonisch niet bereikbaar. Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel geven ze aan, maar als ik al deze reacties lees dan vraag ik me dat af. Als een klant iets niet ontvangen heeft, dan zorg je toch dat ze het daarna met spoed alsnog ontvangen? Nu betaald, maar niks gehad….

Puzzelboekje

Op 11 maart 2022 boekje logikwis besteld, niets ontvangen. Op mails geen reactie en telefonisch niet bereikbaar. Heb helaas wel betaald.

Zweedse puzzel

18-12-21 besteld en betaald. Levertijd volgens Denksport plm 5-8 dagen. 6-1-22 nog steeds niets ontvangen. Gebeld, door Denksport nieuwe zending toegezegd. Wéér 5- 8 dagen wachten. Ben benieuwd. Wel slechte reclame voor Denksport. Hoe moeilijk kun je het maken?

Logikwis puzzelboekje

Mijn puzzelboekjes worden wel netjes elke 2 maanden geleverd. Alleen erg jammer dat achterin alleen nog maar antwoorden staan en niet de uitwerking. Ook zit er in elk boekje wel een puzzel met fouten, dat er bijvoorbeeld een naam in de aanwijzing staat die in de puzzel zelf niet voorkomen, of zelf dat er volledige aanwijzingen missen en de puzzel niet op te lossen is met de info die je hebt. Erg jammer. Vind het nog steeds erg leuke puzzels en zijn niet makkelijk te verkrijgen, dus heb helaas ook niet echt een andere optie

Trage verzending

17 Februari besteld. Nog steeds niet binnen. Gebeld, eindelijk iemand aan de telefoon, krijg ik te horen dat ie er al had moeten zijn. Waarschijnlijk fout geg.Hij gaat opnieuw in bestelling. Opnieuw levertijd 5 tot 8 werkdagen. Zucht..... Of ik korting kon krijgen vanwege het lange wachten? Nee, daar deden ze niet aan.

cryptogrammen 3 sterren.

10 dagen gewacht. nog steeds geen boekje. online iets bestellen en dan 10 dagen wachten? nog nooit meegemaakt. Zeer slecht. Volgende keer maar Sanders proberen. Niet eens een ster waard.

Logikwis 2-3* en 4-5*

Vroeger vond ik het heerlijk om te doen en ik was er super goed in. Maar nu heb ik het idee dat ik wat hersencellen mis. Ik mis gewoon gegevens. Achterin staan alleen nog maar de antwoorden en geen uitwerkingen meer, dus loop je direct vast. Erg jammer, ik denk dat ik mijn haard er maar mee aansteek. Oh ja en de levertijd is ook erg lang, langer dan ze beloven

geprobeerd maar man man. man

Wat een website, je kan 23 puzzelboeken maken voordat je de hele bestelling doorlopen hebt Doe er is wat aan, 24 seconden om 1 pagina te laden??? Dit is 2020 geen 1996 Ik heb daar geen zin in hoor erformance Scores PageSpeed Score (78%) YSlow Score (63%) Page Details Fully Loaded Time 24.0s Total Page Size 1.31MB Requests 79

Een aantal puzzelboekjes

Minpunten: 8 week geleden puzzelboekjes besteld en nog geen boekjes ontvangen. Het beloofde geld terugstorten is door Denksport ook niet nagekomen. Op de laatste mails reageren ze helemaal niet meer. Pluspunten: geen!!!!!

Woordzoeker

Geen reactie op mail. Geen klantenservice bereikbaar. Moet lang wachten op bestelling. En als ik de rescenties lees kan het dus ook zijn dat mijn bestelling helemaal niet meer komt???? Geld kwijt???? Zeer slechte zaak natuurlijk..

puzzelboekjes

Ik wacht al 5 weken op mijn bestelling. Telefonisch wordt je verwezen naar de mail, en op mail reageren ze al enkele weken niet. Kijk uit, oplichterij!

3 puzzelboekjes

3 puzzelboekjes besteld voor mijn moeder die zelf de deur niet uit kan. Max 8 werkdagen zou het duren, nog steeds niets binnen. Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mails. Alle begrip dat het nu langere kan duren. Maar dit is schandalig, helemaal als ik lees dat dit bij veel mensen ook zo het geval is.

Bestelling puzzelboekjes

Heb 19 maart 2020 drie puzzeloekjes besteld. Tot op heden niets ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Zal hier nooit meer iets bestellen. Ook koop ik geen puzzelboekjes van denksport meer in de winkel!