Coolsound

6.3

Bestellen

4

Service

4.6

Prijs

6.9

Levering

42.9%

Zou hier weer kopen

Coolsound

Deel jij dezelfde mening over Coolsound.nl als anderen? NederlandReview is een verzamelplek van reviews en beoordelingen over bedrijven en organisaties. Het is goed om te zien, dat ook over dit bedrijf er volop reviews en beoordelingen verzamelt worden. Wanneer jij nog geen mening hebt kunnen vormen over een bedrijf, dan is dat met NederlandReview nu wel mogelijk. Het is goed om de zaken goed door te nemen om daarna te besluiten om wel of geen klant te worden van een onderneming, als Coolsound. 

Over Coolsound.nl

Coolsound.nl is een bedrijf met een grote voorraad aan producten. Het aanbod is zeer ruim en iedereen kan hier eigenlijk wel van genieten. Het is goed om de mogelijkheden te bekijken bij dit bedrijf. Er zijn meer dan 15.000 producten opgenomen in het assortiment. De pakketten worden altijd verzonden met een track en trace code om het pakket te volgen. Ook is het mogelijk om het product op e halen. Het is dan mogelijk om contant of met de pin te betalen. Ze zijn van 9 uur tot 17 uur open. Alle producten op de site zijn voorzien van een uitgebreide productinformatie. Online kun je via iDeal betalen en de bestellingen worden daarna snel verzonden door hun.

Het is een veilige website. 

Het bedrijf heeft als missie om een breed assortiment van consumenten elektronica aan te bieden, van bruingoed tot aan witgoed. De combinatie van een goede dienstverlening en een klantgerichte website zorgen voor een optimale fit. Tevreden klanten en een goede service staan namelijk voorop. 

De producten van Coolsound.nl

Er zijn volop verschillende producten welke je in hun webshop kunt kopen. Denk hierbij aan, onder andere:
-    Beeld en Geluid
-    Carmedia
-    Computer
-    Fitness en kracht
-    Foto en Video
-    Gereedschap
-    Huishoudelijk
-    Speelgoed
-    Telefonie
-    Tuin
-    Verzorging
-    Witgoed

Klachten, tips en complimenten over Coolsound.nl


Heb jij ervaring met Coolsound.nl? 

Kies jij er ook voor om je mening te delen? Durf je dat? Ook over Coolsound.nl ? Het kan allemaal op NederlandReview. Hier verzamelen we namelijk vele meningen en beoordelingen plUS-Reviews van mensen over bedrijven. Het kan hier! Doe het gewoon! Je helpt er een ander zeer zeker mee. 


Deel jij dezelfde mening over Coolsound.nl als anderen? NederlandReview is een verzamelplek van reviews en beoordelingen over bedrijven en organisaties. Lees hier alles over Coolsound.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (7)

Stofzuiger

Naast competentie ontbreekt het bij de medewerkers van de klantenservice ook aan empathie en (pro)activiteit. Het heeft bijna 3 maanden gekost voordat er een acceptabele oplossing kwam voor mijn klacht. In deze periode is er geen enkel initiatief getoond om het probleem op te lossen; als klant moet je constant mails sturen om te informeren naar de stand van zaken en aan te dringen op een gedegen afhandeling. Het probleem had veel efficiënter opgelost kunnen worden, maar Coolsound doet er in eerste instantie alles aan om onder de kosten van garantie uit te komen. Samenvattend had de klantenservice van Coolsound een heleboel frustratie kunnen voorkomen door direct initiatief te nemen om het probleem écht op te lossen, in hun communicatie blijk te geven van begrip voor het probleem, een persoonlijk contact te voeren waarin je het gevoel krijgt serieus te worden genomen en tot slot ook snel en efficiënt te handelen.

M

MW

08-06-2023

0

elektrische step

hier verkoopt men elektrische steps met rotte batterijen ....batterijen die een tijd lang niet worden gebruikt dienen regelmatig te worden opgeladen ...blijkbaar heeft deze shop geen enkele ervaring met elektrische apparaten...tussen weten en denken dat je alles weet ligt een zeer grote wereld van verschil

A

andre

19-02-2023

0

Delonghi koffieautomaat

apparaat aangeschaft via Bol.com. Bij eerste in gebruik name kwam er geen water uit het apparaat. Gebeld met de klantenservice van Coolsound. Hun voorstel was om het apparaat ter reparatie op te sturen. Uit nieuwgierigheid gevraagd wanneer ik hem dan terug kreeg. Daar had men geen antwoord op. Op de vraag of er dan geen nieuwe kon worden opgestuurd en dan vervolgens deze mee retour nemen had men ook geen antwoord. Enige manier om binnen enkele dagen een andere machine te krijgen was om hem op te sturen en ons geld terug krijgen om vervolgens weer een nieuwe te kopen....zucht ik heb maar met Delonghi zelf gebeld en er bleek lucht in de leiding te zitten...10 minuten later hadden we koffie...Dus mooi dat Coolsound ze verkoopt alleen jammer dat ze geen fatsoenlijke hulp kunnen bieden bij eenvoudige opstart problemen van de apparaten die ze verkopen.

J

Jaap

28-12-2021

0

Worst seller ever!!!

I bought from them, via amazon a samsung hi-fi system, order 407-8562646-3792320. I had to return the product because of malfunction. After 14 days of their item's receipt, the seller did not issue to me the refund due, inventing childish excuses to postpone his responsibilities. One tip, don't trust them!

G

Giuseppe

05-01-2021

0

WAterkoker

Waterkoker aangeschaft. Gratis verzending. Levering adequaat.

J

Jolle

20-01-2017

0

Retour/garantie politiek stinkt!!

Winkel levert snel en nauwkeurig, maar bij het gebruiken van hun retour/garantie (RMA)schort er veel. Wacht reeds 12 dagen op terugbetaling van een artikel dat door deze firma ontvangen werd op 18/08/2016!!!! Geen antwoord meer op alle mails die ik ondertussen reeds gestuurd heb.

R

Roger Marjaux

30-08-2016

0

alleen voor de aanbiedingen

ze hebben echt hele mooie producten maar voor mij is het helaas wat duur allemaal. maar gelukkig hebben ze ook veel aanbiedingen in de koopjeskelder! daar heb ik al twee keer iets besteld nu hiih. ze leveren snel en keurig verpakt.

M

me

11-07-2016

0