Alle reviews
Bestellen
Service
Prijs
Levering
41.3% Zou hier weer kopen
Ben jij ook zo’n fan van consolegames en andere spellen? Of je nou Playstation, Nintendo of Xbox verkiest of juist liever een bordspel doet, je kan vast wel wat nieuwe uitdaging gebruiken. Maar waar kun je al die spellen vinden? Een van de vele winkels die ze verkoopt is Coolshop. Maar wat kun je van de kwaliteit van hun speelgoed verwachten? Zullen hun collectie DVD’s wel de nieuwste releases bevatten? Zullen hun knuffels en sportartikelen wel lang mee gaan? Zal het lang duren voor de bezorgservice van Coolshop het muziekinstrument bij je thuis bezorgd heeft? En zal hun klantenservice je ten minste proberen te helpen als je CD of andere muziekdrager het niet doet? Lees reviews geschreven door echte klanten om meer over Coolshop te weten te komen. Hun ervaringen, meningen en onbevooroordeelde beoordelingen kunnen je helpen in te zien of Coolshop een winkel is waar je wel of juist niet moet shoppen.
Coolshop is een winkel die speelgoed, spellen en andere artikelen aanbiedt. Je vindt in hunwinkel bijvoorbeeld een hele lading speelgoed zoals fantasiespeelgoed, bouw- en constructiespeelgoed, poppen & poppenhuizen, educatief speelgoed, ambachten & kunsten, puzzels, motorische spellen, figuren, buitenspeelgoed, voertuigen met afstandsbediening, knuffeldieren, babyspeelgoed, peuterspeelgoed en nog veel meer. Voor de oudere kinderen en kind in de volwassene zijn er videogames en consoles van de meest bekende merken zoals Nintendo, Playstation en Xbox. Natuurlijk verkoopt Coolshop ook de spellen die hierbij horen. In hun afdeling elektronica vindt je smartphones, voertuigelektronica, GPS navigatie, beveiliging, televisies, bewaking, audio elektronica en nog veel meer. Hun beauty categorie bevat allemaal makeup, huidverzorgingsproducten en andere producten die je helpen er goed uit te zien. Hun huis & keuken categorie bevat meubels, reiniging, dekbedden, artwork, seizoensdecor, inrichting enzovoort. Ook heeft Coolshop wat films en series op Dvd zodat je ze kan kijken wanneer en hoe vaak je wilt. Hetzelfde geldt voor hun muziek. Voor je tuin hebben ze tuingereedschap, potten en andere tuinbenodigdheden. Actief bezig zijn is fijn en belangrijk. Daarom heeft Coolshop sportkleding en andere sportartikelen. Natuurlijk zijn er ook muziekinstrumenten voor kinderen en volwasssenen die dan wel niet zo sportief maar wel heel muzikaal zijn. Verder is er ook nog een afdeling voor klusgereedschap en eentje voor computers en toebehoren.
Alle producten van Coolshop zijn online te bestellen. Hun bezorgservice levert die dan netjes bij je thuis af. Er is ook een Coolshop klantenservice voor het geval je een vraag hebt of zich ergens een probleem voordoet.
Heb je al eens een film, spel of DVD bij Coolshop gekocht? Wat je aankoop ook was, wij horen graag meer over deze winkel. Hoe handig zijn hun zagen en ander klusgereedschap? Kunnen hun spellen, films en games je genoeg entertainment bieden? Is de kwaliteit van hun sportartikelen genoeg om er een stevige wedstrijd mee te spelen? Duurde het lang voor je kleding werd bezorgd? En was de klantenservice van Coolshop wel vriendelijk en behulpzaam? Laat een review achter en vertel iedereen wat jouw mening over Coolshop echt is.
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
20 maart 2024 13:37 Ordernummer 89730339 :film box besteld .deze staat als geleverd .niet aan gekomen bij mij .dit gelijke gemeld met 3SJXFV031202785 from Coolshop.nl en ook nog formalier in gevuld van vermissing of verkeerd aflevert pakket /maar tot nu niets meer wat van het bedrijf gehoord .en de klantenservice in Nederlands is nooit bereikbaar je wordt verzocht het in Engels te doen r number 89730339: film box ordered. This is as delivered. It did not arrive to me.
rene
01-04-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ze adverteren met producten die ze niet kunnen/willen leveren. Zie de communicatie met hen.(coolshop.nl) ---------------Relax, alles is onder controle. Beste Hendrik. bedankt voor je bestelling. We hopen dat je hebt genoten van de winkelervaring bij Coolshop ? Hieronder vind je je besteloverzicht. Ordernummer #89016643. High five, Team Coolshop Aantal Artikel Prijs Totaal 1 Goal Zero - Yeti 6000X Li-Ion NMC, 556Ah / 6071Wh SKU: 1199352 ------------------------------------------------------------ Mail van hun. Hi, 89016643 Goal Zero - Yeti 6000X Li-Ion NMC, 556Ah / 6071Wh /Smartphones and Tablets Unfortunately we have been informed that there has been to many different informations on this order and different ways to type, name, addreses etc., why the order cannot be fulfilled. The order has therefore been cancelled. - Coolshop. [This Email cannot be replied] ----------------------- Mijn reactie daarop: I received this mail and I don't understand what's wrong with my address. Why didn't you contact me to verify if the adress is good or not?. But it's simply cancelled. Cheers Hendrik ----------------------------------------- Hun antwoord:This order did not went through. - Unfortunately you are not able to buy this item at our store. I'm sorry. ------------------ My answer:So, its just a product to attract people to your store, and then you cannot buy it?. There is een Dutch phrase that says: when it Looks to Beautiful to be True usually it's not true. I will left a review about this store, because this is not nice to people to lure them into a good deal that in reality doesn't exist. ---------------------------------------- They're answer: No, put with all failed orders that you have tried to place with many different information, we unfortunate can sell it to you. I'm sorry. ------------------------------------------- Ik krijg dus geen enkel antwoord meer op mijn vraag die ik al eerder heb gesteld wat ze nu bedoelen met verschillende informatie . Aangezien ik dus geen enkel antwoord krijg op mijn vraag of een voorbeeld van die zogenaamde verschillende informatie ga ik ervan uit dat ze op alle mogelijke manieren proberen om onder die deal uit te komen die ze dus niet waar kunnen maken. Ik heb gewoon zoals altijd bij een bestelling mijn normale adres ingevoerd. Dat het deels in het Engels gaat is ook een veeg teken Conclusie: dit 'bedrijf' probeert met zogenaamde goede deals en niet bestaande aanbiedingen klanten te trekken in de hoop dat ze bekender worden en dat ze kennelijk dan hopen andere producten te slijten waar ze wel winst op kunnen maken. Als iets te mooi is om waar te zijn is het meestal niet waar.
Hendrik
26-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Al vaker besteld bij deze club. Gevestigd in Denemarken. Er wordt doorgaans wel geleverd. Als ik echter een bestelling plaats, en betaal(!) (pre order; spel bestellen voordat het uitkomt; reserveren als het ware) en annuleer, krijg ik een bericht met de mededeling dat de bank het bedrag (automatisch) reserveert en ook (automatisch) terugboekt bij annulering. De (ABNAMRO) bank kent deze werkwijze niet en er komt derhalve ook geen terugbetaling. Bij correspondentie, is het erg lastig om een reactie te krijgen en heb ik nu reeds 3 keer hetzelfde bericht gestuurd(verdeeld over meerdere weken) en krijg ik consequent geen bericht!?! Ik raad deze webshop dan ook niet aan:(
N van Egmond
09-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Deze webwinkel zit in Denemarken, als je dus iets wilt retourneren zit je al snel op 25 euro aan verzendkosten. Waardeloos!
Patrick
21-08-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Kreeg het boek beschadigd gelevert omdat het verstuurd werd in een envelop. 2 weken heen en weer gemaild en menig excuus en akkoord op geld terug of nieuw exemplaar ineens een mail uit Denemarken. Dat ik de envelop moest fotograveren anders kon er niks meer, dit had gekund als dit duidelijk werd in de eerste mails maar niet na 2 weken. Geen foto van de envelop case gesloten. Ik bestel hier nooit meer!!!
Niels
16-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Verkocht door coolshop met een hogere prijs, uiteindelijk meer als een maand geleden teruggestuurd en nog steeds geen terugbetaling. Oplichters eerste klas.
Kevin
26-06-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Pakket nooit aangekomen, er staat wel bezorgd, zijn gewoon oplichter pas op
I.
17-06-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Nou dat was ontzettend spannend 669 euro in een vreemde webshop besteden. Niet iets wat ik vaak doe. Vind marktplaats eigenlijk al te spannend. Doe meestal aamkopen bij bol.com. netjes een track and trace code ontvangen en ben per mail ook op de hoogte gehouden. 6werkdagen klopte en ben eigenlijk vol lof hoe het gelopen is. Zou hier nog wel eens wat kopen.
Kleiboer
06-06-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Voor mij eens en nooit weer. Drie kussens besteld van hetzelfde merk en type als ik al had (in een fysieke winkel gekocht). Verschil in kwaliteit is gigantisch: hard leer, kreukels, gepilde achterkant. Coolshop verkoopt dus B-kwaliteit of afgedankte spullen. Erg vervelend contact met de klantenservice die me niet wil geloven. (erg lastig om leren kussens te fotograferen). Eens en nooit weer.
Hanna
10-03-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Product is niet geleverd, en vervolgens krijg je te horen dat er niets meer aan gedaan kan worden. Echt een waardeloze webshop en service!
G
13-12-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Product nooit aangekomen, 2 mails gestuurd om te kijken waar het blijft, geen reactie. Via de webchat geprobeerd mijn geld terug te krijgen, ze geven aan via de chat niets te kunnen doen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Vijay
24-11-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Zending is inmiddels ruim een week onderweg en ik heb nog steeds niets. Communicatie erg slecht, krijg geen antwoord op mail. Via chat (in het engels trouwens) krijg je een erg onbevredigend antwoord. Klanten"service"is totaal nutteloos en overbodig, want je krijgt toch geen antwoord.
Wim Hertgers
12-10-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Klantenservice is compleet nutteloos, er word geen informatie gegeven en amper gereageert.
Jeffrey
07-09-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
- 15 augustus besteld. Snel kunnen bestellen en een paar euro's goedkoper. Leek mij een goede deal zo met dat warme zonnig weer en 2-4 werkdagen is te doen. Dacht ik. - 19 augustus een mail gekregen dat het ingepakt is. Ah well, misschien is het wel druk, maar ik koop geen zonnebrandlotion om er vervolgens een week op te wachten. Je weet immers nooit wat het weer in Nederland doet... - 24 augustus contact proberen op te nemen waar het pakket blijft. Ondertussen ben ik al 3x verveld van het verbranden en vroeg Heinz of ik toevallig een tomaat ben. Blijkt de hele teringbende Deens georiënteerd te zijn en of ik even in het Engels via de chat wil communiceren. Ja het pakket is on the way...Lekker geregeld kapitiein Lego. Ondetussen al 5 kilo gravad laks gegeten, dat kunnen de Denen blijkbaar wel snel leveren -26 augustus nog niks. Het pakket ligt al 7 dagen(!) gesorteerd ergens bij Nordpost. Flabbergasted en iig NOOIT meer
R
26-08-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Bij de schoonheidsspecialiste kosten deze producten 30-50% meer dan hier. Op basis van de prijs bij Coolshop beland. Eerste levering verliep prima, binnen een paar dagen had ik alles in huis, de producten zijn exact zoals ik bij de schoonheidsspecialiste koop. Zojuist een tweede bestelling geplaatst!
Shirley
25-06-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Het enige pluspunt is dat het spel goedkoop is. Maar over de rest ben ik niet te spreken. Ik moet een week wachten. Coolshop.NL heet het. De site is in het Nederlands. Blijken ze in Scandinavië te zitten. Hoezo misleidend.
Menno Wielenga
28-03-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Onlangs heb ik via deze webwinkel een game voor de PS4 besteld, welke niet geleverd is. Op de eerste plaats claimt de winkel dat het de producten binnen twee tot vier dagen levert. Vervolgens zag ik bij het product dat ik wilde bestellen dat het twee tot zes dagen duurt. Na zes dagen geen artikel in huis en contact opgenomen met de "klantenservice" via mail en chat. OP de mail heb ik tot op heden nog geen reactie en de service via de chat heb ik als zeer belabberd ervaren. Zo was er geen Nederlandssprekende medewerker beschikbaar en moest ik dus communiceren in het Engels. Dat kan ik wel, maar ik vind dat minder makkelijk én ik vind het niet professioneel. De medewerker was alles behalve empathisch in mijn beleving. Daarbij gaf hij aan dat ik in werkdagen moet tellen. Als dat zo belangrijk is, dient zoiets op de website te staan. Oké, ik nog wat langer, maar nog steeds geen artikel ontvangen. Kortom: iets besteld, maar niets ontvangen, op een mail heb ik niets vernomen en de chatmedewerker heb ik als onprettig ervaren.
M Janssen
20-03-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Koss koptelefoon besteld bij Coolshop omdat ze het goedkoopst zijn en ook nog franco leveren. Alleen ging het mis bij de Deense post, pakketje dus niet ontvangen. Zoekgeraakt. Hierover gereclameerd, werd niet moeilijk over gedaan en alsnog werd een pakketje naar mij verzonden met de door mij bestelde koptelefoon. Grote klasse van Coolshop voor de geweldige service.
Johan Bonder
11-03-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal