C&A

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (46)

Voor mij de C&A de perfecte winkel. Ik vind de kleding echt heel leuk en het is nooit te duur.

Ik heb een keer wel best lang moeten wachten op een bestelling, maar dat was maar 1 keer en ik heb nu best wel vaak iets besteld.

Qua maat als tip; als je er eentje past, dan pas je het allemaal!! Ik heb hier altijd een L en watvoor kledingstuk ik ook koopt, L is altijd goed!!

volgens mij zijn ze duurder geworden bij de c en a want vroeger kon ik alles gewoon zo meenemen maar nu vind het soms dus best wel prijzig ineens
echt jammer is dat
maar ze hebben wel mooie kleren en ze zijn nog altijd goedkoper dan veel andere kledingwinkels dus misschien is alles wel weer duurder geworden
dat is niet leuk voor mensen met een kleine portomonnee!!

De jeugdafdeling van de C&A vind ik helemaal geweldig. Ze hebben altijd wel iets leuks of schattigs voor onze kinderen.
Zelf koop ik voor mijzelf nooit iets bij de C&A, want voor dames vind ik de mode wel een beetje droevig ofzo. Bovendien is de pasvorm nooit goed voor mij hier. Helaas!

Maar voor de kinderen kom ik graag bij de C&A.

Ik word toch altijd zo droevig als ik in de C&A kom. De mode is achterhaald, de aankleding van de winkel is helemaal niks en wat een rotsfeer hangt er ook altijd. Ze zijn wel goedkoop. Maar dan bestel ik liever online, dan hoef je tenminste niet naar die zielige winkels. Niet voor mij denk ik.

Waardeloze klantenservice, slechte levering. Mijd C&A!
Bestelling niet compleet geleverd (na ruim 2 weken) omdat er iets niet op voorraad was. Bij telefonisch contact bleek het wél op voorraad. Ik vroeg of dat nageleverd kon worden: “Nee, ik kan niets voor je doen, alleen je de nieuwe verzendkosten retourneren”. Ik dat gedaan, blijk ik met dat item niet aan de minimumwaarde van een bestelling te komen, waardoor ik extra spullen MOET bestellen. Wederom gebeld en wederom: “tja, een collega heeft u verkeerd voorgelicht maar wat wil je nou dat ik doe dan?” “Eh, nou, leveren wat ik besteld heb, wellicht met langere levertijd” “Nee, kan niet”. Nou, bij C&A staat klantenservice niet hoog in het vaandel. Waar andere webshops zelfs in coronatijd binnen 2-3 werkdagen leveren, levert C&A pas na 16 dagen terwijl ze wel op de website aangeven dat alles op voorraad is én binnen 2-3 werkdagen geleverd is. Na bestelling krijg je direct een mailtje dat de bestelling 11 dagen is vertraagd. En zelfs die 11 dagen maken ze niet waar. Wees oprecht, transparant een eerlijk. Nooit meer C&A.

Bestelnummer: 1326395517
Ik heb op 06 juli 2020 artikelen geretourneerd via de winkel. Daarna niets meer vernomen. Een email gestuurd, het antwoord was dat het tot 14 dagen kan duren voordat het afgehandeld is, wat al heel erg traag is in vergelijking met andere winkels. Nu zit ik op dag 16 en nog steeds niets vernomen. Weer een email gestuurd. Krijg een melding dat ik over 2 werkdagen hier antwoord op krijg, dat is dus 02 augustus ik wacht dus al bijna 3 weken op mijn geld en weet ook niet of mijn retour wel zijn aangekomen.
Ik heb ook een vergelijkbare slechte ervaring met Decathlon.
De allerslechtste zijn C&A en Decathlon. Geen aanrader

Ik kom enkele keren per jaar met mijn oude behoorlijk demente mama bij c&a in de Oosterhof en wij worden daar altijd zo fijn geholpen. Behulpzaam naar mijn moedertje en lief en meedenkend. Dit mag ook wel eens gezegd worden. Super bedankt en tot de volgende keer.

Wij bestellen vaak bij de C&A. Waarom zou je veel geld betalen voor een stukkie kleding die je toch niet voor altijd gaat dragen??
Het kan me nie schelen dat het niet voor eeuwig meegaat ook wand dan koop ik gewoon nieuwe ze zijn echt niet duur daarom

Als klant kom ik er al jaren. De producten zijn gewoon goedkoop en ze hebben de kleding ook in mijn maat. Je kunt lekker rondsnuffelen want ze hebben er veel en het is lekker ruim ingedeeld. Je kunt er tenminste je kont keren en dat is wel zo prettig.

al vanaf dat ik heel klein ben kom ik bij de c&a
ze zijn gewoon heel goedkoop maar wel heel goed dus waarom meer betalen
ik vind altijd wel iets leuks en koop ook weleens online. ik weet gewoon mijn maat

Levering duurt lang retour zending verwerken duurt nog langer
Nu nog maar afwachten of en wanneer het betaalde bedrag terug gestort gaat worden.

Set t-shirts besteld, waarvan 1 de verkeerde maat geleverd gekregen en 2 wel de juiste. Op mijn vraag hierover het verzoek gekregen de hele set te retourneren, en opnieuw te bestellen. Dit is niet mogelijk, de set is niet meer verkrijgbaar. Dit teruggemaild. Opnieuw het verzoek gekregen om de hele set te retourneren en opnieuw te bestellen. Opnieuw uitgelegd dat dat niet kan, omdat de set niet meer verkrijgbaar is. Niets meer teruggehoord.

geen geld terug !
Voor 100 euro besteld en betaald. Zou in de winkel bezorgd worden.
Pakketje nooit aangekomen tig keer gebeld met de associale onvriendelijke klantenservice.
Pakketje was retour gekomen en kon niet meer opnieuw verstuurd worden en kon ook niet naar mijn huisarts verstuurd worden ipv de winkel.
Ik zou mijn geld binnen een week terug krijgen
Na een week gebeld maar nu was het pakketje ineens kwijt in hun magazijn en krijgen wij ons geld maar niet terug!
Inmiddels weer 2 weken verder en regelmatig gebeld maar nog steeds geen geld terug.

Waardeloze service

Ik had eindelijk een geschikte pyama gevonden en in het winkelwagentje gedaan. Een tweede pyama erbij gevonden, wilde betalen en zag tot mijn verbijstering dat de eerste pyama uit het winkelmandje was!
Zomaar verkocht aan een ander!
Pas toen stond er dat artikelen in het winkelmandje niet gereserveerd zijn...
Ik koop hier nooit weer wat!

Laatst kleding besteld. Duurde bijna 2 weken eer ik het mocht ontvangen. Helaas trui was uitverkocht???? Toch kreeg ik het pakket opgestuurd (maar zonder trui was het joggingpak niet compleet) dus had het meer hoeven hebben. Zonder overleg toch opgestuurd met jawel plots 4,95 verzendkosten?? Omdat ik nu doordat de trui was uitverkocht onder de gratis verzending zat. Belachelijk en zeer onklantvriendelijk. Ze reageren NIET op mijn mail. Wil graag uitleg, het is hun fout! Dat de trui niet geleverd is en ik hierdoor bijna 5,- meer moet betalen en ik nu dus zonder trui niets meer aan de kleding had?? Niet bestellen! Een gewaarschuwd mens..........

Niet vriendelijk mensen ,echt niet normaal

Ik heb een mooie tas.
Ik ben al 35 jaar vaste klant bij c&a !
Ik ben heel treveden.

Slechtste webshop van Nederland
Ik krijg brieven van de klantenservice van de webshop dat ze een terugbetaling dubbel hebben overgemaakt. Eerst heb ik een brief gekregen waarin staat dat ik 5,76 terug moest betalen, ik vond dat erg vreemd, want op mijn bankrekening is nooit dat bedrag overgemaakt door C&A. Ik heb dat bedrag uiteindelijk overgemaakt. Een paar weken later krijg ik een brief uit Duitsland dat ik 11 euro moet overmaken en wordt er gedreigd met vervolgstappen als ik dit niet overmaak. Dit is de ergste webshop die ik ooit heb meegemaakt. Intern maken ze fouten en vervolgens gaan ze de klanten voor zo'n laag bedrag stalken om terug te betalen. Het is te zielig voor woorden. De klantenservice is waardeloos en ik weet zeker dat ik hierdoor NOOIT meer bij C&A zal bestellen. Ik twijfel heel erg over de betrouwbaarheid van deze webshop.
Zo te zien aan alle negatieve feedback doet het bedrijf geen moeite om klachten op te lossen.

de reële winkels zijn prettig , het online bestellen een drama.
Idioot lange levertijden en onduidelijkheid over wanneer uiteindelijk dan levering zal plaatsvinden. Dat kan echt niet in deze tijd..