C&A

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (123)

Slechte kleding zit totaal geen model in bovendien als je je online bestelling retouneert moet je nog 9,95,- betalen ook nog belachelijk nooit meer c&a voor mij

Voor mij de C&A de perfecte winkel. Ik vind de kleding echt heel leuk en het is nooit te duur.

Ik heb een keer wel best lang moeten wachten op een bestelling, maar dat was maar 1 keer en ik heb nu best wel vaak iets besteld.

Qua maat als tip; als je er eentje past, dan pas je het allemaal!! Ik heb hier altijd een L en watvoor kledingstuk ik ook koopt, L is altijd goed!!

volgens mij zijn ze duurder geworden bij de c en a want vroeger kon ik alles gewoon zo meenemen maar nu vind het soms dus best wel prijzig ineens
echt jammer is dat
maar ze hebben wel mooie kleren en ze zijn nog altijd goedkoper dan veel andere kledingwinkels dus misschien is alles wel weer duurder geworden
dat is niet leuk voor mensen met een kleine portomonnee!!

De jeugdafdeling van de C&A vind ik helemaal geweldig. Ze hebben altijd wel iets leuks of schattigs voor onze kinderen.
Zelf koop ik voor mijzelf nooit iets bij de C&A, want voor dames vind ik de mode wel een beetje droevig ofzo. Bovendien is de pasvorm nooit goed voor mij hier. Helaas!

Maar voor de kinderen kom ik graag bij de C&A.

Ik word toch altijd zo droevig als ik in de C&A kom. De mode is achterhaald, de aankleding van de winkel is helemaal niks en wat een rotsfeer hangt er ook altijd. Ze zijn wel goedkoop. Maar dan bestel ik liever online, dan hoef je tenminste niet naar die zielige winkels. Niet voor mij denk ik.

Na via omroepinstallatie werd opgeroepen om een mondkapje te dragen gaf de mevrouw achter de kassa duidelijk aan het daar niet mee eens te zijn . Ze wees daarmee als personeelslid het beleid van c&a af. Ik vi d dat ongepast en in strijd met het landelijk en het c&a-beleid.

Kleding op een donderdag voor 13:00 besteld. Tientje extra betaald voor levering volgende dag. Volgens de website zou e.a. dan vrijdag geleverd worden. Perfect want ik had het maandag nodig.
De order is dus aan hun kant blijven liggen tot na 13:00 en daardoor wordt de order niet vrijdag, niet in het weekend, maar maandag pas geleverd. "soms pakt het systeem de orders niet op" was het excuus. In hun e-mail bevestiging staat dat ik wel degelijk voor 13:00 besteld heb.

Nou snap ik dat die mensen in het magazijn ook om 12:00 op pauze gaan, en dus een uur lang geen order kunnen op pakken, maar beloof dan niet dat als je voor 13:00 besteld dat je het de dag er na hebt als je al het personeel op pauze stuurt en er niemand is om de orders op te pakken.

Ik heb netjes dat tientje terug gekregen, maar daar gaat het niet om, ik had die spullen maandag nodig, daarom heb ik op donderdag besteld, wat een bullshit dit zeg. Eens maar nooit meer.

Ik kom enkele keren per jaar met mijn oude behoorlijk demente mama bij c&a in de Oosterhof en wij worden daar altijd zo fijn geholpen. Behulpzaam naar mijn moedertje en lief en meedenkend. Dit mag ook wel eens gezegd worden. Super bedankt en tot de volgende keer.

Wij bestellen vaak bij de C&A. Waarom zou je veel geld betalen voor een stukkie kleding die je toch niet voor altijd gaat dragen??
Het kan me nie schelen dat het niet voor eeuwig meegaat ook wand dan koop ik gewoon nieuwe ze zijn echt niet duur daarom

Als klant kom ik er al jaren. De producten zijn gewoon goedkoop en ze hebben de kleding ook in mijn maat. Je kunt lekker rondsnuffelen want ze hebben er veel en het is lekker ruim ingedeeld. Je kunt er tenminste je kont keren en dat is wel zo prettig.

al vanaf dat ik heel klein ben kom ik bij de c&a
ze zijn gewoon heel goedkoop maar wel heel goed dus waarom meer betalen
ik vind altijd wel iets leuks en koop ook weleens online. ik weet gewoon mijn maat

Is Nooit geleverd., al diverse keren geclaimd dat ik mijn geld terug wil, maar steeds van die standaard mails retour, echt walgelijke gang van zaken, zo waardeloos, geen wonder dat ze boven aan in de quote staan als rijkste miljonairs, dat is me wel duidelijk , kak er op

Heel slecht. Ze annuleren mijn bestelling, omdat het hun niet goed uitkomt. Alles betaald en ook een bevestiging gekregen. Ze benoemen een aantal voorwaarden die totaal niet relevant zijn voor mijn situatie. Dit zal de laatste keer zijn dat ik wat bij de C&A bestel. Stelletje oplichters.

Bestelling geplaatst, geen bevestiging gehad, wel betaald. Vandaag maar eens gebeld met de klantenservice. Ik krijg een meneer aan de telefoon die allemaal dingen lijkt te vertellen, een bestellingafdruk die niet gelukt is, de order is geannuleerd door hun, een website-failure alles wordt er bij gehaald. Bij iedere vraag van mij praat hij er door heen, en de beste man hangt op voordat ik ook maar iets kan regelen, niet eens geld terug. Nu maar een mail gestuurd om te vragen naar mijn geld... ben benieuwd..

Pluspunten = makkelijk je bestelling kunnen doen online.
Minpunten = dat levertijd niet klopt. Op 20 oktober doe ik een bestelling. Op 21 oktober ontvang ik een mail dat het verstuurd is...iig het logistieke centrum heeft verlaten, zat bij die mail ook een track and tracé. 23 oktober lees ik daar dat ik het de gewenste artikelen op dinsdag 26 oktober tussen 10.00 en 15.00 kon ophalen. Maar ontving geen click and collect mail van c & a. Woensdag 27 oktober doe ik de poging in de betreffende winkel, maar was niks geleverd. En tot mijn verbazing gaf track and tracé ineens weer aan dat pakket nog niet ontvangen was door postnl of verstuurd was. Gebeld kreeg wel snel contact met klantenservice...en moet tot a.s woensdag wachten met een reactie op een mail over het niet geleverd zijn, om 44n onderzoekte starten. Ik kan me niet voorstellen dat ze alleen mijn pakketje er tussenuit gehaald hebben door postnl om te verduisteren/jatten, terwijl er in 1 zending op woensdag wel 25 dozen stonden...waar de mijne helaas dus niet bij zat. Ik vertrouw de boel voor geen meter en zal nooit meer iets online bestellen daar. Van DHL weten we dat het vaak niet goed gaat...maar postnl heb ik hoog staan.

De bestelde jurk heb ik in de winkel betaald wat volgens de caissière de bedoeling is met een niet betaalde online bestelling. C&A zelf denkt er anders over. Met als gevolg 3 aanmaningen, vele mailtjes en telefoontjes verder. Zonder resultaat. Ik moet me geen zorgen maken. Alles zou goedkomen en kon uitgezocht worden. Ook de financiële afdeling zou te horen krijgen dat de aanmaningen niet meer verstuurd mogen worden en alles uitgezocht wordt. Helaas blijft een reactie en bevestiging via de mail uit. Wel is er al weer een nieuwe aanmaning gekomen. Mega frustrerend als ze proberen om je nog eens te laten betalen voor hetzelfde product en hulp/service uitblijft. Als dat niet verandert ben ik geneigd niet meer te kopen bij C&A. Zeker niet online! Tot deze bestelling/koop, had ik wel goede ervaringen. Ik heb de C&A dit jaar herontdekt. Nu maar hopen op een goede afloop en dat er alsnog sprake is van service en klantgerichtheid

Ik koop altijd graag bij c&a omdat jullie duurzame kleding hebben tegen een scherpe prijs maar de maatvoering van spijkerbroeken is verschrikkelijk slecht. Ik heb normaal 33-34 maar vandaag was 32-32 nog te groot en de pasvorm is ook telkens anders. Kan dat niet beter?

Artikelen besteld om vervolgens een compleet andere bestelling te krijgen. Direct contact opgenomen met de klantenservice. Artikelen moest ik eerst retour sturen waarna de bestelling geannuleerd zou worden ik zelf weer de artikelen opnieuw zou moeten bestellen.
Verkeerde bestelling netjes retour gebracht in de winkel. Daar iets misgegaan en retour is nog steeds niet aangekomen/verwerkt. Volgens de klantenservice staan de winkel en shops los van elkaar dus daar heb je het als klant maar mee te doen.

Oplossing C&A: zonder retour geen annulering en dus gewoon betalen ondanks dat ik geen artikelen heb. Klantenservice denkt totaal niet mee en denkt alleen maar aan geld innen.
Als ik niet betaal krijg ik aanmaningen en een deurwaarder (uitgesproken door de klantenservice).

Ik raad iedereen aan om NIETS te kopen bij de C&A. Ben nu 1,5 maand bezig en het ziet er niet naar uit dat dit snel opgelost gaat worden (tenzij ik betaal)

Vroeger bestelde ik graag online bij C&A. Daar is nu verandering in gekomen!! Drama. Ze kunnen de druk niet aan, maken daardoor fouten waar de klant de dupe van is. Al 2x een artikel niet geleverd gekregen. De 1e keer uit coulance... Pffff... Met veel pijn en moeite mijn geld voor dat artikel terug gekregen. Kort daarop weer een artikel niet geleverd gekregen. Via mail géén reactie of ze geven er geen antwoord op, telefonisch van het kastje naar de muur gestuurd. Ze zeggen dat ze het regelen om vervolgens alweer de 2e aanmaning te mogen ontvangen. 2bjurkjes retour gestuurd samen met de rest van de bestelling. Alles is retour verwerkt, behalve de jurkjes, zit al 2 maanden op mijn geld te wachten. Gewoon diefstal! Nog Nooit zo'n slechte service meegemaakt als bij C&A. Mijn zien ze daar niet meer terug. Weer een vaste klant minder. Heel internet staat vol met klachten van bestelde artikelen die door C&A geannuleerd worden maar vervolgens niet terug gestort worden. BESTEL ER NIET!!

Retour gestuurd al 6 weken geleden en nog steeds geen geld terug
Super slecht en telkens andere smoezen nooit meer bestellen bij c a !!!

Afgelopen Mei heb ik een drietal nieuwe broeken gekocht bij C en A
De eerste was binnen een week kapot, afgescheurd bij de kontzak, de tweede niet veel later, het kruid doorgesleten na een paar keer dragen, nu is inmiddels vandaag ook de laatste uitgescheurd, Weer langs de kontzak.

Ik zal nooit meer iets bij deze winkel kopen, het is de action van kledingwinkels en regelrechte rotzooi, ziet er okay uit maar is kapot na een paar keer dragen.