Eetkamer stoelen

Na vriendelijk ontvangst bij het binnenkomen in de budget home store xxl winkel te Heerlen, konden wij op ons gemak rondkijken in de winkel. We werden vriendelijk te woord gestaan door de verkoper RonJacobs.Na een eerlijk en duidelijk advies en de mogelijkheden (bij het genot van een kopje koffie)van de verkoper,hebben we onze aankoop gedaan. Alles bij mekaar een gastvrije winkel zonder opdringen.Prijs/Kwaliteitverhouding prima.

2 banken

Dag na levering van 2 banken terug geweest naar winkel, zeer veel plooien. Volgens verkoper was dat de stof eigen, er is ons NIETS daarover verteld. Ze nemen onze klacht niet serieus, er wordt niets meer ondernomen. Wij hebben ze gemaild dat wij andere stappen gaan ondernemen, zoals rechtsbijstandverzekering en/of meubel Waarborgfonds.

stoelen

geweldige service. 11-4-2022 eetkamerstoelen gekocht ruim 2 jaar later zag ik dat de poten roestplekken gingen vertonen. Contact opgenomen en volledig nieuwe stoelen gekregen. Alleen prijsverschil bij moeten betalen omdat de stoelen die we nu uitzochten duurder waren en omdat dezelfde stoelen als we hadden niet meer leverbaar waren . En hun prijzen zijn zeker niet de hoogste. Voor nieuwe meubels gaan we zeer zeker weer naar Budget home store Nijmegen

.nieuwe bank

Super goed behandeld bij het terug nemen van onze bank en het uitzoeken naar een nieuwe bank.

Stoel

Na contact met een van de service medewerksters erg onbeschoft en zeker niet vriendelijk behandelt te woord gestaan. Werd door ons heengebracht en vervolgens zelfs opgehangen klantvriendelijkheid ver te zoeken.

Bankstel

Goede service vriendelijk personeel Goed geholpen door Silvia Prijs/Kwaliteitverhouding ook top

bank

Eettafel Savio

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Duidelijke uitleg en mogelijkheden onder het genot van een heerlijk kopje koffie. Kritiekpuntje....jammer dat de gekozen tafel niet in de winkel stond. Maar wel duidelijk via andere tafels het blad,de poot en vorm kunnen zien. Wellicht tot een volgende keer want we hebben nog genoeg leuke dingen gezien.

Eetkamerstoelen

Mooie eetkamerstoelen Amy, stof Luxor antraciet, montage ging snel, levering op tijd. Ze zitten heerlijk en krijgen veel complimentjes van familie en vrienden

Kleding kast

Zeer vriendelijk personeel. Goed kwaliteit. Goede levering en snel.

Hoekbank eethoek stoelen bijzettafel

Super service Ik had deze artikelen eind juli besteld en kwam er eind oktober achter dat ik de verkeerde tafel had besteld.. Ben naar de winkel gegaan en uitgelegd. Moest een mail sturen. En een week later werd ik gebeld dat ik de tafel kon omruilen voor de die ik wel wilde. Super service echt top.

Sofa gekauft

Im Oktober 22 haben wir dort ein Sofa gekauft. Preis und Beratung waren super. Lieferung war pünktlich und komplett. Der Aubau war auch selber gut durchzuführen. Wir würden dort wieder kaufen..... Schöne Grüße JP

Complete inboedel

Nooit meer hier iets kopen. Vijf maanden op de meubels gewacht. Budgetstore regelt via hun zaak een montagefirma, die de meubels in elkaar zet. Als men nu kijkt, hoe ze in elkaar zijn gezet, is om te huilen. Lades sluiten niet, kasten waar je doorheen kunt kijken, sluitwerk niet goed. Budgetstore hierop aangesproken en deze schuiven het af op de montagefirma. Dit ligt nu al 9 maanden bij de advocaat

Meubels Coruna en sidetable Solo

Op 5 maart 2022 de meubels gekocht bij het filiaal Nijmegen. Ik heb toen nog een review geschreven dat we zo fijn geholpen zijn. De levering werd steeds uitgesteld door de oorlog en corona en uiteindelijk op 19 september was het dan zover. Met de meubels zijn we blij maar de sidetable viel een beetje tegen qua kleur en ook het model viel tegen toen het in huis stond . De sidetable stond bij aankoop op een andere verdieping dan de andere meubels dus de kleur hebben we niet bij elkaar zien staan maar werd ons wel aangeraden. Doordat de levering pas na 28 weken plaatsvond wist ik eerlijk gezegd niet meer precies hoe de sidetable eruit zag. Kortom: we waren er niet echt blij mee dus ik heb gelijk gebeld hierover met het filiaal. Ik moest een mail hierover sturen en na een paar dagen kreeg ik een telefoontje van Barend naar ik aanneem de filiaalmanager en die gaf aan dat na overleg met zijn leidinggevende ze ons uit coulance een tegoedbon wilde geven van € 250,00, de sidetable kostte € 299,00. Zij konden geen andere sidetable leveren dus zou ik iets anders moeten uitzoeken. Ik heb weer gebeld en gezegd dat ik niets anders nodig had en gevraagd of ze mij het geld terug wilde geven zodat ik op zoek kon gaan naar een ander exemplaar. Hij kon verder niets voor mij betekenen. Ik vind dit geen goeie reclame en zal dan ook niemand aanraden om bij Budgethomestore iets te kopen en zelf ben ik er ook klaar mee.

Eetkamertafel Freetown en 6 stoelen op wieltjes Stava en 3 lampen wattson

Helemaal blij met mijn aankoop. relax winkelen. Heb je hulp nodig dan is er iemand die je te woord staat, In ons geval Rico Voncken van Budget home store Heerlen super bedankt .

Geheel nieuwe woonkamer Guto en U bank Santiago

1 april zijn wij naar Budget Home store in Heerlen geweest en zijn daar super geholpen door Danny. Hij nam alle tijd en gaf zeer goed advies wat kleuren betreft. Een zeer goede deal gesloten. We moesten wel 5 maanden wachten op onze nieuwe meubels maar dat was het zeer zeker waard. Op 31 augustus hebben wij de meubels gekregen en we moeten zeggen " wat een top service". Het werd door de vervoerders op de plek neergezet waar de meubels moesten komen te staan. De jongens waren zeer vriendelijk en uiterst voorzichtig met onze meubels. Alles werd goed uitgelegd wat we moesten doen. AL MET AL EEN TOP WINKEL EN SERVICE. ZEER ZEKER EEN AANRADER OM EENS LANGS TE GAAN IN HEERLEN

Tafel goede bediening mooie tafel goede levering ben tevreden over budget Home STOR HEERLEN

Dining chairs

The website lies!!! When I click on return option right under the product I have purchased it states as below; "RETURNS If you want to return one or more items, you can create a return within 14 days in your account. If you want to return as a "guest", you will find the option to return the item at the bottom of the page." However the company terms and conditions do not allow exanges or returns. This is very misleading and unfair. A company should not be allowed to include a statement which is untrue on their website. This is unacceptable for an online purchase to decline return. It is against EU consumer law. If I knew this was the case I would never purchase an item for over €600. I also should receive an information when I can expect the delivery at the checkout. I still have not received it after the purchase. I am very disappointed with the misinformation provided!!!

Eettafel en 6 stoelen. Twee love seats.

Best een leuke winkel in Groningen alhoewel de prijzen niet altijd "Budget" zijn. Groningen en Opende winkels zijn van dezelfde eigenaars. Ik heb er Euro2,700.00 aan meubels besteld. De twee love-seats die ik bestelde leken in de winkel echt "greige" (grijs-beige) maar na levering blijken ze toch echt grijs te zijn. Budget Groningen/Opende laat mij niet ruilen of terugzenden. Wel kan ik ze terug brengen en 50% van de prijs terugkrijgen. Dat betekent dat ik met een strop van meer dan 500 euro zou zitten! Echt heel teleurstellende klantenservice. Ik zal hier dan ook niet meer winkelen. Moraal van dit verhaal, voordat je tot kopen overgaat, ga met die stalen naar het daglicht of je bent zomaar echt de pineut!

Bank -eetkamerstoelen -kledingkast

We zijn bij Budget Home Store XXL in Heerlen binnen gelopen op zoek naar een nieuwe bank voor in onze nieuwe woning. Hele mooie banken gezien en zeer mooie meubelen en asseccoires. Een mooie bank gevonden en verkoper Ricardo heeft ons alle vragen beantwoord. Een superleuk verkoopgesprek gehad en bij het bestellen zaten we met hem aan een eetkamertafel met wel hele fijne stoelen. Ook hier heeft verkoper Ricardo ons alles over verteld werden (zelfs geadviseerd om met een stoel even buiten de kleur te bekijken )en hebben we deze ook gelijk gekocht. Top geregeld!! Vandaag waren wij opzoek naar een kledingkast. Eigenlijk het plan om deze bij de grote Zweedse meubelzaak te kopen maar tijdens de rit erheen terugdenkend hoe leuk en vakkundig het was gelopen bij Budget Home StoreXXL even doorgereden naar Budget Home Store XXLen de kledingkast na weer een leuk en vakkundig verkoopgesprek met verkoper Ricardo hier gekocht. Het fijne aan Budget Home Store XXL is dat je er echt op je gemak kan kijken (zonder dat er een verkoper in je schaduw meeloopt) en vakkundig en plezierig word geholpen. Het een gezellige winkel is waarservice hoog in het vaandel staat. Ik kan iedereen aanraden om hier eens te gaan kijken. Wij gaan zeker weer !!