Ben je zoekende naar een bedrijf waar je bouwlampen en toebehoren kunt kopen? Wellicht is BouwlampKoning wel het bedrijf waar jij naar op zoek bent. Lees op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er bij dit bedrijf bekend zijn. 

Wat is BouwlampKoning? 

BouwlampKoning is een bedrijf welke bouwlampen verkoopt. Je kunt hier onder andere terecht voor led-, accu-, statief-, sensor- en solar bouwlampen. Mocht je inhoudelijk willen weten welke bouwlampen je kunt kopen dien je op een hoofdcategorie te klikken. 

Artikelen bestellen 

Mocht je een artikel gezien hebben in de webwinkel die je graag wilt aanschaffen, dan kun je dit binnen een paar stappen doen. Je kunt deze bestelling in je online winkelwagen plaatsen. Je kunt rechtsboven op de website van BouwlampKoning zien hoeveel artikelen je in je winkelwagen hebt zitten. Je hebt via de website de mogelijkheid om enkele aanpassingen te doen. Mocht je definitief achter je besluit staan dan kun je verder gaan naar afrekenen. Op de afrekenpagina kun je een aantal verzendgegevens invullen. Ten slotte is het tijd om je bestelling af te rekenen. 

Contactmogelijkheden

Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor deze organisatie? De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag te bereiken vanaf 09:00 uur tot 18:00 uur. Op zaterdag is de klantenservice bereikbaar van 09:00 uur tot 17:00 uur. Je kunt op verschillende manieren contact met BouwlampKoning leggen. Mocht je contact op willen nemen via de telefoon dan is het telefoonnummer 073 704 11 00. Je kunt via het nummer 06 255 71 818 contact opnemen met de WhatsApp service. Mocht je liever een e-mail sturen dan kun je dit doen naar info@bouwlampkoning.nl. 

Klachten

Het bedrijf doet er alles aan om het roces goed te laten verlopen. Toch kan het onverhoopt gebeuren dat iets niet in orde is. Het bedrijf raadt aan om klachten in eerste instantie kenbaar te maken via het bedrijf. Dit kun je doen door een e-mail te sturen. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan is het mogelijk om je geschil door te geven aan de Stichting Webwinkelkeur via de volgende link. Het is sinds half februari 2016 voor consumenten mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commisie. Als jouw klacht nog nergens anders in behandeling is dan kun je je klacht ook nog indienen bij de Europese Unie.

Betalen

De prijzen die op de website staan vermeld zijn inclusief 21% BTW. De prijzen zijn exclusief verzendkosten. Je hebt bij de BouwlampKoning onder andere de volgende betaalmogelijkheden: iDEAL, Paypal, vooraf overmaken, creditcard, AfterPay, Bancontact Mister Cash (BE), SOFORT Banking (DE) en Giropay (DE). Net zoals bij vele andere bedrijven wordt iDEAL aanbevolen als beste betaalmiddel. Het bedrijf stelt dat je veilig en gemakkelijk je online aankopen kunt afrekenen. Mocht je een betaling willen doen dan kan dat in een vertrouwde internet betaalomgeving. Dit doe je op basis van gedetailleerde beveiligingsmethodes van jouw eigen bank. 

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een aankoop bij BouwlampKoning gedaan? Ben je tevreden over de artikelen van BouwlampKoning? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan positief of negatief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets bestellen bij BouwlampKoning? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over deze organisatie deelt.