You want it, we’ve got it! Boohoo.com was ooit ‘Manchester’s best kept secret’ maar heeft inmiddels zijn vleugels uitgeslagen naar de Nederlandse markt.

Met reclames vol superhippe jongeren in stijlvolle kleding, rondhangend in even zo stijlvolle landschappen proberen ze de Nederlandse consument te veroveren. Lukt dat?

Laat hier je review achter om anderen te laten weten hoe jij denkt over bijvoorbeeld de kwaliteit van de kleding, de service, het modeaanbod en de retourvoorwaarden van Boohoo! En lees ervaringen van eerdere klanten in hun reviews op NederlandReview!

Over Boohoo.com

Boohoo.com werd opgericht in 2006 en komt oorspronkelijk uit Manchester. Het is inmiddels één van de snelst groeiende internationale modebedrijven door modebewuste ontwerpen te combineren met een betaalbare prijs.

Wereldwijd telt het bedrijf al twee-en-een-half miljoen actieve klanten. Dat aantal zal nog stijgen, aangezien er zich zo’n 140.000 nieuwe klanten per maand registreren.

In de doelgroep bevinden zich vooral jongeren van 16 tot 24 jaar oud die het belangrijk vinden er goed uit te zien en met de mode mee te gaan. De voorraad is groot; dagelijks worden er tot honderd nieuwe artikelen toegevoegd aan de online winkel en elke week is er een nieuwe collectie.

Zo kunnen ze up-to-date blijven, wat in de modewereld een belangrijke vereiste is voor veel klanten. Boohoo.com heeft al vele prijzen in ontvangst mogen nemen voor hun online fashion, onder andere bij de Cosmopolitan Fashion Awards.

Boohoo.com in de EU en Boohoo Nederland

Van oorsprong is Boohoo “Manchester’s best kept secret”. Maar inmiddels zijn ze uitgewaaid over de hele wereld. Vooral in de EU zijn de goed vertegenwoordigd en hebben ze een sterke aanwezigheid.

Ook in Nederland zijn ze dus te bereiken. Wel is het zo dan hun website alleen in het Engels te bezichtigen is. Je zult het dus moeten doen met Engelse namen en uitleg.

De prijs is wel in euro’s, dus je ziet direct wat je kwijt bent zonder eerst om te moeten rekenen. Dat is immers erg onhandig.

Maar ondanks dat de website voornamelijk in het Engels is kun je dus wel gewoon bestellen zoals je gewend bent. Het product wordt dan netjes bij je thuis in Nederland afgeleverd.

Kleding bestellen bij Boohoo: hoe werkt dat?
Via de website zoek en bestel je eenvoudig (gedeeltelijk in het Engels, gedeeltelijk in het Nederlands). Bestel je voor meer dan €25,-, dan neemt Boohoo.com de verzendkosten van je over. Betalen kan met iDeal, creditcard (VISA of MasterCard) of PayPal.

Stel, je hebt iets leuks op de website van Boohoo.com gezien. Hoe ga je dan verder? Dan kun je dat shirt of die jurk gewoon bestellen. Je stop het bloesje dan in je digitale winkelmandje.

Als je alle dingen die je nodig hebt in je winkelmandje hebt gestopt, dan kun je verder met de betaling. Dit kan op verschillende manieren.

Kun je bij Boohoo betalen met iDeal?

Omdat Boohoo.com ook in Nederland aanwezig is kun je dus ook gewoon met Ideal betalen, net zoals dit bij de meeste Nederlandse webshops kan. Je kunt dan gewoon meteen inloggen in je betaalscherm en vanuit daar de betaling rondmaken.

Boohoo.com heeft dan al de gegevens ingevuld zodat je zelf alleen maar je eigen betalingsgegevens hoeft in te voeren. Je hoeft dan dus niet een klantnummer of andere gegevens of bankrekeningnummer in te vullen. Dat hebben zij al voor je gedaan. Jij kunt meteen verder met betalen.

Wat zijn de bezorgkosten bij Boohoo? 

De bezorgservice van Boohoo.com zal er dan op toezien dat je bestelling netjes bij jou thuis wordt afgeleverd. Op hun website kun je een overzicht vinden van hoeveel een bestelling naar Nederland gaat kosten. Je kunt namelijk kiezen voor standaard bestelling of premium bestelling.

Voor dit alles moet je natuurlijk wel eerst een account aanmaken door middel van wat persoonlijke gegevens en betalingsgegevens. Zo willen ze natuurlijk je adres weten, anders kunnen ze je bestelling niet naar je opsturen

Binnen de UK is de bestelling vaak gratis als je een boohoo Premium account hebt. Helaas is deze optie niet beschikbaar voor Nederland en zul je dus wel wat verzendkosten moeten betalen als je bestelling minder dan €30,- bedraagt.

Daarboven is de levering wel gratis. Ook is het, mits je voor 15:00 besteld, mogelijk dat je bestelling de volgende dag al arriveert. En let op de aanbiedingen en acties, want soms zijn de verzendkosten dan gratis.

Wat is de levertijd als je bestelt bij Boohoo?

De levertijd van jouw bestelling bij Boohoo is onder andere afhankelijk van welke optie jij in het bestelproces hebt geselecteerd.

Kies je bijvoorbeeld voor Netherlands Standard Delivery, dan duurt het tot vijf werkdagen tot jouw bestelling er is. Deze verzendmethode kost ongeveer 5 euro, tenzij je een aanbieding met gratis verzending had. Lees daarover verderop op deze pagina!

Wil je jouw pakketje sneller ontvangen, dan kun je kiezen voor Netherlands Express. Dit kost zo'n 15 euro. Dan moet je jouw bestelling al binnen 3 werkdagen in huis hebben. 

Houd er rekening mee dat het om werkdagen gaat. Het weekend telt dus niet mee! Bestel je bijvoorbeeld op vrijdag, dan zou jouw pakje met een snelle zending uiterlijk de woensdag daarna binnen moeten zijn.

Welke optie je ook hebt gekozen, een levering kan er ook langer over doen. Dat hoeft niet aan Boohoo te liggen. Misschien heb je wel een trage postbezorger of heeft PostNL jouw pakje kwijtgemaakt. Heel vervelend! 

Lees altijd eerst reviews van klanten op NederlandReview. Hoe lang hebben zij moeten wachten op hun pakketje met kleding van Boohoo?

Hoe kun je iets retour sturen bij Boohoo.com? Kun je wel retourneren bij Boohoo? 

Mocht de zwemkleding of sportkleding je om de één of andere reden niet bevallen, dan kun je die gewoon terugsturen. Boohoo.com weet namelijk dat je soms ook niet goed kunt inschatten of een bepaalde maat goed is. Ze hebben dan wel een size guide op hun website, maar deze is nou eenmaal nooit helemaal sluitend.

Daarom kun je kleding binnen een bepaalde tijd retourneren. Deze tijd bedraagt 14 dagen. Binnen 14 dagen kun je besluiten dat je een blouse of playsuit toch niet wilt houden.

Zo kun je rustig de kleding passen en kijken of de jurk nou echt wel zo mooi staat. Kleding kan namelijk heel anders vallen als je net een ander figuur hebt dan het model op de foto.

Mocht de kleding toch niet bevallen of bij aankomst al beschadigd zijn, dan stuur je het vest gewoon weer terug. Zo hoef je niet bang te zijn dat je met kleding blijft zitten waarvan je bij het passen al weet dat je het verder nooit zult gaan dragen.

Het is immers zonde als die kleding dan maar in de kast ligt te verstoffen. Wie weet is iemand anders er juist weer hartstikke blij mee.

Door middel van de retourservice van Boohoo.com kun je alleen de kleding houden die je ook daadwerkelijk zult gaan dragen. Houd daarbij de retourvoorwaarden goed in de gaten. En zorg ervoor dat de kleding er nog perfect netjes uitziet en de kaartjes er niet af zijn.

Hoe werkt de Boohoo App?

Boohoo heeft ook een app. Je kunt deze downloaden via Google Play of in de App Store. Heb je de app gedownload, dan kun bijvoorbeeld genieten van speciale premium aanbiedingen. 

Met de app kun je snel een bestelling plaatsen en betalen. Ook kan je met deze app je order volgen. En bijvoorbeeld een wish list maken voor de volgende keer.

Een klant beoordeelt haar aankopen van Boohoo.com.

Waar kun je terecht met klachten over Boohoo.com?

Gaat er iets niet goed met je bestelling, dan kun je contact opnemen met de klantenservice via een online contactformulier. Als je bestelling niet voldoet, dan kun je het retourneren (binnen veertien dagen en met de prijskaartjes nog intact). Om te voorkomen dat de maat anders uitvalt zoals je had gedacht, zijn er online maattabellen te vinden. Via de website kun je je bestelling volgen. Met vragen kun je contact zoeken via Twitter.

Hoe krijg je contact met Boohoo.com?

Mocht er iets niet helemaal goed gaan, dan kun je natuurlijk contact opnemen met Boohoo.com. Hiervoor zijn vele verschillende mogelijkheden.

Hier is een Boohoo.com klantenservice voor in het leven geroepen. Je kunt ze bereiken via een online formulier via hun website. Opnieuw zal dit in het Engels moeten. Ze willen graag het bestelnummer weten. Daarna kun je aangeven op welk gebied je hulp nodig hebt.

Hoe kun je Boohoo volgen?

Voor wie op de hoogte wil blijven van het laatste nieuws op het gebied van mode en exclusieve aanbiedingen wil ontvangen van Boohoo.com is er een nieuwsbrief, waarvoor je je via de website kunt aanmelden.

Daarnaast is bedrijf natuurlijk aangesloten bij alle belangrijke sociale media, zoals Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google +, Pinterest en Snapchat. Ook hebben ze een eigen blog.

Reviews over Boohoo.com

Haal jij jouw nieuwe outfits op Boohoo.com? Laat hier weten hoe dit bedrijf jou bevalt! Deel jouw ervaringen over de levertijd, de service, de retourvoorwaarden, de prijs en het bestelgemak van deze online kledingshop! 

Je kunt dan anderen informeren over jouw ervaring met Boohoo.com zodat zij makkelijker kunnen besluiten of Boohoo.com wel of geen winkel is waar ze kleding willen kopen.

Klanten en hun ervaringen met Boohoo.com

Webshop Boohoo wil jou natuurlijk graag van een nieuwe garderobe voorzien. Maar wat is de kwaliteit van hun kleding?

Kun je er wel op vertrouwen dat de kleding netjes naar je toegestuurd wordt? Zal de kleding je wel goed passen, of zijn de maten juist compleet anders dan dat je gewend bent?

En hoe zal je behandeld worden door de klantenservice van Boohoo.com als je toch niet helemaal tevreden bent over je aankoop? Is het dan nog mogelijk om met Boohoo.com te onderhandelen en de kleding terug te sturen of zit je eraan vast?

Deze vragen zijn meer dan logisch als je wilt onderzoeken of Boohoo.com een winkel is waar je misschien iets bij wilt bestellen. Je kunt immers niet passen voordat je de kleding bestelt, dus neem je bij een online shop zoals Boohoo.com best een risico. 

Voordat je bestelt, wil je daarom vast meer over Boohoo.com te weten komen. Dit kan door reviews te lezen die zijn geschreven door klanten van Boohoo.com.

Lees ervaringen van klanten van Boohoo op NederlandReview!

Van plan iets te kopen bij boohoo.com? Is het makkelijk om iets te retourneren? Is Boohoo betrouwbaar en eerlijk? Lees eerst ervaringen van anderen zodat u weet waar u aan begint! 

Hun meningen, beoordelingen en ervaringen kunnen je helpen een beter beeld te krijgen van Boohoo.com voordat je de beslissing neemt er zelf klant te worden.

Is hun kleding nou echt van zulke goede kwaliteit? Zul je lang moeten wachten op je bestelling? En zijn er nog dingen waar je voor op moet passen? Echte klanten van Boohoo.com kunnen je dit allemaal vertellen! Lees dus hun ervaringen in hun reviews op NederlandReview!

Wat zijn de doelstellingen van Boohoo.com?

Boohoo.com is een kledingmerk. Ze willen je graag voorzien van wat nieuwe aanwinsten. Het bedrijf is opgericht in 2006, dus ze hebben al ruim 10 jaar ervaring in de kledingindustrie. Ze weten dat iedereen bijzonder is en willen graag ieders individualiteit erkennen en omarmen. Ze willen graag dat je over ze kunt denken als je fashion best friend.

Ze richten zich voornamelijk op dameskleding. Het is zelfs hun streven om een kledingwinkel te zijn voor alle meiden. Ze nemen mode of het leven in het algemeen niet al te serieus. Er zijn er voor de jurk die je in het weekend nodig hebt of just de opkikker die je kunt gebruiken als je je somber voelt.

In 2017 hebben ze een merk schoonheidsproducten gelanceerd genaamd boohooBeauty. Ze hebben vele producten in hun winkel en iedere dag komen daar zo’n 100 bij. Op die manier willen ze je dus de laatste trends geven voor minder geld.

Op die manier kun je er ook met een klein budget leuk uitzien.

Wat doet Boohoo aan liefdadigheid?

Naast het verkopen van producten doet Boohoo.com ook aan liefdadigheid. Zo werken ze nauw samen met het Teenage Cancer Trust, maar ook met locale initiatieven. Daarmee willen ze een verschil maken voor de mensen om ons heen en over de hele wereld.

Je muziek bij Boohoo.com

Als je zelf muziek maakt, dan wil Boohoo.com deze graag horen. Of je nou in een band speelt, een DJ bent of juist als singer songwriter opereert, Boohoo.com is altijd op zoek naar muziek.

Ze willen deze muziek graag gebruiken bij hun catwalk video’s. Hierbij snijdt het mes aan twee kanten: Zij hebben leuke, nieuwe muziek om af te spelen in hun video’s en tegelijk krijgt jouw muziek een miljoenenpubliek.

Mocht je bereid zijn om Boohoo.com je muziek te laten gebruiken, dan kun je ze een berichtje sturen. Je krijgt dan de mogelijkheid om meteen een link bij te voegen. Verder willen ze nog je naam en je e-mailadres weten. Je kunt ook een persoonlijk berichtje toevoegen. Zo weten ze met wie ze te maken hebben.