Boohoo.comBeoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
- Aantal beoordelingen: 75
- www.boohoo.com
- Ga naar de site
U bent nu bij:
Totaal
Bestellen
Service
Prijs
Leveren
77 %Zou hier weer kopen!Alle reviews:
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Prima
Heb laatst 3 items besteld bij Boohoo.com.
De kleding zou ik tussen donderdag en maandag ontvangen.
Toen ik op maandag niks ontvangen had ging ik zoeken naar reviews, en schrok toen best, dus had me er al voorbereid op t ergste.
Dinsdag kwam t pakketje alsnog, dus in totaal heeft t iets van 11 dagen geduurd.
De kleding zag er precies zo uit als op de foto en alles paste (had zoals altijd maat 38 genomen). Dus ik ben superblij met m'n aankoop en zou weer bij hen bestellen.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - 3x besteld
3x besteld hier en geen problemen
je moet wel een week wachten op je bestelling maar ok
en ze zijn goedkoop
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
2Prijs
8Levering
6
Boohoo.com - 1x nooit meer
De levering was snel! De kleding is heel leuk, maar omdat het de eerste keer was heb ik meerdere maten besteld om dus ook makkelijk te kunnen terugsturen. Tenminste dat staat op de website. Ik heb op 1 juli de pakketjes geretourneerd en op 30 juli is het nog steeds niet in hun warehouse in UK. Zwolle heeft het pakket aangenomen en daarna is er niets meer mee gebeurd. Ik kan fluiten naar mijn centen en PostNL waarschuwde mij voor de slechte ervaringen met Boohoo.com. Het werd zelfs aangeraden om aangifte te doen bij de Politie. 75 euro weggegooid.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - superleuke winkel
Ik vind dit gewoon een superleuk bedrijf
ze hebben van alles en alles is supergoedkoop
en ik vind de pasvorm vaak heel goed en het valt steeds mooi enzo!!
ja je moet misschien wat lang wachten met retourneren, MAAR DAAROM ZIJN ZE ZO GOEDKOOP.
ik retourneer sowieso liever niets, ik let gewoon goed op als ik bestel dat ik de juiste maat heb enzo!!
Groetjes
Shira
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
31-07-2017ja dat vind ik dus ook. gewoon weten wat je koopt en niet retourneren en je hebt hier een hele goedkope maar leuke kledingwinkel!! ik bestel hier regelmatig
Bestellen
2Service
2Prijs
6Levering
2
Boohoo.com - Opgelicht
Ik heb een jurkje besteld bij Boohoo.com en hem nooit ontvangen. Wanner ik mijn klacht via Facebook aan hen kenbaar maak, vragen zij mij keer op keer mijn ordernummer door te geven. Ze zeggen het te gaan uitzoeken en zeggen mijn geld tot die tijd niet terug te kunnen geven. Na dat ze mij te woord hebben gestaan, blokkeren ze mij zodat ik geen berichten meer kan plaatsen op hun pagina. Ik had berichten geplaatst over er was gebeurd om anderen te waarschuwen.
Reageer op deze review
Bestellen
4Service
2Prijs
6Levering
2
Boohoo.com - Idk
Ik heb me bestelling vorige week vrydag geplaats en heb nog steeds niks binnen ? Kan het nog na 6 uur komen of ?
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
22-07-2017Dat heb ik dus ook.... heeel raar!
Bestellen
4Service
6Prijs
8Levering
6
Boohoo.com - Gemengde gevoelens
Een maand geleden heb ik tijdens de 50% korting op alles actie, voor het eerst kleding besteld bij Boohoo.com ter waarde van 180 euro. Over de levering was ik erg tevreden. Het was binnen de aangegeven levertermijn bezorgd. De producten vielen me helaas een beetje tegen. De meeste kleding oogde erg goedkoop en ook de pasvorm was voor mij niet zo goed. Ik heb uiteindelijk voor 151 euro aan kleding teruggestuurd. De kosten voor het retourneren moet je zelf betalen. Dat was in mijn geval 8 euro. Dus daar moet je even rekening mee houden. Het duurde uiteindelijk erg lang voordat ik mijn geld terug kreeg. 2 weken nadat mijn retour aan was gekomen op de bestemming in Zwolle, heb ik via mail contact opgenomen met de klantenservice. Een dag later kreeg ik een reactie waarin stond dat de bestelling eerst nog terug naar UK moet voordat ik het geld teruggestort krijg. Dit kon volgens de medewerkster tot 28 dagen duren. Na de 28 dagen had ik helaas nog steeds geen ontvangstbevestiging en ook nog geen geld terug. Door alle negatieve berichten over boohoo op het internet had ik niet meer veel hoop dat ik het geld nog terug zou krijgen. Toch heb ik nogmaals contact opgenomen. Ik heb mijn verzendbewijs en een lijst met alle geretourneerde artikelen meegestuurd. Na een dag kreeg ik wederom antwoord en dit keer met het bericht dat het geld naar mijn rekening is overgemaakt en dat het over 3-5 werkdagen op mijn rekening zou staan. Ik ben nu 2 werkdagen verder en ik heb net het geld ontvangen. Conclusie: je hebt wat geduld nodig met retourneren, maar uiteindelijk krijg je je geld wel terug.
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
31-07-2017Hoe heb je contact met ze opgenomen? Ik heb nu ook al ruim 2 weken geleden kleding geretourneerd, maar nog niks gehoord.
Bestellen
8Service
2Prijs
10Levering
2
Boohoo.com - Levertijd al langer dan 2 weken
Ik wacht al ruim twee weken op de levering van mijn bestelling.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Bestellen met de maattabel
Paar keer besteld en nooit iets hoeven retourneren, het past steeds gewoon en ik koop altijd via de maattabel van ze. Want alles kan natuurlijk anders vallen. Tot nu toe ging dat bij mij heel goed en ik heb van alles besteld, zoals shirtjes, jurkjes, sieraden (maar dat past natuurlijk echt altijd) en ook een keer een broekje. Maattabel was elke keer correct, ik heb daardoor wel verschillende maten besteld, meestal M of L.
Reageer op deze review
Bestellen
2Service
2Prijs
2Levering
2
Boohoo.com - OPLICHTERS!
Drie jurken besteld van 58 euro en vervolgens weer geretourneerd. Naar mijn geld kan ik inmiddels fluiten! Heb ze gemaild en ze gaven als reactie dat ze inderdaad mijn geretourneerde artikelen hebben ontvangen en dat het 3-5 dagen kan duren tot mijn geld weer is teruggestort. Nu 13 dagen verder en geloof er totaal niet meer in dat ik mijn geld ooit terugkrijg. A.U.B. bestel nooit wat bij Boohoo. Het zijn pure oplichters. Ook al heb je zelf wel goede ervaringen met Boohoo, het kan blijkbaar bij een volgende bestelling zomaar anders gaan. Zij mogen gewoon geen winst meer maken!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
25-07-2017heb je echt alles geretourneerd? Waarom? Wat was er mis mee? Ik retourneer eigenlijk nooit en snap niet waarom mensen dat zo vaak doen, dus ik ben benieuwd!!
Bestellen
6Service
8Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Jurkjes besteld, eentje geretourneerd
Hallo allemaal ik had vier jurkjes voor de zomer besteld en deze waren met 5 dagen geleverd, net op tijd voor het weekend, daar was ik dus wel blij mee!
Eentje paste niet zo goed, want ik had verschillende maten geprobeerd om te kijken wat het beste zou vallen (ze waren niet duur, maar een tientje per stuk ongeveer). Die ene heb ik toen teruggestuurd voor een maatje groter. Het duurde even voor ik een bevestiging kreeg dat het ontvangen was bij hen, dus toen heb ik ze via de website gemaild en ik kreeg daar al binnen een uur antwoord! Ze zouden het uitzoeken en een dag later hoorde ik dat het ontvangen was.
Het nieuwe jurkje had ik alvast besteld en die was er met een week. Maar ik had al de andere om aan te doen, dus ik vond het goed.
Met een week later nog had ik het geld teruggekregen, dus dat ging eigenlijk wel goed allemaal. Ik had meer gedoe verwacht.
Ik vind het een leuke winkel omdat ze erg goedkoop zijn maar wel veel leuke dingen hebben!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
06-07-2017Vraagje :), hoe ging het retourneren? Doe je dat gewoon bij PostNL en moet je daar kosten voor betalen?
Reactie op deze post:
06-07-2017Gewoon weer netjes verpakken met alle labels enzo en dan terugbrengen naar het postkantoor. Of zo heb ik het gedaan tenminste. Zij deden verder de rest eigenlijk. Ik heb zelf de verzendkosten van het retourneren betaald, maar dat vond ik niet zo erg en het was ook niet zoveel (mijn ouders betalen mijn kleding).
Reactie op deze post:
08-07-2017Ohhh okay! En weet je toevallig nog hoeveel het ongeveer kostte? Ik kan dat namelijk nergens vinden!
Reactie op deze post:
11-07-2017Niet precies nee, volgens mij iets van 6 euro? Ik vond het wel meevallen. Ik zou het even vragen bij je postkantoor!
Reactie op deze post:
14-07-2017Hey! Ik heb ook een jurkje besteld en wil hem toch weer terugsturen. Krijg je, naast de koopprijs, de verzendkosten ook weer terug van Boohoo? Ik had namelijk een jurkje van 15 euro gekocht, + 7 euro verzendkosten. Als ik die niet terugkrijg kan ik hem namelijk net zo goed houden, want dan ben ik evenveel kwijt..
Reactie op deze post:
15-07-2017Ik had gratis verzendkosten dus bij mij maakte het niet uit.... Bij andere bedrijven krijg je het meestal niet terug heb ik gemerkt, van Boohoo weet ik dat niet sorry
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Veel besteld bij boohoo met gratis verzendkosten
Er was een aanbieding met gratis verzending, daardoor had ik besteld.
Drie jurkjes, twee armbandjes en ook nog een paar schoenen.
Ik had de bestelling met 5 dagen in huis, ik vond het best lang duren maar was blij toen het er eenmaal was!!
De jurkjes had ik in twee verschillende maten besteld, om te kijken hoe het valt. Ik pas zowel de M als de S! De S zit gewoon iets strakker en sluit meer aan, maar de M zit net iets lekkerder want een beetje losser.
De schoenen zijn echt heel mooi, maar een beetje aan de strakke kant. Ik kan ze gelukkig wel gewoon goed aan en er op lopen. Maar misschien zou ik volgende keer een maat groter bestellen.
De armbandjes zijn net als op de foto, met glimmend goud (niet echt hoor... ze waren ook maar een paar eurootjes).
Ik vind Boohoo een leuke winkel en zou nog een keer bestellen. Vooral met een goede aanbieding zoals ik nu had. want ik wil niet betalen voor verzendkosten
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Na een paar dagen mijn bestelling in huis
Ik had na een paar dagen mijn bestelling in huis. Geen problemen, goedkope kleding voor als je leuk uit wilt gaan. Dus ik ben 100% tevreden!!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
08-07-2017Wanneer precies had je het besteld en wanneer kreeg je het binnen?
Bestellen
8Service
10Prijs
10Levering
6
Boohoo.com - Service
Hallo,
Ik zie allemaal negatieve berichten over de service en wou daarom wel even zeggen dat ze mijn mail binnen een dag beantwoord hadden en ik het resterende bedrag binnen een week terug had.
Wel hoop ik dat mijn bestelling op tijd aankomt, dit weet ik nog niet.
Zijn de pakketjes bij jullie allemaal door PostNL bezorgd, of gebruikt boohoo ook nog andere bezorgservices waar ik heen kan bellen?
Zoja, welke?
Reageer op deze review
Bestellen
2Service
2Prijs
2Levering
2
Boohoo.com - Slechte service krijg geen geld terug bij retour
Ze doen net of ze je retour niet ontvangen hebben en vragen na een maand om een ticket.
Bij aanleveren van factuur kunnen ze niks zeggen ze en ben je je geld kwijt!!!
Slechte service
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
10-08-2017Altijd je pakketjes aangetekend versturen, dwz dat je er een track en trace code bij krijgt. Heb ooit iets bij OVstore besteld, kreeg het verkeerde artikel en heb dat geretourneerd. Vervolgens zegt OVstore dat de retourzending nooit is aangekomen en mijn geld is dus weg. "Had het maar aangetekend verstuurd" krijg ik te horen... En maar beweren dat PostNL de schuldige is.
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Ik ben WEL heel blij met Boohoo!
Nou zeg, wat is iedereen hier ontevreden! Ik vind Boohoo echt een superleuk merk. Ik had ze ontdekt toen ze op tv waren en daarna gingen ook mijn vriendinnen daar dingen bestellen. Heel goedkoop en toch mooi en niet iedereen heeft hetzelfde aan zoals wanneer je iets bij de H&M of de Zara koopt.
En ze hebben vaak aanbiedingen!
Ik heb nog nooit iets hoeven retourneren, want tot nu toe ben ik telkens heel blij geweest met alles wat ik heb besteld. En dat is best veel! Sommige dingen bestel ik zelfs in meerdere maten en kleuren en dan is het telkens allemaal leuk.
En vaak zijn de verzendkosten gratis als je voor een bepaald bedrag besteld, daar kom ik dan wel aan. Of ik bestel samen met een vriendin.
Dus er zijn ook mensen heel blij met de winkel van Boohoo!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
23-05-2017Jaa ik vind het ook echt een leuke winkel en bestel hier heel vaak kleren veel leuker dan H&M :P
Reactie op deze post:
30-05-2017Heyyy! Weet iemand hoe de shorts vallen? Die van spijker ? En de verzendtijd , is die ook wel is binnen de 4 dagen
Bestellen
8Service
10Prijs
6Levering
2
Boohoo.com - pakketje
Ik had laatst kleding besteld op boohoo.
Er stond aangegeven dat ik het zou krijgen binnen 4 werkdagen. Ook stond er aangegeven op welke datum het eventueel zou binnenkomen, maar ik ben de datum even vergeten.
Na de aangegeven datums was het pakketje na 2 dagen nog steeds niet binnen.
Ik heb een mail gestuurd naar boohoo en kreeg al vrij snel reactie terug.
Het klopte dat mijn pakket nog niet was verzonden en ik heb mijn geld netjes teruggestort gekregen.
Het is wel stom dat ik het pakketje niet heb binnengekregen, maar ik kreeg het geld netjes terug.
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
8Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Bestellen bij Boohoo
Vooral vorig jaar heb ik veel en vaak dingen besteld bij Boohoo. Ik moet zeggen dat ik vooral de kwaliteit van de kleren echt verrassend goed vind. Sommige shirtjes heb ik echt al vaaak gewassen, maar dat zie je er helemaal niet aan af. Veel beter dan H&M!
Toen ik vorige maand wilde bestellen, was er iets mis met mijn inlog en toen heb ik maar een nieuw account aangemaakt want anders wist ik niet hoe ik moest bestellen. Dus dat was een beetje onhandig... Had ze gemaild, en kreeg wel snel antwoord, maar toch maar een nieuw account gemaakt.
Laatste keer heb ik 2 jurkjes besteld, die waren er met zo'n 8 dagen, incl. weekend. Heb het ook wel eens met 4 dagen in huis gehad.
Reageer op deze review
Bestellen
8Service
2Prijs
6Levering
6
Boohoo.com - Duurt veel te lang voor je het geld terug krijgt.
Ik heb begin maart een bestelling gedaan. Was redelijk vlot geleverd. Het paste niet goed, heb het maar teruggestuurd. We zijn nu 1,5 maand verder en nog steeds geen geld terug. Ik vind dat wel heel lang duren. 2 weken geleden kreeg ik een mail dat de retour ontvangen is, maar nog steeds geen geld terug. Ik bestel daar niks meer.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
6Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - aanbiedingen zijn leuk
bestel al meer dan een jaar af en toe iets bij Boohoo, ik wacht vaak op een lekkere aanbieding ;)
nooit problemen gehad, steeds met iets langer dan een week geleverd (zo staat het ook op de website), wel beetje lang, maar ok. Een keer paste een shirtje mij niet helemaal, maar die was in de aanbieding en 5 euro dus ik heb niet geruild of geretourneerd, want dat vond ik zo'n gedoe. Ze hebben geen winkel in Nederland dus je moet het helemaal terug sturen, nou daar had ik geen zin in, dus niet gedaan en het was maar 5 euro he... Dus het is wel lastig dat je het helemaal moet terugsturen, dat is niet de moeite, dus daarom wat lager voor de service gegeven.
Maar het is wel een leuke winkel en lekker goedkoop dus daarom bestel ik er wel!
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
2Prijs
8Levering
2
Boohoo.com - Slecht!
Ik heb nog nooit zoveel gedoe gehad om een pakketje te krijgen. Als ze beloven dat je het voor een vrijdag krijgt geloof ze niet! Je krijgt het gewoon niet. Nooit meer!
Boze klant
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
4Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - ik koop regelmatig bij boohoo
Ik koop regelmatig iets bij Boohoo.
Ze zijn echt erg goedkoop, maar van de service moet je niet te veel verwachten. Zelf houd ik daar gewoon rekening mee; ik koop niet te dure dingen en retourneer niet als het niet zou passen, maar geef het gewoon weg of verkoop het door (1 keer gedaan haha)... Ze versturen vanuit Engeland of Ierland geloof ik, daarom duurt het soms lang.
Ik vind het verder echt een leuke winkel, ze hebben net weer wat anders dan in de stad en het is heel goedkoop en wat ik tot nu toe besteld heb, was echt van goede kwaliteit.
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
25-03-2017Heb een klacht heb iets besteld maar niet gekregen het geld is wel van me rekening afgeschreven Hoe krijg ik mijn geld terug
Bestellen
8Service
8Prijs
10Levering
6
Boohoo.com - schoenen maatje groter bestellen
Hallo ik had hier een paar schoenen besteld en dat was er met ongeveer 4 werkdagen. Ze zitten best goed, een beetje ruim bij mijn hiel, maar ik had expres een maatje te groot besteld omdat ik liever iets te groot heb dan iets te klein. En daar ben ik nu blij mee, want ik denk dat ik een maat kleiner (mijn eigen maat is 38, nu 39 besteld) gewoon niet had gepast!
Dus mijn tip is: als je twijfelt over de maat bij schoenen van Boohoo, dan beter een maatje te groot denk ik!
Reageer op deze review
Bestellen
2Service
2Prijs
2Levering
2
Boohoo.com - Boohoo.com heeft super slechte customerservice
Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst bij boohoo.com heb vervolgens bericht gehad dat het verzonden zou worden en de woensdag erop zou aankomen. Nu 2 weken verder en ik heb nog niks ontvangen. Heb customerservice meerdere malen gemaild en krijg geen respons. Terwijl ze vermelden binnen 24 uur te reageren. Heel onprofessioneel van ze. Ik wil gewoon graag me geld terug en ben bang dat ik ernaar kan fluiten. Ik bestel vaak online maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
21-03-2017ik heb precies hetzelfde! ik heb op 8 maart besteld en heb ook nog steeds niks ontvangen. ik heb net ook de klantenservice gemaild. ik ben benieuwd...
Reactie op deze post:
27-03-2017Ik heb precies hetzelfde probleem, heb op 9 maart iets besteld al betaald en nogsteeds NIKS binnen. Meerdere keren gemaild en krijg niks te horen. Hebben jullie het al binnen?
Reactie op deze post:
28-03-2017Hetzelfde geldt voor mij ik heb een bestelling op 12 maart geplaatst en het is nog steeds niet binnen. Terwijl het binnen 4 dagen binnen zou moeten zijn. Veel reacties teruggehad maar dat ging helemaal nergens over.
Bestellen
8Service
8Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Bestelling ontvangen Boohoo - levertijd en pakje volgen
Hallo allemaal ik had een jurkje besteld vorige week donderdag en dat heb ik zojuist ontvangen! Dus voor wie vraagt hoe lang het duurt voor je jouw bestelling in huis hebt, bij mij duurde het twee werkdagen. Ik weet niet of dat altijd zo is, dit is mijn eerste keer bestellen.
En ik kreeg van Boohoo met de mail een code waarmee ik het pakje kon volgen, dat kun je dan invoeren bij een distributiecentrum en uiteindelijk bij PostNL. Was voor mij extra handig, want daardoor ben ik vandaag overdag thuisgebleven om het pakje aan te nemen, omdat ik wist dat de postbode kwam.
Groetjes, Joyce
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
27-03-2017Ik heb ook een code gekregen maar hoe track je deze bij Post NL, want dezelfde code doet het niet bij Post NL. Zou je me misschien kunnen helpen?
Reactie op deze post:
27-03-2017Ik krijg telkens eerst een code die bij een Engelse postbezorger moet worden ingevoerd, dus niet direct de code voor PostNL, maar eerst een andere. Dat staat als het goed is in de email erbij! Bij wel in ieder geval. Wel in het Engels, maar ja, het is ook een Engels bedrijf... Dan kun je het steeds een stap verder volgen met telkens een andere code. Succes!
Bestellen
6Service
6Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Lage prijzen, hoge kwaliteit (maar klantenservice kan beter)
Heel erg goedkoop en de kleding is echt van goede kwaliteit
Zolang je niet veel met de klantenservice te maken hebt, is het echt een topwinkel om bij te bestellen. Ik heb dat zelf al meerdere malen gedaan. Heb inmiddels van alles in mijn kast liggen van Boohoo, inclusief een paar favoriete kledingstukken. Pasvorm is bij mij telkens weer erg goed en mooi en ik vind de stoffen opvallend goed. Zeker als je bedenkt dat het vaak bijna niks kost. En dan hebben ze ook nog aanbiedingen. Heb een aantal prachtige jurken voor niet meer dan een tientje per stuk gekocht in deze webshop.
Slechts eenmaal heb ik een probleem bij het bestellen gehad; er was iets met mijn adres, daardoor werd de bestelling geannuleerd. Balen, want het was weer een vol mandje met allemaal aanbiedingen. De klantenservice mailt telkens wel snel terug, maar uiteindelijk kwam ik niet veel verder met het mandje en ik heb toen het geheel maar helemaal opnieuw besteld. Dus wat betreft klantenservice zie ik nog wel wat verbeterpuntjes, want uiteindelijk heb ik het zelf opgelost. Al zijn ze wel vriendelijk en dus ook snel.
Dus zolang het bestellen zelf goed gaat is dit voor mij echt een ideale webshop. Goedkoop en toch ook kwaliteit!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
13-02-2017Hooi Ik heb een vraagje ik heb vorigeweek maandag kleding besteld bij Boohoo Maar ik kom er niet uit wanneer zei nou leveren en dat gaat via Landmark global. Maar word het dan bij je thuis gebracht en door welk bedrijf en hoe kan je nou zien wanneer het geleverd word? Ik ben bang dat het oplichting is daar vandaar. Ge Stephanie
Reactie op deze post:
15-02-2017Hoi Stephanie, Ik heb het steeds met ongeveer een week in huis gehad (of vijf werkdagen). Je krijgt gewoon een track and trace en dan kun je het van punt tot punt volgen. Het pakket gaat namelijk steeds van depot naar ophaalcentrum et cetera. Bij mij wordt het steeds aan de deur met PostNL geleverd, daar had ik dan ook een code van, zodat ik precies kon zien wanneer ik de deur moest opendoen voor de postbode! Nog nooit gehad dat er iets niet geleverd werd of zo hoor! Maar het kan dus zeker wel een weekje duren soms (soms ook veel sneller) Groetjes
Reactie op deze post:
15-02-2017Als je het dus vorige week maandag hebt besteld, dan zal het er vast elk moment zijn! Of heb je het misschien al binnen nu?
Reactie op deze post:
22-02-2017Zou iemand mij kunnen vertellen hoe je precies het pakketje volgt? Ik zie alleen staan "levering tussen maandag en donderdag"
Reactie op deze post:
27-02-2017je krijgt een code en daar kun je dan mee inloggen bij zo'n distributiecentrum! Kijk even in je mail (of spam),bij mij hadden ze de code gemaild.
Reactie op deze post:
01-03-2017Ik heb ook een probleem met de bezorging. Ik zou het uiterlijk dinsdag 28 februari binnen krijgen volgens boohoo.com maar nu is het nog steeds niet binnen. Ook heb ik geen tracking nummer gekregen van PostNL. What to do?
Reactie op deze post:
30-04-2017Hoihoi Kan iemand mij aub vertellen wat de 14 dagen retour betekend?? Vanaf bestel datum of leveringsdatum ? Ik heb op 15e besteld en op 20e binnen gekregen. Dus is de 14 dagen vanaf de 15e of 20e??
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Ik bestel regelmatig iets bij Boohoo.com
Ik bestel regelmatig iets bij Boohoo.
Ze hebben veel en eigenlijk is alles erg goedkoop.
Ik vind het prettig dat ze je zo goed op de hoogte houden van je bestelling. Reservering wordt direct gemaild en daarna krijg je een mail wanneer het onderweg is en wanneer het er bijna is.
Track & Trace zit er ook op en dan kun je helemaal zien hoe het eerst uit het magazijn komt, dan naar een of ander distributiecentrum ofzo in Engeland en dan de zee over en dan naar een postbezorger. Je moet dan wel steeds ergens anders inloggen, maar je kunt je bestelling echt bij iedere stap volgen.
De kwaliteit is trouwens ook echt goed. Zou je met die prijs misschien niet verwachten, maar dat is dus wel zo. Ik heb zelf bijvoorbeeld een zwarte jurk en die heb ik echt al heel vaak aangehad. Ook heb ik een nette lange blouse (ook soort jurk), die is heel zacht en de kleuren (blauw en bruin) zijn ook na vaak wassen nog mooi en helder.
Dus voor mij is Boohoo.com echt een leuke winkel! Ik blijf ook lekker bestellen, want ze hebben telkens weer nieuwe aanbiedingen waar ik dan geen nee tegen kan zeggen...
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
17-02-2017Hoi annemiek, Zou je mij kunnen uitleggen hoe ik de bestelling precies kan volgen?
Reactie op deze post:
07-06-2017Hoihoi, Hoe vallen de maten.... ik twijfel namelijk over een jurk te bestellen maar aangezien retouren geld kost twijfel ik welke maat ik moet bestellen...
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Echt een ontdekking. Goedkoop maar toch ook kwaliteit. Paar keer besteld
Voor mij echt een ontdekking! Alles is heel goedkoop en ze hebben elke dag wel weer een nieuwe aanbieding.
Pas een jurkje gekocht voor nog geen twintig euro en veeel betere kwaliteit dan bijvoorbeeld H&M!
Het is jammer dat het niet de volgende dag in huis is, maar ik vind dat dat er best duidelijk bij staat. Het komt ook uit Engeland, zag ik. Nou ik vind het niet heel erg om een paar dagen te wachten, als ik dat maar weet.
Heb een aantal keer besteld en het langst dat het erover deed was 5 dagen.
Reageer op deze review
Bestellen
2Service
2Prijs
4Levering
2
Boohoo.com - Ronduit slecht!
Het zag er veelbelovend uit! Leuke kleding voor mijn dochter voor haar kerstgala op school willen kopen.
Bestelling gedaan op 4 december en betaling gedaan (op Ned. Rabobank rekeningnummer)....... maar, geen orderbevestiging ontvangen! Vreemd!
Via de mail kregen we wel bericht dat de levering 9 werkdagen kon duren. Afwachten dus!
Nou, we wachten nog! Inmiddels veel mailverkeer (bellen kan niet), alle mail moet in het Engels. Ik krijg elke keer de melding dat het antwoord 48 uur op zich kan laten wachten, telkens andere medewerkers. Ik heb alle bewijzen van betaling e.d. aan hen verzonden en ik probeer nu mijn geld (behoorlijk bedrag) terug te krijgen. Maar dan is het antwoord bijvoorbeeld: "And I cannot check boohoo's bank as I'm only just a customer service advisor". Als men klantvriendelijk wil zijn, probeer je het toch INTERN op te lossen? Pfff, nu weer minimaal 48 uur wachten op een nietszeggend antwoord? Hopelijk lost Boohoo.com dit nog netjes op! Maar of ik hier ooit nog bestel.........
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
10-06-2017I heb ook geen order bevestiging ontvangen.. heb je alsnog je kleding gehad?
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Uitverkoop en gratis verzending
Het is weer uitverkoop bij Boohoo, dus ik heb meteen weer ingeslagen. Twee jurkjes en ook nog een armbandje en een heel schattig kettinkje!
Gratis verzending met actiecode dus ik ben weer helemaal blij!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
08-01-2017Hoi, heb jij je pakketje wel binnen? Aangezien in veel negatieve ervaringen zie staan
Reactie op deze post:
13-01-2017Hoi! Ja ik had het met een paar dagen in huis!
Bestellen
8Service
8Prijs
8Levering
8
Boohoo.com - Retouren zijn bij mij nooit een probleem
Ik las de review van Jeanine, maar ik heb hele andere ervaringen. Ik bestel al een paar jaar mijn kerstkleren bij boohoo. Vaak kies ik dan 3 of 4 artikelen die ik dan thuis uitprobeer. En vaak gaan er dan (minimaal) 2 die ik niet leuk genoeg vind zitten weer terug. Dat gaat altijd soepel. Binnen een week mijn geld terug. Of ik laat het op mijn account staan op weer iets anders van te kopen. Dus mijn ervaring is goed met boohoo.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Geweldige winkel voor mensen die van mode houden maar niet veel willen besteden
Zoals de titel het beschrijft, het is echt een aanrader voor mensen die van mode houden en niet veel willen/kunnen besteden. Service is ook goed, je krijgt snel bericht als je ze contacteert via de e-mail en als er iets mis is met je bestelling dan houden ze je daar goed mee op de hoogte.
Prijs/kwaliteit verhouding is ook echt geweldig, dagelijks hebben ze kortingen die tot maar liefst 70% kunnen oplopen, en daarvoor krijg je echt kwaliteit kleding!
Kortom, zeker een aanrader om een keer wat bij ze te bestellen!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - super
Ik bestel vaak genoeg bij boohoo.com. super leuke dingen voor een klein prijsje. Ik heb
Tot nu toe nooit gedoe gehad. Mijn bestellingen zijn altijd binnen gekomen plus ook optijd.
Heeft iemand al een keer pums besteld? Zo ja vallen ze klein of groot ?
Reageer op deze review
Bestellen
8Service
2Prijs
10Levering
4
Boohoo.com - Precies hetzelfde
Hey Jessica!
Helaas had ik echt precies hetzelfde en heb ik ze gemaild. Ik kreeg 3 tellen later een e-mail terug wat helemaal geen antwoord op mijn vraag was (hoe komt het dat mijn bestelling opeens wordt teruggestord?). Waarschijnlijk is het een geautomatiseerde mail. Ik wil hierin echt actie ondernemen want ja het waren superleuke schoenen die ik had besteld voor Kerstmis en nu ik ze niet krijg moet ik heel gauw andere zoeken. Of ik wil al mijn geld terug. Heel jammer dit want ze hebben wel leuke kleding.
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
18-12-2016Ik heb precies de zelfde probleem ze zijn terug gestuurd zonder dat ik ze ontvangen heb! Heb ze ook al een email gestuurd en ik kreeg een berichtje terug dat ik over 2 dagen antwoord kan ontvangen!
Reactie op deze post:
21-12-2016Hi meiden, Ook ik heb hier last van gehad, 3 weken gewacht op mn bestelling en vervolgens kreeg ik vanmorgen een mail dat mijn bestelling terug gestuurd was (nadat ik gemaild had over dat mijn bestelling niet afgeleverd was) nu staat er dat ik binnen 3-5 dagen mijn geld terug ontvang, alleen houden ze de verzendkosten wel zelf.. dit is voor mij de eerste en meteen ook de laatste keer dat ik bij hun bestel..
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Super cute
Superleuk jurkje gekocht van Alice Frill en stond me net zoals op de fotos op de site. Besteld en binnen een paar dagen al in huis dus ver voor de kerst al klaar!! Joepie!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
6
Boohoo.com - Superfan
Echt de enige winkel waar ik mijn leukste jurkjes haal. Net even wat anders dan de WE of coolcat ofzo. En net zo goedkoop, want als student is het leven al duur genoeg! Ik had ze binnen een paar dagen in huis, dus ik zit al geramd voor de kerstdagen!!
Reageer op deze review
Bestellen
2Service
2Prijs
2Levering
2
Boohoo.com - Bij retourneren is het pakketje plotseling kwijt
If you return items to Boohoo NL, in my case, don't think you will get your money back. My package was "lost" and even when the track and trace with signature tells me that it is delivered, Boohoo thinks that a business invoice and track and trace from POSTNL is not proof enought. I have webshops myself and send thousands packages a year so don't tell me this is not legal evidence of postage. I will drop a complaint at ACM.
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
02-11-2016Dit probleem hen ik nu dus ook. Bestelling van 300 euro terug gestuurd. 6 oktober was het bij hun aangekomen maar nog steeds geen geld terug. Mail gestuurd met bewijs dat het verstuurd is en aangekomen. Ben benieuwd of ik iets terug krijg. heb jij nog geregeld dat je je geld terug hebt gekregen?
Reactie op deze post:
29-12-2016Hey Carlijn, How did it end? Did you receive your money back after all? I have the same problem right now and I'm really stressed out here about getting my money back or not. I only get automized mails back telling me they're really busy right now. But it seems like they have been since all of this started... Let me know if you got your money back after all! Kate
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Jurkjes met 2 werkdagen al in huis!! Snelle verzendtijd
Heb gisteren mijn twee jurkjes van Boohoo ontvangen. Veel eerder dan verwacht (was gisteren niet eens thuis!).
Ik had het vrijdagavond laat pas besteld! Dus dat is met 2 werkdagen al in huis, echt supersnel.
Beide jurkjes passen perfect en de stof is heel erg mooi en zacht, dat was niet goed te zien op de foto dus een extra gelukje. Verpakking verder ook prima. Apart verpakt met plastic en zo'n papier ertussen en het geheel in een gezellige shopping bag van Boohoo
En omdat er een halve prijs op jurkjes aanbieding was, was het ook nog supergoedkoop. Het ene jurkje 15 euro en de andere 13,50. Terwijl het dus echt goede kwaliteit is, en knitted stof enzo.
Superblij mee, ik ga hier zeker vaker shoppen!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
23-09-2016hallo, ik heb maandag hakken besteld maar ze zijn nog steeds niet binnen. en heb er al super vaak achteraan gemaild. weet jij misschien met welke postservice het komt. groetjes djoni
Reactie op deze post:
29-09-2016hallo djoni volgens mij gewoon met postnl! maar vier werkdagen, dat kan wel toch? het moet uit engeland komen, maar je hebt als het goed is wel een track en trace. Ik kon mijn pakketje in ieder geval helemaal volgen met de code die ze je emaillen! Of heb je het inmiddels misschien al binnen?
Reactie op deze post:
29-09-2016Hallo, ik heb een vraagje. Ik heb wel een mail gekregen met een code, maar die werkt niet bij de post NL site. Hoe heb jij dit gedaan? Groetjes, Sanne
Reactie op deze post:
19-01-2017hoi ja ik krijg eerst een andere code, die geldt dan voor op de website van boohoo. want eerst wordt het naar een of ander depot in Engeland gestuurd en daarna pas weer door. Dus die code moet je bij boohoo invullen en dan kun je het stap voor stap volgen. Ik dan! Maar haha je hebt je pakje vast al lang binnen inmiddels ...
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - SUPERLEUK
GEWOON SUPERLEUKE WINKEL!!
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
6Prijs
8Levering
2
Boohoo.com - Is het besteld?
ik heb vorige week donderdag een jasje besteld bij boohoo. Ik heb het jasje betaald maar geen mail gekregen om mijn bestelling te bevestigen. Het is nu een week verder en het pakketje is nog steeds niet binnen, terwijl op de site staat dat het tussen de 2 en 4 dagen kan duren. Heeft iemand anders dit ook gehad en hoe lang duurde het voordat het pakket uiteindelijk binnen kwam???
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
12-09-2016Duurde bij mij iets van 1,5 week. Komt volgens mij ergens uit het buitenland zetten ofzo. Maar ik was blij met mijn aankoop dus het wachten was het me waard.
Reactie op deze post:
15-09-2016Bij mij een weekje. Maar het staat ook gewoon er bij he, dat het 3-4 werkdagen duurt, en dat daar dan nog 2 werkdagen bijkomen, omdat het vanuit het Warehouse komt. Dus 5 a 6 werkdagen, dat is meer dan een week. Kun je gewoon vinden bij de Costumer Service.
Reactie op deze post:
02-11-2016Ik ben inmiddels 1,5 week verder en heb nog steeds geen pakketje Ook heb ik geen bevestigingsmail gekregen en staan de bestelde jurkjes niet in mn my history lijst.. Begin nu sterk te twijfelen of ze uberhaupt nog binnenkomen..
Reactie op deze post:
07-12-2016Ik heb wel een bevestigings mail gekregen, ook een "shipment" mailtje. Maar als ik m'n pakketje wilt volgen, doet de code het niet.. Hebben andere dit ook?
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Lekker trendy, leuke aanbiedingen!!
Gaan goed met de mode mee en ze hebben altijd wel een leuke aanbieding
Pas op: verslavend!! ;))
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Trendy en leuk! Wel weekje wachten.
Ik moest wel een week wachten op mijn bestelling. Dat is toch best lang tegenwoordig met de meeste online winkels die volgende dag levering hebben. Maar volgens mij komen de jurkjes ergens uit het buitenland ofzo dus dat snap ik wel. Het is de moeite en wachten waard want je bent wel een stuk goedkoper uit. En alles is ook veel meer trendy dan die truttige dingen bij zalando of wehkamp ofzo.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Goedkoop, top service en snelle levering!
Maandagavond om 22.30u had ik 3 rokken besteld.
Vrijdag diezelfde week kreeg ik mijn bestelling binnen. Binnen 4 werkdagen dus wat ze ook beloven!
2 rokken zaten als gegoten en zijn prachtig! De andere rok heb ik teruggestuurd. Het is een tulerok en dat staat mij niet (wist ik eigenlijk al van tevoren).
Gisteren kreeg ik een mail dat ze het pakketje hebben ontvangen en het gaan verwerken zodat ik mijn geld z.s.m. ontvang.
Ook toen ik me afvroeg wanneer ze het pakketje precies leveren, kreeg ik heel snel een reactie.
Volgens de track and trace code zou het 2 weken duren voordat het pakketje geleverd wordt. De medewerker heeft zijn excuus aangeboden en gaf aan dat de track and trace code niet goed werkt.
Hij verzekerde mij ervan dat ik het pakketje binnen 4 werkdagen zou ontvangen en dat klopte!
Ik ga hier zeker vaker bestellen! Mooie kleding, goedkoop en goede kwaliteit! En de service is vriendelijk en snel!
Lange review geworden, maar omdat ik allemaal negatieve reacties las, wilde ik laten zien dat ze helemaal niet slecht zijn!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
19-08-2016Dank je wel!
Reactie op deze post:
01-09-2016Hoe heb je die medewerker benaderd want ik wil wel weten wanneer ik mijn pakketje krijg omdat ik et over een week nodig heb
Reactie op deze post:
28-10-2016Goedendag, Wie heeft u ervoor benaderd, over de levering van het pakket.
Bestellen
6Service
6Prijs
8Levering
4
Boohoo.com - top
Ik heb vaker dingen bij Boohoo besteld. kleding was erg mooi alleen helaas paste het soms niet. Voor de rest als het wel past is het top erg mooi en zit lekker. De levering duurt inderdaad langer dan ze aangeven, maar door eerder te bestellen is dat probleem opgelost!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Super
Velen vragen zich af wat de levertijd is bij boohoo. Ik ook. Maar wel besteld en ik moest een paar dagen wachten en toen was het binnen. Prima kwaliteit en tevreden met mijn aankoop. (Want het was lekker goedkoop hihi)
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
6Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Ik moest ook langer wachten op de levering maar toen het er was was ik weer blij!
Hoi Manon,
Ik moest ook best lang wachten op mijn bestelling. Had op een dinsdag besteld en kreeg het de dinsdag erna. Dus ook later dan verwacht.
Maar toen het er eenmaal was, was ik zo blij dat ik die paar dagen extra niet zo erg meer vond higi
Maar slordig is het wel ja, daarom minpuntje voor de service...
Groetjes!
Kim
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
6Prijs
8Levering
4
Boohoo.com - levertijd
ik vroeg mij af, ik heb maandag een jurkje besteld. met 3-4 dagen levertijd, het is nu vrijdag en heb nog niks binnen. hebben meer mensen problemen gehad met de levertijd dat je bestelling te laat kwam?
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - mooie webshop met veel aanbod en aanbiedingen!!
mooie webshop met veel aanbod en aanbiedingen!!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Zomerjurk besteld op Boohoo.com
Lange zomerjurk besteld op Boohoo.com
Hij zit als gegoten en was helemaal niet duur.
Zachte stof, mooie afwerking.
Levering met een aantal dagen.
Ik ben zeer tevreden!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - SUPERLEUKE WINKEL MET HEEL VEEL KEUZE EN HELEMAAL NIET DUUR!!!
SUPERLEUKE WINKEL MET HEEL VEEL KEUZE EN HELEMAAL NIET DUUR!!!
JE HEBT HET NIET DE VOLGENDE DAG IN HUIS MAAR WEL SNEL DAARNA DUS DAT MOET JE EVEN WETEN!!
GROETJES!!MANDYY
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
6Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - rokjes en schoenen besteld bij boohoo
ik heb voor de zomer een paar leuke rokjes en een paar schoenen besteld bij boohoo
met zon vijf dagen had ik het in huis
het meeste past goed, het andere geef ik gewoon aan mijn zusje haha want retouren vind ik zon gedoe en het was ook niet duur dus het maakt niet uit. en mijn zusje is net ietsjes kleiner dan ik
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
6Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - voors en tegens Boohoo - mijn ervaringen
- veeel keuze
- heel erg fashion forward, ze hebben alle hippe dingen
- niet de volgende dag al in huis
- goedkoop!
- vaak aanbiedingen
- soms niet alle maten meer beschikbaar
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
2Prijs
8Levering
8
Boohoo.com - leuke jurkjes/lastig geld retour
Mijn dochter had verschillende leuke jurkjes besteld, deel gehouden, rest teruggestuurd. Ik heb 18 mails nodig gehad om uiteindelijk na 7 weken geld retour te krijgen. Drie keer opnieuw bewijzen op moeten sturen van postbewijs, bewijs dat het pakketje in Zwolle was aangekomen en lijst van wat we gehouden hadden. Aanvankelijk veel automatisch lijkende mails met steeds een andere naam eronder. Uiteindelijk zeiden ze dat ze het via Paypal hadden teruggestort. Ik heb helemaal geen Paypal rekening. Paypal gebeld en met hun verhaal weer naar Boohoo.com gemaild. UIteindelijk tot mijn verbazing wel geld teruggekregen. Ik had er weinig vertrouwen meer in gezien alle negatieve reviews ook op andere (engelstalige) beoordelingssites. Maar als je volhoudt krijg je waarschijnlijk uiteindelijk je geld wel terug. Maar voor ons geen boohoo.com meer, hoe leuk ook de jurkjes en hoe enthousiast het ook wordt aanbevolen door blogs.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
6Prijs
10Levering
4
Boohoo.com - Retourneren op eigen kosten
Armbandje dat ik had besteld ziet er heel mooi uit en was ook heel goed ingepakt, maar toch zaten er allemaal krasjes op! Echt heel zonde. Retourneren kan dus wel, maar dat is op eigen kosten. Die armband kostte nog geen 4 euro, dus retourneren heeft geen zin dan, dat is jammer. Maar ja, was dus ook heel goedkoop. Toch daarom een lager cijfer voor de service!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - binnen een week geleverd
Binnen een week geleverd en leuk verpakt in een tasje. Net alsof ik had geshopt in de stad dus eigenlijk
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - 50% KORTING!!!
Ik heb vrijdag middag rond een uurtje of 4 besteld voor ongv 113 euro aan kleding. Toen kreeg ik een melding dat ik 50% korting kreeg op het totaal bedrag en betaalde maar 56.50 euro. Ook kreeg ik een aantal uur later al een bericht dat het al in het schip lag en vetrokken was richting nederlands als het goed is komt het maandag aan in NL en word het dinsdag geleverd!!
Ik ben tevreden
Reageer op deze review
Bestellen
8Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - heel goedkoop juist
ik dacht altijd dat boohoo heel duur was want die reclame op teleivisie ziet er heel duur uit maar het is dus juist een hele goedkope winkel dat had ik niet verwacht
verzendkosten zijn niet gratis alleen dat is wel een beetje minder maar ik hoorde dat ze daar wel vaak aanbiedingen mee hebben dan is het wel gratis dus daar wacht ik dan even op
maar ze hebben wel veel leuke kleren weet alleen niet of mij dat dan ook mooi staat want volgens mij moet je wel echt een perfect figuur daarvoor hebben haha
groetjes
Reageer op deze review
Bestellen
8Service
2Prijs
8Levering
8
Boohoo.com - slechte klantenservice!
Mijn dochter had leuke dingen besteld. De bestelling en levering gingen goed.
1 rokje paste, 2 andere kledingstukken gingen retour conform instructie.
En toen hield het op.
Geen geld retour. Pakketje is wel afgeleverd volgens post.nl.
Boohoo is niet te bereiken.
Van andere heb ik begrepen dat dit vaak voorkomt, en dat via klacht.nl het ook niet lukt.
Dure les die ik heb geleerd.
Noooooooit meer ga ik hier iets bestellen!
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
6Prijs
8Levering
10
Boohoo.com - Aanbiedingen zijn snel weg
Ze hebben vaak goede dagaanbiedingen maar ik vind het stom dat je dan zo snel moet beslissen want 's avonds is die aanbieding dan weg en morgen is er misschien een mindere aanbieding.
En toen ik pas aan het bestellen was, en toen nog even aan het nadenken was, toen was het ineens toch uitverkocht in mijn maat. Echt balen. Kennelijk houden ze niks vast als het in je winkelwagentje hebt, dat vind ik niet zo klantvriendelijk
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Leuk shoppen, zeker in de sale~!
Leuke webwinkel, ze hebben altijd wel iets wat ik wil.
Wel een beetje gevaarlijk, want voor je het weet heb je dan ineens een mandje volgeshopt haha
Heb nu ineens een paar armbanden, nieuwe schoenen èn een tasje gescoord!
Maar het voordeel is dat ze niet zo duur zijn, zeker nu met de sale en met 30% korting. In totaal ben ik nu 30 euro kwijt, nou dat valt toch best mee?
Hoop wel dat ze een beetje snel leveren dit keer, want de vorige keren vond ik dat dat best lang duurde...
Reageer op deze review
Bestellen
8Service
2Prijs
8Levering
6
Boohoo.com - slechte klantenservice
ik probeer nu al maanden om van de nieuwsbrieven af te komen. ik krijg er soms meerdere per dag. dit is zeer irritant aan het worden. de unsuscribe link werkt niet, er komt dan een blanco pagina waar je niets mee kunt.
antwoord op mijn vele vragen, zowel via mail als contactformulier, krijg ik nooit.
klacht neergelegd bij klacht.nl maar ook via deze weg geen antwoord of oplossing.
ik vraag mij af wie er achter dit vreselijke bedrijf schuilgaat.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
4
Boohoo.com - Nieuw lievelingsjurkje!!
Superblij met mijn nieuwste aanwinst van Boohoo! Jurkje gekocht, met van die tribal stiksels, echt supermooi en de pasvorm is precies goed. Online had ik al met zo'n maattabel gemeten en dat klopt dus precies.
Dus superblij mee!!
Wel kleine kritiekpuntje, want de levering liet best wel lang op zich wachten, bijna een week langer dan dat ze zeiden.
Maar ja, nu het er eenmaal is, is alles goed! Jeeej!
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
05-04-2016ik vroeg me af hoelang de levertijd precies was m.v.g. Melanie van zaten
Reactie op deze post:
16-05-2016Ruim een week was het uiteindelijk, terwijl ze zeggen twee dagen ofzo. Maar misschien is dat steeds anders?
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - Track & Trace Gratis Verzending
Was er blij mee dat ik mijn bestelling helemaal kon volgen. Eerst hoe hij bji Boohoo vertrok, toen hoe hij bij de tussenpartij lag en wanneer hij daar weer vertrok en tot slot hoe hij bij PostNL aankwam en toen bij mij thuis. Pakje kwam keurig aan en het jurkje paste goed. En nog gratis verzonden ook (actie)! Blij mee!!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
8Prijs
8Levering
2
Boohoo.com - levertijd een week!
Ipv '2 tot 4 dagen' heeft het gewoon een volle week of zelfs 8 dagen geduurd voordat ik mijn pakje eindelijk had! Wel goed verpakt enzo en helemaal te tracen, maar had het eerder verwacht!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
6Prijs
10Levering
2
Boohoo.com - processing... duurt lang!!
Drie dagen geleden iets besteld en ik wacht nog steeds! 2 tot 4 dagen stond er, dus op zich kan dat wel, maar ik heb nog helemaal niets gehoord en de bestelling staat nog stééds op processing... Hoe lang nog?
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Wachten op de juiste aanbieding
Elke dag is er wel weer een andere vette aanbieding, 20% korting op alles, 30% korting op jurkjes, etcetcetc! En door die teller zie je precies hoe lang nog... maar dan staat er morgen weer een andere aanbieding op! Dus ik kijk heel vaak en wacht gewoon af!
Reageer op deze review
Bestellen
2Service
4Prijs
10Levering
6
Boohoo.com - Kerstjurk zoeken onmogelijke opgave
Ze hebben zooo veel jurken, maar toch kan ik er geen geschikte kerstjurk zoeken om mee naar familiediners te gaan :-(. Of de decolleté's zijn te laag, of hij is te strak of te kort of alleen meer in het wit. Nouuu...
Reageer op deze review
Reactie op deze post:
06-10-2015Wie gaat er nou al in oktober op zoek naar een kerstjurk? en dan zeuren dat je die niet kan vinden..
Reactie op deze post:
06-10-2015hahaha, ja inderdaad!!
Reactie op deze post:
06-10-2015Daar heb je toch een spreekwoord voor
Bestellen
4Service
6Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Kleuren kloppen niet
Zie in het overzicht steeds mooie kleding, maar dan klik je erop en dan is het ineens in een andere kleur. En dan kan je die eerste kleur niet bestellen, maar die is veel mooier. Jammer!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - oh shopping spree!!
Heerlijk die hangerige prachtige hippiejurken, helemaal mijn stijl! En nu ook nog dertig procent korting op alle jurken... oh shopping spree!!
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
8Prijs
10Levering
6
Boohoo.com - goedkoper dan gedacht
Dacht dat dit een duur merk was, maar dat valt heel erg mee. Vind de kleding wel min der mooi dan gedacht dan in de reclame.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
10
Boohoo.com - plus size, grote maten!
Met mijn maatje meer eindig ik altijd in droevige winkels waar geen mode te vinden is. Maar tot mijn verbazing vond ik tussen die snelle jurkjes van Boohoo dus ook allemaal plus size maten. En nog mooi ook, allemaal. Eindelijk!
Reageer op deze review
Bestellen
4Service
6Prijs
10Levering
4
Boohoo.com - goedkoop
Mij te goedkoop but not in a good way. Veel te ordinair met al die lage decolletés... Precies wat Engelse meisjes dragen bij het uitgaan... Not my taste
Reageer op deze review
Bestellen
6Service
8Prijs
10Levering
8
Boohoo.com - Catwalk is anders dan foto's?!
Wat ik heel leuk vind aan Boohoo is dat ze ook van die Catwalk Fimpjes erop zetten, dan zie je hoe het beweegt. Beter dan alleen zo'n stijve foto. Maar bij sommige kleding is het wel verwarrend, want dan ziet er heel zo anders uit (kleuren, vormen) op het filmpje dan op de foto dat je niet zo goed meer weet waar je nu naar moet kijken.
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
10Levering
6
Boohoo.com - Kiera Rose Print Maxi Dress woooowww
wowww heb dus echt het perfècte jurkje gevonden bij boohoo! En ze zijn niet eens zo duur. Moet nog even kijken hoe het er in het echt uitziet en of het wel past ofzo maar op dat model was het in ieder geval al heeel mooi en supergoedkoop, 27 euro maar!
Reageer op deze review
Bestellen
10Service
10Prijs
6Levering
10
Boohoo.com - Zo hip!!
Boohoo kende ik van die coole reclames met die modellen erin. Zo mooi!!! Dus toen was het sale en toen heb ik daar een shirtje besteld. Was ook zo mooi!! Wel nog steeds beetje duur maar nou ja. En echt heeele mooie website ook!!
Reageer op deze review
Anderen bekeken ook:
Schrijf zelf een Review
Over Boohoo.comschrijf zelf een review
Ervaringen Boohoo.com
You want it, we’ve got it! Boohoo.com was ooit ‘Manchester’s best kept secret’ maar heeft inmiddels zijn vleugels uitgeslagen naar de Nederlandse markt. Met reclames vol superhippe jongeren in stijlvolle kleding, rondhangend in even zo stijlvolle landschappen proberen ze de Nederlandse consument te veroveren. Lukt dat? Laat hier je review achter om anderen te laten weten hoe jij denkt over bijvoorbeeld de kwaliteit van de kleding, de service en het modeaanbod!
Over Boohoo.com
Boohoo.com werd opgericht in 2006 en komt oorspronkelijk uit Manchester, maar is inmiddels één van de snelst groeiende internationale modebedrijven door modebewuste ontwerpen te combineren met een betaalbare prijs. Wereldwijd telt het bedrijf al twee-en-een-half miljoen actieve klanten en dat aantal zal nog stijgen, aangezien er zich zo’n 140.000 nieuwe klanten per maand registreren. In de doelgroep bevinden zich vooral jongeren van 16 tot 24 jaar oud die het belangrijk vinden er goed uit te zien en met de mode mee te gaan. De voorraad is groot; dagelijks worden er tot honderd nieuwe artikelen toegevoegd aan de online winkel en elke week is er een nieuwe collectie. Zo kunnen ze up-to-date blijven, wat in de modewereld een belangrijke vereiste is voor veel klanten. Boohoo.com heeft al vele prijzen in ontvangst mogen nemen voor hun online fashion, onder andere bij de Cosmopolitan Fashion Awards.
Diensten van Boohoo.com
Boohoo.com biedt van alles aan op het gebied van mode; duizenden stijlen in zowel dames- als herenmode kun je hier vinden en combineren. Op zoek naar het nieuwste jurkje, topje, jumpsuit, pump? Wil je je look compleet maken met interessante accessoires? Of ben je gewoon op zoek naar een leuke aanbieding in de sale? Via de website zoek en bestel je eenvoudig (gedeeltelijk in het Engels, gedeeltelijk in het Nederlands). Bestel je voor meer dan €25,-, dan neemt Boohoo.com de verzendkosten van je over. Betalen kan met iDeal, creditcard (VISA of MasterCard) of PayPal. Voor wie op de hoogte wil blijven van het laatste nieuws op het gebied van mode en exclusieve aanbiedingen wil ontvangen van Boohoo.com is er een nieuwsbrief, waarvoor je je via de website kunt aanmelden. Daarnaast is bedrijf natuurlijk aangesloten bij alle belangrijke sociale media, zoals Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google +, Pinterest en Snapchat, ook hebben ze een eigen blog.
Een (engelse) review van boohoo.com producten in dit filmpje.
Klachten over Boohoo.com
Gaat er iets niet goed met je bestelling, dan kun je contact opnemen met de klantenservice via een online contactformulier. Als je bestelling niet voldoet, dan kun je het retourneren (binnen veertien dagen en met de prijskaartjes nog intact). Om te voorkomen dat de maat anders uitvalt zoals je had gedacht, zijn er online maattabellen te vinden. Via de website kun je je bestelling volgen. Met vragen kun je contact zoeken via Twitter.
Haal jij jouw nieuwe outfits op Boohoo.com? Laat hier weten hoe dit bedrijf jou bevalt!
Als eerste alle nieuwtjes en acties
Bij ons, krijgt u antwoord
op de volgende vragen:
Bij welk bedrijf krijgt u de allerbeste service?
Bij welke winkel koopt u het goedkoopst?
Welke kortingen kan ik krijgen?
Waar lopen de beste acties van dit moment?
Weet waar u koopt en lees de ervaringen van anderen!