Wanneer je van outdoor sporten zoals bergbeklimmen, fietsen, snowboarden etc. houdt is het essentieel dat je over de benodigde uitrusting beschikt. Van goed schoeisel en andere kleding, tot touwen, helmen, skibrillen, sneeuwschoenen, etc. Teveel om op te noemen. Belangrijk is dat het goed past en van hoge kwaliteit is, je moet er toch niet aan denken dat je door ondeugdelijk touw naar beneden valt? Een webshop die zich volledig heeft toegelegd op het aanbieden van deze en nog veel meer artikelen is Bergfreunde. Hier lees je de beoordelingen van andere consumenten over deze webshop.

Over Bergfreunde

Bergfreunde is in 2006 begonnen uit een passie voor klimmen en een idee. Twee oprichters, één medewerker en een hond op het terrein van een voormalige textielfabriek in Tübingen in Duitsland begonnen als online handelaar voor bergsportuitrusting. De afgelopen jaren hebben zij inmiddels ruim 1 miljoen bestellingen verzonden, en er werken inmiddels meer dan 100 medewerkers om klimmers en outdoorfans het beste assortiment online aan te bieden. In de voormalige textielfabriek vind je drie etages met alleen maar bergsport, hier is de kantoor- en magazijnruimte. Behalve de grote merken bieden zij ook kleine scenelabels en insidertips. Alles met het doel om de klant de best mogelijke bergsportuitrusting te bieden. Meer dan 250.000 bergsporters uit heel Europa hebben bij hen de uitrusting voor hun volgende outdoor avontuur aangeschaft.  De medewerkers beschikken een achtergrond van ijsklimmers tot ultralicht trekkers. Zij testen en gebruiken de uitrusting van het assortiment zelf met een kritisch oog.  De bergvrienden Pro Team van topbergsporters beoordeelt regelmatig uitrustingsvoorwerpen. Dit en meer kun je allemaal op de blog op de website lezen.

Diensten

Bij Bergfreunde kun je heel veel artikelen vinden voor je outdoor sport. Of dit nu skiën, snowboarden, bergbeklimmen of ijsklimmen is, voor ieder is er het nodige te vinden. Zij hebben meer dan 75.000 artikelen op voorraad, verdeeld in de volgende categorieën:

• Kleding
• Schoenen
• Klimmen
• Fiets
• Winter
• Uitrusting
• Merken
• Outlet

Je kunt een bestelling bij Bergfreunde betalen met Creditcard, iDeal, Paypal, of op rekening. Gratis verzending vanaf € 50,-, daaronder betaal je € 5,95 verzendkosten. Je bestelling wordt, mits op voorraad, binnen 24 uur verzonden.   

Klachten

Voor alle bestellingen geldt dat je het binnen 30 dagen retour mag sturen als je je bedenkt of het artikel tegenvalt. Als je een defect artikel ontvangt, of het gaat binnen de garantietermijn stuk, dan stuur je een e-mail naar Bergfreunde met je klantnummer, factuurnummer en datum van aankoop, een artikelomschrijving en een beschrijving van het defect. Doe er ook één of twee foto’s bij waaruit het defect blijkt. Bergfreunde bekijkt dit en je ontvangt een e-mail over de verdere gang van zaken. Zodra het defecte artikel bij hen binnengekomen is, verwerken zij je klacht zo snel mogelijk tot jij volledig tevreden bent.

Laat hier ook jouw review over Bergfreunde achter!

Heerlijk en onbezorgd de bergen in met een goede uitrusting van Bergfreunde? Wat is de ervaring van de klanten en hoe is de prijs/kwaliteitverhouding?