Wil je graag originele kunst voor aan de muur bestellen? Dan is Artistic Prints wellicht een interessant bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is Artistic Prints?

Via Artistic Prints kan unieke kunst besteld worden. Het betreft origineel ontworpen kunstwerken die aan de muur gehangen kunnen worden. Er is een ruime keuzemogelijkheid aan stijlen en materialen. Voor het gehele assortiment kun je het beste zelf een kijkje op de website van Artistic Prints nemen. De producten moeten een welkome aanvulling zijn op jouw werk- of woonomgeving. Je woning kan hiermee net die extra touch krijgen. De collecties van prints worden gedrukt op acrylglas, aluminium of canvas. Het ontwerp wordt bedacht door echte ontwerpers. Zij gaan volgens het bedrijf altijd zorgvuldig en exclusief aan de slag. Er wordt aangegeven dat er louter hoogwaardige kwaliteitsproducten besteld kunnen worden. Ieder product wordt afgebeeld met een foto en er wordt productinformatie beschreven. Je ziet ook welke prijs er betaald moet worden.

Bestelinformatie

Het is mogelijk om een bestelling te doen als gast of met een klantaccount. Als je een account aanmaakt kan dat een aantal voordelen met zich meebrengen. Zo hoef je niet steeds het leveringsadres opnieuw in te voeren. Je hebt ook eenvoudig (online) inzage in de bestelhistorie. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn iDEAL, Visa en Mastercard? Heb je vragen over bestellingen? Dan ben je welkom om contact op te nemen. Op de website van Artistic Prints staan alle contactgegevens vermeld.

Verzendinformatie

Deze onderneming geeft aan graag voor haar klanten klaar te staan. Vanwege deze reden hoeven er geen verzendkosten betaald te worden. De bestelde items worden verpakt in sterke kartonnen dozen. Deze worden vervolgens vervoerd via DHL of PostNL. Als een bestelling is aangemeld, ontvang jij een track & trace code. Hiermee kun je online volgen waar jouw pakket zich op welk moment bevindt. Ben je niet thuis op het aflevermoment? Dan wordt het bij de buren bezorgd. Als zij ook niet aanwezig zijn ontvang je een ‘niet thuis bericht’. Je kan dan online laten weten wanneer je wilt dat het pakket opnieuw aangeboden wordt. Orders voor 15:00 uur geplaatst worden dezelfde dag nog verzonden. Het item moet dan wel op voorraad zijn.

Retourneren

Wil je afzien van de aankoop? Dan is het mogelijk om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is vastgesteld op 30 dagen. Binnen deze fase kun je iets terugsturen zonder dat je er een reden voor hoeft door te geven. De termijn gaat van start op het moment dat je je bestelling fysiek hebt ontvangen. Dit wordt ook wel het herroepingsrecht genoemd. Mocht je gebruik willen maken van dit recht is het verzoek om een duidelijke verklaring door te geven. Dit kan per post of per e-mail gedaan worden.

Klachtenregeling

Ben je ontevreden en wil je zelfs een klacht indienen? Dit behoort bij deze organisatie tot de mogelijkheden. Klachten worden afgehandeld volgens een speciaal opgestelde klachtenprocedure. Zowel de koper als verkoper moeten zich aan de regels uit deze procedure houden. Een klacht moet op tijd, volledig en duidelijk worden ingediend. Je kan binnen 2 weken een reactie verwachten. Er wordt dan een oplossing voorgesteld. Als je je hier niet in kunt vinden ontstaat er een geschil, welke vatbaar is voor de geschillenregeling. Een klacht kan tegenwoordig ook ingediend worden bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Artistic Prints? Heb jij hier al een bestelling gedaan? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb jij bij dit bedrijf besteld? Wat vond je van het bestelproces? Hoe heb je de service ervaren? We waarderen het als je je mening deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview objectief en onafhankelijk kan blijven.