2x schoenen besteld en beide keren keurig dag erna al bezorgd

Sneakers

Snelle levering, goede prijs en kwaliteit!

Schoenen

Opgelicht.

Geen ruimte voor tegemoetkoming gestolen pakket.

Naar aanleiding van een skivakantie een nieuwe skibroek besteld. Mijn pakket d.m.v. thuislevering laten bezorgen. Ik woon aan een drukke straat waar pakketten als ze niet goed in de brievenbus worden geduwd, opgemerkt kunnen worden door voorbijgangers. Jammer genoeg is dit bij mij het geval geweest en is mijn pakket door DHL door de brievenbus gepropt, merkwaardig dat beide partijen van plan waren een skibroek door de brievenbus te bezorgen. Afijn, pakket half in de brievenbus bezorgd en dus voor het grijpen voor voorbijgangers. De voorbijganger had het pakket uitgepakt en de broek meegenomen, wel zo attent geweest om de bon in mijn brievenbus te proppen. Naar aanleiding van mijn verhaal contact gezocht met de klantenservice van Aktiesport. Foto’s van hoe ik het aantrof in mijn brievenbus meegestuurd. Uitgelegd dat ik snap dat DHL het pakket verkeerd aanbied en dat zij daar niks aan kunnen doen, maar dat ik daar niet de dupe van moet zijn. Hier hadden de werknemers van Aktiesport echter geen boodschap aan. De reactie was, wij kunnen niks voor u doen meneer. Verschillende opties gegeven maar geen daarvan wilde Aktiesport in meegaan. Dat er op deze manier met klanten om wordt gegaan betuigd van hele slechte service. Dus ter waarschuwing bestel hier geen spullen van groot formaat als je in de stad woont, want mocht er iets mis gaan met je pakket kan je fluiten naar een tegemoetkoming.

SKECHERS

Vorige week een Skechers gekocht en ze zijn gisteren bezorgt. Ben er heel blij mee

Badslippers

Badslippers besteld op Donderdag. Zou 1-5 werkdagen duren. Vervolgens zijn we 8 dagen, 2 mailtjes en 2 belletjes verder. Ik krijg aan de telefoon te horen dat ze de zaak de volgende dag op zouden pakken. Om vervolgens de dag er na zelf weer te moeten bellen. Slechte klantenservice! Inmiddels bijna 2 weken verder en nog steeds geen badslippers!

Puma hoop schoenen maat 45

Verkeerd geinformeerd over hoe het retourneren in zijn werk gaat, moet nu maar kijken wanneer en uberhaupt of ik mijn geld terug krijg.

Order not complet

Order was not complet, no contact with Client service.

Nike sneakers

Vanwege COVID online schoenen moeten bestellen. Uiteindelijk schoenen binnen gekregen via aktiesport. Bleek hij niet te passen. Retouren van pakket verzending zijn daarbij voor de klant. Wil je telefonisch contact dan zeggen ze het dat ze het momenteel druk hebben en wordt je verzocht om het online op te lossen. Dus 6,95 eu weg voor niks! Slechte zaken anno 2021.

Kleding

Kleding retour sturen moet je zelf regelen en betalen. Dit is bij geen enkele ander webwinkel het geval. Waardeloos aangezien de kleding die krijgt niet past. Kansloos concept!

Trainingsbroek puma heren

Online hebben wij een trainingsbroek besteld van het merk puma, netjes de volgende dag geleverd Toen wij de broek uit de verpakking haalde Was er een prijsverschil wat op het kaartje zat en wat wij betaald hebben, Ik heb hierover 2 keer een mail geschrevenen wordt niet op gereageerd, heel jammer

Rugzak en t-shirt

De rugzak was zo klein dat er niet eens een broodtrommel in past, en door corona zijn alle winkels dicht dus moest ik het retour sturen a €6,75 op eigen kosten want ze stoppen er geen retour stickers bij. Ik vind dit erg slecht voor deze tijd. Dus dan betaal je voor niks ruim €10,- alleen al aan verzendkosten en retour.

Trainingspak en gymtas

Snelle levering! Goede kwaliteit! Mooie prijzen. Verkeerde gymtas geleverd gekregen. Super goede klantenservice heeft direct actie ondernomen door de juiste diezelfde dag nog te versturen. De verkeerd geleverde mocht ik houden! Top service!

.

Waardeloos bedrijf. Denk je de weekendactie (50% korting op sportschoenen) te bestellen kun je letterlijk heel het weekend niet bestellen. Ook grappig dat ik maandag keek en toen wel weer kon bestellen, maar dan wel voor de volle prijs. Hoor van meer mensen dit probleem dus ligt niet aan mij dat ik niet kon bestellen. Leuk dus zo'n weekendaanbieding wat je niet eens kan bestellen. Aktiesport gemaild, meermaals gebeld (15 min per keer!) maar nergens reactie op. Erg jammer dit aangezien ik hier vaker heb besteld, maar op deze manier zal hier in de toekomst niet meer bestellen!

sportschoenen

Bij aktiesport in Eindhoven centrum sportschoenen gekocht. Vriendelijk en goede service gehad door verkoper Edwin. Ook goed geadviseerd voor zooltjes

Trainingspak

mooi optijd ontvangen alleen niet compleet wel snel met de mail gehandeld 2 dagen later had ik de mijn complete bestelling

Trainigsbroek

Wat een amateurs, verschuilen zich achter de corona crisis je kan wel bestellen en betalen, maar je kan ze niet bellen en op de mail reageren doen ze ook niet. zitten de medewerkers uit hun neus te eten ofz wat een rot bedrijf

schoenen

minpunten : het hel bedrijf ????

Slecht

Ik wacht nu al 2 weken op de zelf de schoenen oftewel het zijn boeven!!!!!!!!

Nike voetbalschoenen

Voetbalschoenen gekocht op 3 september in de winkel op locatie Den Haag. Aan een medewerker gevraagd of hij me kom helpen met het uitkiezen van de juiste schoenen, Hij deed alsof hij wist waar hij het over had maar achteraf bleek dit toch niet waar te zijn. Hij keek naar mijn voeten en adviseerde me de smalste model terwijl ik zelf best wel brede voeten heb. Op zijn advies toch maar de smalste model genomen omdat ik er zelf toen nog geen kennis over had. En hij garandeerde me dat die schoenen zouden uitlopen. Maar oh jeetje, wat een gigantische leugen. Tijdens de eerste training al meteen pijn aan de zijkanten van mijn voeten. Vervolgens een enorme blessure opgelopen en een week lang niet kunnen lopen. Dit allemaal door een mederwerker die helemaal geen verstand heeft over voetbalschoenen maar doet alsof hij het snapt. Nike voetbalschoenen vallen klein dus overal wordt je aangeraden om een maat groter te nemen, maar nee niet in deze winkel met super slechte service. En sommige modellen zijn smaller dan anderen. Hier moet je rekening mee houden, wat de medewerker niet deed. Alsof het allemaal niet erg genoeg was, zit ik nu met de dure nike voetbalschoenen waar ik niks aan heb. Al in al, door de super slechte service van de werknemer onnodig veel pijn gekregen aan mijn voeten en nu niks heb aan de nieuwe schoenen die ik heb gekocht. Ik raad deze winkel aan niemand aan! Je kan beter naar Sport2000 gaan of Decathlon waar de medewerkers wel verstand hebben van de producten die ze verkopen. :)