Zoek je een bedrijf waar je apparaten kunt kopen om jouw activiteiten vast te leggen? Wellicht is Andorama een mooie uitkomst voor je. Lees via NederlandReview wat de klantervaringen zijn bij Adorama.  

Wat is Adorama?

Bij Adorama kun je een groot aantal elektronische apparaten kopen zoals camera's, lenzen, cinematografische uitrusting, studiolicht, statieven, drones, professionele audio, computers, printers en alle geavanceerde accessoires. Er wordt ook support gedeeld en advies gegeven. Als je je creatieve visie wilt manifesteren, heb je de juiste apparatuur nodig. De winkel van Adorama is sinds 1974 een icoon voor de creatievelingen van New York City. Je kunt de artikelen ook online aanschaffen. De hoofdcategorieen waar je uit kunt kiezen zijn: photography, computers, video, audio, home electronics, musical instruments en drones & sport.  

Missie en visie

Bij het bedrijf geloven ze in de missie dat iedereen een maker is. Ze willen inspireren en opleiden om dromen waar te kunnen maken. De visie van het bedrijf is om integraal deel uit te maken van het succesverhaal van elke maker. De belofte die het bedrijf doet is mensen geïnspireerd en verbonden houden, met hun professionals en je collega's. 

Retourmogelijkheden

Het bedrijf is van mening dat hun klanten 100% tevreden moeten zijn met hun aankoop en om de best mogelijke online winkelervaring te hebben. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, kun je een selfservice retourproces volgen. Alle retourzendingen moeten aan deze richtlijnen voldoen. Mocht je een retourzending overwegen adviseren we je het volledige retourbeleid zorgvuldig door te lezen.  

Garantie

Alle nieuwe producten worden gedekt door de volledige fabrieksgarantie. Opgeknapte apparatuur omvat een garantie van 90 dagen retour aan de fabrikant. Op gebruikte fotoapparatuur zit 180 dagen garantie. V- en G-voorwaarden hebben een garantie van 90 dagen. Voor gebruikte video-, audio-, verlichtings- en computerapparatuur geldt een garantie van 90 dagen. Voor X-conditie-items geldt een definitieve verkoop alleen voor onderdelen en worden aangeboden zoals ze zijn. Daar zitten geen garanties of retourneringen op.

De garantie van Adorama biedt alleen dekking voor fabricagefouten en sluit uitdrukkelijk de dekking uit voor overmatige slijtage en /of fysiek/ onopzettelijk misbruik, verlies en diefstal. Als een item binnen de garantieperiode wordt geretourneerd, zal het bedrijf controleren of de garantierichtlijnen in aanmerking komen, indien dit wordt goedgekeurd, wordt het item ter reparatie opgestuurd. Als het item niet kan worden gerepareerd, vervangt het bedrijf het product tegen dezelfde waarde.  

Adorama Camera stelt elke aansprakelijkheid te verwerpen voor gevolgschade of incidentele schade, voor schending van schriftelijke of impliciete garantie van een artikel, inclusief verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Een Adorama-garantie biedt specifieke wettelijke rechten; het kan echter zijn dat je aanvullende rechten hebt, die van staat tot staat kunnen verschillen.  

Aangezien sommige staten de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toestaan, is de bovenstaande beperking mogelijk niet van toepassing. De garantie van dit bedrijf is alleen geldig in de Verenigde Staten.  

Wetenswaardigheden

Je kunt op diverse wijze contact met het bedrijf opnemen. Het telefoonnummer is 800-223-2500. Je kunt op verschillende manieren betalen. Enkele voorbeelden hiervan zijn Visa, Mastercard, American Express en PayPal.  

Welke klantervaringen zijn er bij Adorama?

Ben je klant bij Adorama? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Wat heb jij precies bij Adorama gekocht? Ben je tevreden over de service bij Adorama? Ga je in de toekomst vaker iets kopen bij Adorama? Zou je andere mensen aanbevelen iets bij Adorama te kopen? Op welke manier heb je met dit bedrijf samengewerkt? We stellen het zeer op prijs als jij via NederlandReview je mening geeft over dit bedrijf. Jouw mening is goud waard! Mede door jouw inbreng blijft NederlandReview het grootste en meest objectieve en onafhankelijke bedrijf van Nederland.