Acer

 is een van de meest bekende elektronicaproducenten. Het bedrijf staat bekend als betrouwbare laptopmaker, maar produceert ook zaken zoals monitors, desktops en projectoren. Deze pagina is bedoeld om een beter inzicht te krijgen in de opzet van Acer. Op deze pagina kun je terecht voor reviews van anderen die met Acer te maken hebben gehad, bijvoorbeeld omdat ze een product of dienst afnamen. Waarom zou je een laptop van Acer aanschaffen? En hoe zit het met de service? Dat lees je allemaal hier.

Wat is het verhaal achter Acer?

Acer werd in 1976 opgericht door Stan Shih in Hsinchu City, Taiwan. Wat begon als een klein bedrijfje met slechts elf medewerkers wat zich vooral focuste op het produceren van microprocessoren groeide uit tot een elektronicareus die bedrijven als het Amerikaanse Gateway en Packard Bell overnam. Het marktaandeel van Acer is in Europa flink gestegen, wereldwijd is Acer de nummer twee in totale desktop en notebookmarkt. De verkoop is nu vooral online. Zo krijg je jouw aankoop altijd gratis thuisgestuurd en kun je producten binnen veertien dagen retourneren. Dit kan simpelweg middels een verzoek. Garantie zit standaard op alle producten en geldt voor twee jaar. 

Acer opereert en verkoopt over de hele wereld en biedt een breed scala aan producten aan. Zo verkoopt Acer ook projectoren, smartphones, digitale camera's en netwerkapparatuur. Acer is inmiddels ook meer dan alleen een producent van elektronica. Het sponsorde bijvoorbeeld ook de Olympische Winterspelen van Vancouver en de Spelen van Londen. Het focust ook in toenemende mate op brand-value, dit betekent dat Acer volop inzet op het rafineren van haar producten. Dit heeft betrekking tot het uiterlijk en de ergonomie van apparaten. Hiertoe heeft Acer besloten om te stoppen met het outsourcen van zaken als de servicecentra. De behandeling na de verkoop is staat tegenwoordig dus ook hoog op het prioriteitenlijstje van dit techbedrijf.

Producten van Acer

Dit zijn enkele voorbeelden van apparatuur dat verkocht wordt door Acer:

-Desktops

-Laptops

-Monitoren

-Projectoren

-Routers

-Netwerkapparatuur

Zo kom je in contact met Acer

Uiteraard heeft Acer een professionele klantenservice om alle klanten met klachten, vragen of feedback snel te woord te kunnen staan. Op de website vind je een telefoonnummer wat op alle werkdagen te bereiken is. Ook kun je via een online formulier een mailtje sturen om zo schriftelijk geholpen te worden. Voor technische vragen geldt hetzelfde, maar kun je ook een oplossing zoeken via de Acer Community of via een keuzemenu die uitzoekt wat het probleem is en hoe het precies opgelost kan worden.

Schrijf een review

Wij zijn altijd benieuwd naar de ervaringen van klanten. Zij kunnen namelijk de meest eerlijke feedback geven. Heb je een product gekocht van Acer of heb je gebruik gemaakt van een dienst die door hen wordt aangeboden? Dan horen wij graag hoe dat verliep. Op deze pagina kun je alle soorten feedback achterlaten; vragen, opmerkingen, tips en klachten. Alles is welkom!

Verder kun je hier lezen hoe anderen hun interacties met Acer ervoeren. Zo weet je precies waar je aan toe bent voor je een aankoop doet.