Nieuwe outfit nodig? Bij Neckermann kun je een geheel nieuwe kledingkast samenstellen, zoveel keuze heeft deze online modegigant. Maar er zijn behoorlijk wat concurrenten, noem bijvoorbeeld Zalando of Wehkamp. Waarom zou je juist voor Neckermann kiezen? Bij je keuze voor een bedrijf dat jouw persoonlijke stijl gaat toesturen en waar je dus van afhankelijk kunt raken, is het belangrijk dat je rekening houdt met hoe dit bedrijf met zijn klanten omgaat. Niet alleen wil je weten of het aanbod toereikend is en de prijzen goed (en natuurlijk het liefst met veel aanbiedingen en vaak sale), maar ook of de service toereikend is. Rekenen ze bijvoorbeeld verzendkosten, en hoeveel dan? Is er de mogelijkheid pakjes bij een afleverpunt te laten bezorgen? Voor welke tijd moet je besteld hebben om het morgen in huis te hebben? En als het niks is, kun je het dan nog wel retourneren? En zo zijn er nog veel meer zaken waar je op moet letten bij het selecteren van een online shop. Lees dus hier de reviews van anderen over Neckermann!

Over Neckermann.com

Neckermann is één van de grootste ecommercebedrijven in de Benelux, bovendien heeft het bedrijf een lange geschiedenis. Het begon in 1950 toen Josef Neckermann in Frankfurt het postorderbedrijf met zijn naam oprichtte. De eerste catalogus telde slechts 12 pagina’s en bevatte 133 modeartikelen. Dat is nu wel anders; op de website Neckermann.com zijn meer dan 150.000 artikelen te vinden, die zich niet meer beperken tot een modeafdeling. Je vindt er ook allerhande artikelen op het gebied van wonen, tuin en klussen, slapen, elektronica, huishoudapparatuur, beauty, speelgoed & games en sport & vrije tijd. Neckermann werd in 1963 uitgebreid met een tak die zich bezighoudt met (vlieg)vakanties. Het postorderbedrijf en de touroperator zijn inmiddels echter twee aparte organisaties.

Diensten van Neckermann.com

Om de klant te lokken, doet Neckermann van alles. In de eerste plaats is het aanbod natuurlijk van doorslaggevend belang. Neckermann heeft in ieder geval van elk artikel wel wat, of je nu op zoek bent naar shirts, jurken, colberts, plus size, jassen, overhemden, truien, badmode, jeans, polo’s,  accessoires of lingerie: je vindt het op neckermann.com. Hoef je niet jezelf aan te kleden, maar wel je huis? Dan is de keuze zo mogelijk nog groter, zoals een bank, airconditioning, een sauna, behang, stofzuigers, een LED TV, hot tubs, auto-onderdelen, elektrische tandenborstels, verlichting, een home cinema set, peuterspeelgoed, kasten, een kinderfiets, kattenvoer, gordijnen, een Nespresso-apparaat, een tablet, tuingereedschap, LEGO, koffers, parfum, wasmachines, beddengoed, tuinmeubelen of een weegschaal. Had je toch liever iets anders gewild dan je hebt besteld? Gelukkig is er 14 dagen bedenktijd. Ook handig: je kunt je nieuwe aankopen achteraf betalen.

Klachten over Neckermann.com

Neckermann is op meerdere manieren te bereiken. Persoonlijk contact kan telefonisch (1 euro per gesprek) of per e-mail. Er is een klantenservice online met Vraag & Antwoord en een speciale pagina online waar je retouren kunt aanmelden. Je kunt Neckermann ook volgen via Facebook, Twitter en Pinterest.

Koop jij graag je bij Neckermann.com? Laat hier je review achter!

Nieuwsberichten:
Check onze laatste kortingen & voordelen van Neckerman:
- Superveel korting bij Neckermann
- Kortingen tot wel 48% bij Neckermann

Kleding, reizen of elektronica. Alles kan! Maar zijn ze ook goed en/of goedkoop? Lees ervaringen bij NederlandReview!