Ben je op zoek naar klassieke muziektitels in de Verenigde Staten? Wellicht is ArkivMusic een interessant bedrijf voor jou. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er bij ArkivMusic bekend zijn. Je leest hier puur en alleen objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.

Wat is ArkivMusic?

ArkivMusic is gespecialiseerd in de efficiënte levering van de breedste selectie klassieke muziektitels in de Verenigde Staten. Het bedrijf levert rechtstreeks aan de consument. Er zijn momenteel meer dan 120.000 cd-, dvd-, sacd- en Blu-ray Disc-titels in de ArkivMusic-database, die worden verzonden vanuit meer dan 20 distributiecentra in het hele land. Dankzij dit distributienetwerk heeft ArkivMusic elke dag meer titels op voorraad dan welke andere online retailer dan ook, waardoor volgens het bedrijf de meest snelle levering en de grootste selectie klassieke muziek wordt gegarandeerd.'

De eigenaardigheden van klassieke muziek

Bovendien heeft ArkivMusic meer dan 10.000 titels in zijn ArkivCD-heruitgaveprogramma. Dit zijn opnamen die eerder niet meer werden gedrukt of anderszins niet beschikbaar zijn. Het ontwerp voor ArkivMusic benadrukt de mogelijkheid om snel en intuïtief klassieke muziekopnames te vinden. De eigenaardigheden van klassieke muziek lenen zich niet altijd voor standaard zoekhulpmiddelen die op internet worden gebruikt. Inconsistenties in de spelling, verschillende zoeksyntaxisontwerpen en databases die niet specifiek op de parameters van klassieke muziek zijn gericht, kunnen vaak tot zeer verwarrende resultaten leiden.

Het volgen van een logisch pad

ArkivMusic stelt veel giswerk weg te nemen bij het vinden van muziek door je een logisch en goed gecategoriseerd pad te laten klikken naar de werken en opnames die je wilt. Het personeel van ArkivMusic bestaat uit experts in internettechnologie, direct-to-consumer operaties en logistiek, klantenservice - en vooral klassieke muziek! Deze unieke combinatie stelt ArkivMusic in staat om uitzonderlijke service te bieden aan liefhebbers van klassieke muziek op manieren die nergens anders beschikbaar zijn.

Verzendinformatie

In het algemeen stelt het bedrijf vast dat een zending die via US Postal Standard Mail wordt verzonden, gemiddeld binnen 4 tot 10 werkdagen bij de klant afgeleverd zal worden. Soms kan het wat langer duren, afhankelijk van de regio en de plaatselijke koeriersdienst. Het bedrijf adviseert het verzendadres te controleren dat je in je winkelwagentje hebt ingevoerd. Zo kun je er zeker van zijn dat het adres correct is.

Retourneringen

Als je een retourzending zo snel en efficiënt mogelijk wilt verwerken, moeten ze bij het bedrijf een RMA nummer toewijzen. Het is erg handig om zoveel mogelijk informatie te hebben over het artikel dat je wilt retourneren. In het bijzonder is het belangrijk dat je het bedrijf jouw zeven cijfers tellend ArkivMusic-bestelnummer laat weten. Daarnaast is het handig als je de titel van het item en de reden voor de retourzending doorgeeft. Dit zal helpen om het proces uiteindelijk te versnellen.

Wetenswaardigheden

Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met ArkivMusic. Bij het bedrijf zijn ze reuze trots op hun reputatie voor een snelle en grondige reactie op vragen van klanten. Mocht je problemen ondervinden met een aspect van de site of informatie over jouw bestelling, dan kun je zonder aarzelen contact opnemen met de klantenservice. De klantenservice helpt je graag zo snel mogelijk verder. Muziek speelt een hele belangrijke rol binnen deze organisatie.

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een bestelling gedaan bij ArkivMusic? Ben je tevreden over de producten en/of dienstverlening van ArkivMusic? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over ArkivMusic zou moeten geven, zou dit dan negatief of positief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets bestellen bij ArkivMusic? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over deze organisatie deelt. Dit kun je doen op deze pagina van NederlandReview.