Wil je nieuwe baby- en kidsproducten kopen? Wellicht is Lazy Lama voor jou dan wel een interessant bedrijf. Bekijk via deze pagina van NederlandReview welke ervaringen er bij Lazy Lama bekend zijn. 

Wat is Lazy Lama 

Lazy Lama is een shop waar je baby- en kidsproducten kunt bestellen. Het bedrijf is in 2018 opgestart. Deze Kids Conceptstore ligt in Capelle aan den IJssel. Je kunt de artikelen eveneens online via de webshop bestellen. Het bedrijf stelt een assortiment te bieden waar je unieke baby- en kidsproducten kunt bestellen. Je kunt dan denken aan accessoires die tijdloos zijn en aan mooi speelgoed. Alle producten die in de Kids Conceptstore worden verkocht zijn volgens het bedrijf duurzaam. Daarnaast vinden ze persoonlijke service erg belangrijk. Ze geven aan alles in het werk te stellen om persoonlijke superservice te kunnen bieden. Je kunt in de winkel ook zelf rustig rondkijken. Voor de kinderen is er een speciale speelhoek ingericht. Er worden kinderproducten van nu, met tintjes van het beste van vroeger verkocht. 

Stuwende krachten 

Evelien en Tessa zijn de kartrekkers van Lazy Lama. Zij zijn het gezicht van de organisatie. Er is op de website te lezen dat ze klanten dagelijks met veel enthousiasme helpen. Evelien houdt zich ook bezig met 'copywriter' werkzaamheden. Ze is verantwoordelijk voor de social media-kanalen en doet de marketing & communicatie voor Lazy Lama. Tessa draagt er voornamelijk aan bij dat de winkel en etalage er prachtig uitzien. Zij volgde hiervoor de opleiding 'Etaleur en Visual Merchandiser'. Rahim is de persoon die zich op de ICT en het bestelproces richt. Hij weet alles van de website en lastige koppelingen. 

Service 

Er wordt aangegeven dat de producten duurzaam en veilig zijn. Ze stellen voor hun klanten graag een stapje harder te lopen. Ze zijn iedere dag persoonlijk bereikbaar. De contactmogelijkheden gaan via chat, mail en/of telefoon. De mensen van Lazy Lama stellen bestellingen met zeer veel zorg en aandacht in te pakken. Volgens de medewerkers komen woorden zoals nee of onmogelijk niet in hun woordenboek voor. 

Groeispurt 

De medewerkers van Lazy Lama geven aan dat de organisatie een enorme groei heeft doorgemaakt. Ze willen in de toekomst graag door blijven groeien. De lat leggen ze ieder jaar een stukje hoger. Lazy Lama stond in 2020 in de top 3 van de beste starter awards, georganiseerd door Shopping Awards. Het afgelopen jaar opende ze naast de webshop ook nog eens een stenen winkel in Capelle aan den IJssel. 

Online bestellen

Wil je een product via de webshop bestellen? Het is volgens de medewerkers van dit bedrijf eenvoudig om een bestelling te plaatsen. Kies allereerst het product dat je wilt kopen. Vervolgens kun je het item via de groene button toevoegen aan je winkelmand. Je kunt dan verder gaan met winkelen. Je kunt er ook voor kiezen om de bestelling definitief te maken. Dat kun je binnen een aantal stappen al in orde maken. De stappen die je moet doorlopen spreken voor zich. 

Contactmogelijkheden 

Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor Lazy Lama? Je kunt op verschillende manieren contact opnemen. Het bedrijf staat altijd open voor feedback. Je kunt telefonisch contact opnemen of een e-mail sturen. De exacte contactgegevens staan vermeld op de website van Lazy Lama. 

Ervaringen 

Heb je ervaring bij Lazy Lama? Heb je soms een bezoekje gebracht aan de Kids Conceptstore? Ben je in de winkel goed geholpen? Wellicht heb jij alleen een online bestelling gedaan. We zijn sowieso reuze benieuwd naar alle ervaringen bij Lazy Lama. We stellen het op prijs als jij je ervaring bij Lazy Lama doorgeeft op deze pagina.