Zoek je een bedrijf waar je assistieve hulpmiddelen kunt kopen? Ben je slecht ter been en wil je je toch goed door je huis kunnen bewegen? Heb je te kampen met andere problematiek waardoor je woonsituatie helemaal moet kloppen? Dan is Zeker Gemak wellicht een interessant bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over deze organisatie.

Wat is Zeker Gemak?

Zeker Gemak is een leverancier van assistieve hulpmiddelen in Groningen. Het betreft producten voor mensen die niet goed ter been zijn, geestelijke problematiek ondervinden of een handicap hebben. Deze organisatie is bedacht doordat mensen het liefste in hun eigen huis wonen. Dit moet volgens Zeker Gemak ook mogelijk zijn als er psychische of lichamelijke klachten zijn. Geïnteresseerden zijn van harte welkom contact op te nemen. Je kan ook een kijkje in de webshop nemen.

Visie

Ze staan voor gemak, veiligheid, hygiëne en mobiel zijn. Ze spelen met producten in op personen die graag thuis wonen. Dit kan eveneens wanneer er mensen aanwezig zijn die helpen met zorg. Een aantal aanpassingen in huis kunnen vaak al het verschil maken. Er wordt ingezet op preventie zodat er bijvoorbeeld geen inbrekers kunnen binnenkomen. Ook wordt er schade door brand en/of water voorkomen. Dit doen ze onder andere door het inzetten van rookmelders, alarm en andere apparaten. Er worden diverse opties geboden voor een toegangscontrole. Mensen kunnen zich door de producten veilig door de woon- en leefruimte begeven. Je kan bij Zeker Gemak antibacteriële items bestellen. Dit draagt ervoor zorg, dat je geen last van bacteriegroei op oppervlakken zal hebben. De materialen zijn vaak bacteriedodend.

Leveringsinformatie

Bij de producten staat aangegeven welke levertijd je ongeveer kunt verwachten. Als iets op voorraad is kan de levering vaak snel plaatsvinden. De gemiddelde levertijd ligt tussen de 1 en 3 dagen. De zendingen gebeuren vanuit diverse magazijnen. Hierdoor kunnen bestellingen soms in delen geleverd worden. Er kan hierbij geen voorkeur aangegeven worden. Nadat een order is meegegeven met de transportdienst zal er een e-mail verzonden worden. In dit schrijven ontvang je een bevestiging en trackingslink. Met deze link kun je jouw bestelling van deur tot deur in de gaten houden. Rondom de feestdagen kunnen de levertijden wat langer in beslag nemen dan normaal. Het is eveneens mogelijk orders naar het buitenland te laten verschepen. De levertijd hangt af van de landen waarnaar de bestelling verstuurd moet worden. Dit bedrijf stelt haar uiterste best te doen om producten snel bij de klant te krijgen. Mocht je bestelling maar niet arriveren is het verzoek om contact op te nemen met de klantenservice.

Retourneren

Het kan voorkomen dat je van een aankoop af wilt zien. Je zal dit dan binnen twee weken moeten doorgeven. De termijn voor een retour gaat in op de datum dat de goederen zijn afgeleverd. Je kan hiervoor een retourformulier invullen en mailen naar retourformulier@zekergemak.nl. Na het aanmelden van een retourzending heb je als klant nog 14 dagen de tijd om het pakket terug te sturen. Aan het doen van een retourlevering zijn wel voorwaarden verbonden. Als de retourvoorwaarden niet worden nageleefd kan het zijn dat niet het volledige aankoopbedrag wordt uitgekeerd. Zo mag het product niet gebruikt zijn en moet zich in nieuwe staat bevinden. Probeer het artikel in de originele verpakking te verpakken. Eventueel bijkomende kosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant. Zorg dat er een retournummer wordt meegestuurd. Als dit niet het geval is kan een zending niet geaccepteerd en/of gecrediteerd worden.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Zeker Gemak? Dan horen we graag wat jouw ervaringen bij dit bedrijf zijn. Welk artikel heb je via deze onderneming aangeschaft? Ben je tevreden over de kwaliteit, service en prijs? Deel je ervaringen op deze pagina van NederlandReview.