Wil je bouwmaterialen bestellen? Ben je op zoek naar kozijnen, horren en tuin-overkappingen? Dan is een bezoekje aan Yorway.nl misschien wel een goed idee voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over deze webshop en bijbehorend bedrijf.

Wat is Yorway.nl?

Via Yorway.nl kunnen bouwmaterialen besteld worden. Deze webshop is onderdeel van het bedrijf Yorway in Boven-Leeuwen. Je kan hier onder andere horren, kozijnen, tuin overkappingen en toebehoren bestellen. Ze stellen alles in huis te hebben om jouw klus in huis snel en gemakkelijk uit te kunnen voeren. Het assortiment is afgestemd op woningen en kantoren. Er wordt aangegeven dat ze gespecialiseerd zijn in hetgeen ze doen. Producten kunnen via de webshop naar eigen voorkeur worden samengesteld. In de webwinkel worden maatwerkoplossingen voor ramen, deuren en tuin overkappingen aangeboden. De mensen van Yorway geven aan de beste kwaliteit producten te verkopen. Er wordt waarde aan gehecht dat iemand lekker kan ontspannen in het eigen woongedeelte of de slaapkamer.

Bestellen en verzenden

Naar zeggen van deze onderneming is het bestelproces eenvoudig. Via een aantal stappen kan er een bestelling geplaatst worden. Allereerst moet je het item in de online winkelmand plaatsen. Vervolgens kun je doorgaan met winkelen of richting het afreken proces gaan. Je kan de meeste artikelen op maat bestellen of de keuze maken voor de standaardmaten. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Alle betaalmethodes worden getoond tijdens het bestelproces. Op de site van Yorway staan levertijden vermeld. Hoeveel dagen het kost om iets te bezorgen hangt af van het bestelde product. De verzendkosten zijn eveneens afhankelijk van de producten. Heb je een vraag, opmerking of feedback over de bestelprocedure? Dan ben je welkom om contact met deze organisatie op te nemen. Alle contactgegevens staan vermeld op Yorway.nl.

Retourinformatie

Er wordt aangegeven dat ze hun best doen goede producten te bezorgen. Desondanks kan er een keer iets fout gaan. Het kan er toe leiden dat je een retour in gang wilt zetten. Het verzoek is om dan een retourformulier in te vullen. Dit formulier is te benaderen via Yorway.nl. Als je hier gebruik van maakt kan de retour snel verwerkt worden. De retourneringstermijn is vastgesteld op 3 maanden. Binnen deze tijd moet je dus een retour indienen. Na het doorgeven van een retourzending zal je binnen 2 dagen een-mail of telefoontje krijgen. Er worden dan eventuele oplossingen met je besproken. Een retourproduct wordt alleen geaccepteerd als deze zich in de originele verpakking bevindt.

Klachten

Deze onderneming geeft aan zich in te zetten om goede service, kwaliteit en scherpe prijzen aan te bieden. Desondanks kan er eens ontevredenheid ontstaan. Het is dan mogelijk om een klacht in te dienen. Dit dien je binnen 2 weken te doen. Het verzoek is om een e-mail te sturen of het contactformulier in te vullen. Het e-mailadres dat je kunt gebruiken is info@yorway.nl. Er wordt aangegeven dat ze binnen een week contact met je opnemen. Er wordt dan een passende oplossing voorgesteld.

Privacybeleid

Er is een speciaal privacybeleid van kracht. Het kan altijd handig zijn dit beleid zelf even door te nemen. Yorway stelt de privacy van haar klanten erg belangrijk te vinden. Er wordt gewerkt volgens de regels die zijn vastgelegd in de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Er worden zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens opgeslagen. Alleen de noodzakelijke persoonlijke informatie wordt gebruikt. Dit doen ze om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Het kan voorkomen dat er gegevens aan derden worden verstrekt. Bijvoorbeeld aan partners waarmee dit bedrijf samenwerkt.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Yorway? Heb jij weleens iets besteld via Yorway.nl? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je te spreken over de kwaliteit van je aankopen? Hoe heb je het bestelproces ervaren? Kun je iets zeggen over de service? We waarderen het enorm als je je visie over dit bedrijf deelt via een review op deze pagina.