Heb je iets nodig voor in de keuken? Dan is het wellicht een idee een kijkje op Westinghousehomeware.nl te nemen. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over deze webwinkel en bijbehorend bedrijf. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is Westinghousehomeware.nl?

Via Westinghousehomeware.nl kun je alles voor in de keuken kopen. Deze webshop is onderdeel van het merk Westinghouse. Het assortiment is in te delen in pannen, keukenapparatuur, messen en collecties. Er gaat een rijke historie achter deze onderneming schuil. Zo is de naam te danken aan George Westinghouse. Dit was een ingenieur en ondernemer in de Verenigde Staten. Westinghouse bestaat al ruim 130 jaar. Al die tijd staan zij voor innovatie, betrouwbaarheid en kwaliteit. Ze stellen gerenommeerd te zijn omdat specifieke technologie met betrouwbaarheid wordt gecombineerd. Ieder product komt tot stand met behulp van de laatste technologieën. Ze willen graag waarde toevoegen aan iemands leven. Ze proberen ieder item zo gebruiksvriendelijk als mogelijk te maken.

Bestellen en betalen

Wil je een online bestelling doen? Dit is binnen een aantal stappen te realiseren. Je kunt bestellen als gast of geregistreerde gebruiker. Als je geregistreerd bent heb je een klantaccount. Dit brengt een aantal voordelen met zich mee. Zo zal je inzage hebben in de bestelhistorie. Je hoeft dan ook niet steeds opnieuw het leveringsadres in te voeren. Tenminste, als je jouw aankopen op hetzelfde adres wil laten bezorgen. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn iDEAL, creditcard en Apple Pay. Er kan ook een SEPA-overschrijving worden gedaan.

Verzendinformatie

Je wilt je bestelling uiteraard snel ontvangen. Deze onderneming geeft aan haar best te doen dat je jouw order zo snel mogelijk ontvangt. Orders die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, zullen dezelfde dag nog verstuurd worden. Door drukte kan het soms weleens iets langer duren. Pakketten kunnen niet in het magazijn worden opgehaald. Bij een minimale bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 5,95. Dat een pakket bij jou wordt geleverd valt onder de verantwoordelijkheid van het transportbedrijf. Jij hoeft hier dus geen aparte verzekering voor af te sluiten.

Retourinformatie

Wil je afzien van de aankoop? Dan is het mogelijk om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Binnen deze fase hoef je geen reden voor de retournering door te geven. Na het aanmelden van een retour heb je 2 weken de tijd om iets terug te sturen. Je krijgt het gehele aankoopbedrag en de verzendkosten teruggestort. De kosten voor het versturen van de retour zijn wel voor rekening van de klant. Houd er wel rekening mee dat er aan de retourvoorwaarden moet worden voldaan. Als je dit niet doet kan er waardevermindering toegepast worden. Bestellingen kunnen ook geannuleerd worden. Dit zal je dan wel binnen 30 minuten moeten doen. Op iedere aankoop geldt een garantietermijn van 2 jaar. Deze termijn gaat in op het moment dat je bestelling definitief geplaatst is.

Klachtenregeling

Het kan gebeuren dat iets niet volgens verwachting gaat. In sommige situaties wil je dan zelfs een klacht indienen. Dit behoort tot de mogelijkheden. Je moet dan een e-mail sturen naar info@westinghousehomeware.nl. Vervolgens zal deze organisatie een oplossing voordragen. Als je je hier niet in kunt vinden ontstaat er een geschil welke vatbaar is voor de geschillenregeling. Geschillen kunnen worden aangemeld bij de Stichting WebwinkelKeur. Deze organisatie gaat vervolgens bemiddelen. Sinds een aantal jaar kunnen klachten ook gedeponeerd worden bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Westinghousehomeware.nl? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Welke artikelen heb jij hier aangeschaft? Ben je tevreden met de prijzen en kwaliteit? Hoe vond je de service? We stellen het op prijs als jij je mening deelt via een review op deze pagina.