Ben je op zoek naar een nieuw vloerkleed? Wellicht kun je slagen bij Vloerkledenwinkel.nl. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke ervaringen er over deze organisatie bekend zijn. Je leest hier puur en alleen eerlijk en objectief geschreven bedrijfsreviews.

Wat is Vloerkledenwinkel.nl?

Bij Vloerkledenwinkel kun je online vloerkleden bestellen. Het is een familiebedrijf met al ruim 40 jaar ervaring. Er wordt aangegeven dat kwaliteit, persoonlijk advies en service hoog in het vaandel staan. Volgens deze onderneming weten ze hoe moeilijk het is om een keuze te maken voor het juiste kleed. Er zijn immers allerlei verschillende materialen, stijlen en aanbieders. Deze vloerkledenwinkel geeft aan haar klanten graag te helpen. Advies geven is daar een belangrijk onderdeel van. De adviezen worden gegeven door professionele stylisten en adviseurs. Er worden service en tools aangeboden waardoor het ideale kleed gekozen kan worden. Zo kun je via een speciale visualiser bekijken hoe een vloerkleed in je eigen huis zou staan. Er kan gebruik worden gemaakt van een kosteloze bekijkservice. Dan komen ze bij je woning langs met je potentiële aankoop. Er kan ook voor professioneel stylingadvies gekozen worden.

Geschiedenis

Op de site is te lezen dat er al twee generaties toonaangevend zijn op het gebied van de perfecte vloerkleden. De historie van dit bedrijf is meer dan 40 jaar terug gestart. De onderneming wordt gerund door Michiel en zijn vrouw Marjolein. Zij zijn inmiddels een grote naam in de woonindustrie. Momenteel werken er iedere dag ongeveer 30 bevlogen personeelsleden aan mee om klanten tevreden te stellen. Michiel Kroon startte als een van de eerste ondernemers met de online verkoop van kleden voor op de vloer.

Verzendingen

In Nederland en België worden de vloerkleden kosteloos bezorgd. Sommige artikelen worden door de eigen koeriers afgeleverd, voor anderen worden bezorg partners ingezet. Dit hangt af van het type product en de afstand die gereden moet worden. Nadat een pakket het magazijn heeft verlaten zal er een track en trace link worden verzonden. Met deze code kun je jouw bestelling online van deur tot deur volgen. De exacte levertijd wordt vermeld op de betreffende productpagina. Bij een afwijking van de levertijd zal je hiervan op de hoogte worden gebracht. Als iets niet op voorraad is zal het bij een leverancier besteld worden. Het neemt dan meestal vijf werkdagen in beslag voordat je pakket bezorgd kan worden. Mocht je vragen over je zending hebben ben je welkom om contact op te nemen met de klantenservice.

Retourneren en ruilen

Soms gebeurt het dat een klant ontevreden is over het bestelde product. Deze zou het item dan graag willen ruilen of retourneren. De ruil- en retourtermijn is door dit bedrijf vastgesteld op 30 dagen, terwijl de wettelijke termijn 14 dagen is. Je krijgt dus twee weken extra bedenktijd. Hetgeen je terugstuurt zal zich in oorspronkelijke staat en zonder schade moeten bevinden. Mocht dit niet het geval zijn dan kan er waardevermindering toegepast worden. Als je iets wilt inruilen of retour sturen kan een aanvraag via het retourportal gedaan worden. Dit is geen verplichting. Alle retourverzoeken zullen persoonlijk worden behandeld. Er wordt bepaald of een product aan de retourvoorwaarden voldoet.

Klantervaringen

Heb je weleens een aankoop gedaan bij Vloerkledenwinkel.nl? Dan zijn we reuze benieuwd naar jouw ervaringen. Wat vind je van de kwaliteit van je vloerkleed? Is je pakket op tijd bij je afgeleverd? We waarderen het als jij je visie over dit bedrijf deelt via een review op deze pagina.