Wil je nieuwe tuinmeubelen aanschaffen? Dan is het misschien wel een idee om een bezoekje aan Vdgarde.nl te brengen. Bekijk eerst welke ervaringen er bij deze webshop bekend zijn. Alle reviews die je leest zijn onafhankelijk en objectief geschreven.

Wat is Vdgarde.nl?

Vdgarde.nl is de webshop van Van der Garde Tuinmeubelen, een tuinmeubelwinkel in Opheusden. Het assortiment is onder andere ingedeeld in categorieën zoals loungesets, tuinsets, tuinbanken en tuintafels. Voor alle items die ze verkopen kun je het beste een kijkje op de website nemen. Er wordt aangegeven dat ze er tuinmeubelen verkopen die er goed uitzien. De organisatie heeft al meer dan 70 jaar ervaring in de tuinmeubelen branche. Ze stellen door hun liefde voor het vak steeds een uitdagende collectie met artikelen te kunnen samenstellen.

Bestellen

Het doen van een bestelling is binnen een paar stappen gepiept. Producten moeten allereerst in de winkelwagen geplaatst worden. Je kan ervoor kiezen om door te gaan met winkelen. Een andere optie is om voor afrekenen te kiezen. Om een bestelling af te ronden heeft het bedrijf informatie van je nodig. Er wordt eerst verzocht om adresgegevens inclusief het bezorgadres in te voeren. Daarna kan er gekozen worden om iets op te halen of te laten bezorgen. Geef vervolgens aan op welke wijze je de betaling wilt verrichten. Er kan onder andere betaald worden via iDEAL, creditcard, PayPal en Soort Banking. Op de website staan alle betaalmethodes vermeld. Het is eveneens een mogelijkheid om de betaling bij ontvangst van de goederen te voldoen. Er wordt dan wel een bedrag van € 10,- aan extra kosten in rekening gebracht. Mocht je een bestelling willen wijzigen of annuleren moet je contact opnemen met de klantenservice.

Leveringsinformatie

Er wordt bij Van der Garde Tuinmeubelen gewerkt met verschillende levertijden. Op een productpagina staat de levertijd vermeld. Voor kleine producten geldt een leveringstermijn van twee werkdagen. Bij middelgrote artikelen is de levertijd 3 werkdagen en bij grote tuinsets of loungeset een week. Bij een minimale bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 4,95. De waddeneilanden zijn hierop uitgezonderd. Mocht je daar iets naar toe willen laten versturen moet je contact met het bedrijf opnemen. Klanten ontvangen na een bestelling een orderbevestiging. Het hangt vervolgens van de vervoerder af wanneer je iets daadwerkelijk zult ontvangen. Het is mogelijk om een spoedlevering aan te vragen via de klantenservice. Zij zullen je dan op de hoogte brengen van de verschillende mogelijkheden. Om producten op te halen kan er ook een aanhangwagen worden geleend.

Klachten

Het kan gebeuren dat een bezorging niet helemaal is goed gegaan. Er kan ook sprake zijn dat je een klacht over service of product hebt. Je kunt de klacht dan doorgeven via een contactformulier of door een e-mail te sturen aan service@vdgarde.nl. Er wordt aangegeven dat ze proberen binnen een werkdag te reageren. De uiterlijke termijn ligt volgens deze onderneming op vijf werkdagen. Ze stellen alles te proberen om een passende oplossing te vinden. Mocht je niet content zijn met de afhandeling kun je contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel in Den Haag. Het is eveneens een optie om een klacht voor te dragen aan de commissie voor geschillen bij het Europees ODR Platform.

Klantervaringen

Heb je weleens geshopt in de webshop van Van der Garde Tuinmeubelen? Breng je met regelmaat een bezoekje aan Vdgarde.nl? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Is dit een ideaal bedrijf om spullen voor de tuin te kopen? Hoe heb je het bestel- en afleverproces ervaren? Deel alles wat je weet via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat dit platform het grootste op het gebied van neutrale bedrijfsreviews kan blijven.