Wil jij een PVC vloer bestellen? Dan is de webshop van Pvcvloeren.nl wellicht een interessante optie voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er bij deze onderneming bekend zijn.

Wat is Pvcvloeren.nl?

Via Pvcvloeren.nl kunnen PVC vloeren besteld worden. Volgens de medewerkers van dit bedrijf is een vloer de basis van een interieur. Je kunt een PVC vloer zien als kunststof vloerbedekking. Deze vloeren brengen een aantal voordelen met zich mee. Zo zijn ze vochtbestendig, duurzaam, onderhoudsarm en goed te combineren met vloerverwarming. Op dit moment is een PVC vloer enorm populair bij mensen in Nederland. Een bestelling is binnen een paar stappen gedaan. Doordat ze WebwinkelKeur lid zijn kan er vertrouwd online gekocht worden. Betalingen kunnen op een aantal verschillende manieren verricht worden. Dit wordt getoond tijdens het bestelproces.

Leveringsinformatie

Bij een minimale bestelwaarde van € 250,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 49,-. Er wordt aangegeven dat er zo snel als mogelijk wordt geleverd. Op de leveringsdag zal de chauffeur een half uur voor het leveren contact met je opnemen. De producten worden doorgaans geleverd tussen de 3 en 5 werkdagen. Naar België en de Waddeneilanden kan het langer duren voordat iets geleverd wordt.

Retourneren

Wil je toch afzien van je aankoop? Klanten hebben het recht om zonder opgave van reden te annuleren. Dit zal dan wel binnen een termijn van 14 dagen moeten gebeuren. Nadat er geannuleerd is heb je nog twee weken de tijd om iets daadwerkelijk terug te sturen. Het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten zal dan naar je worden overgemaakt. De kosten voor retour zijn wel voor eigen rekening. Zorg dat er zorgvuldig wordt omgesprongen met hetgeen er teruggestuurd gaat worden. Retourzendingen zullen zich in originele staat moeten bevinden. Alleen volledige orders kunnen geretourneerd worden, geen losse delen.

Garantie

De garantie verschilt per product. De looptijd wordt aangegeven op een productpagina. De leveranciersgarantie staat niet boven de wettelijke garantie. In de wet staat dat geleverde artikelen moeten doen wat er in redelijke wijze van verwacht mag worden. Garanties worden verleend als er een gebrek optreedt binnen de gestelde garantietermijn. Producten moeten normaal gebruikt en onderhouden worden. De garantieperiode gaat in als er een aankoop is gedaan. Het is van belang om het factuur- en ordernummer goed te bewaren. Er wordt geen vergoeding geboden voor kosten met betrekking tot montage of demontage. Als je aanspraak wil maken op een vergoeding zal je dit schriftelijk moeten doorgegeven. Dit zal binnen 2 maanden na constatering van het mankement doorgegeven moeten worden. Bij toekenning worden de betreffende vloerdelen vervangen. Als er iets vervangen is zal dezelfde garantie van kracht blijven.

Klachtenregeling

Ben je onverhoopt ontevreden en wil je zelfs een klacht indienen? Dat kan weleens gebeuren. Net als bij de meest andere online shops is het verzoek om een klacht in te dienen bij het bedrijf. Je kan dan een e-mail sturen naar info@pvcvloeren.nl. Als er geen oplossing wordt gevonden kan een geschil aangemeld worden bij de Stichting WebwinkelKeur. Sinds een aantal jaren kan een klacht tevens worden ingediend bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Pvcvloeren.nl? Dan zijn we reuze benieuwd naar jouw ervaringen. We stellen het op prijs als je een review achterlaat op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat dit platform objectief en onafhankelijk kan blijven.