Ben je toe aan nieuwe meubels? Dan is het wellicht een idee om de webshop van Perfecthomeshop.eu te bezoeken. Bekijk eerst eens welke ervaringen er over deze onderneming bekend zijn.

Wat is Perfecthomeshop.eu?

Via Perfecthomeshop.eu koop je meubels voor iedere kamer. De oprichters van dit bedrijf geven aan dat je woning een belangrijke plek is. Je komt er tot rust, werkt er soms, eet en hebt er vaak heel veel lol. Thuis maken vele mensen herinneringen. Dit doen ze vaak samen met hun partner, familie en/of vrienden. Bij Perfecthomeshop.eu staan ze voor het echte thuisgevoel. Ze vinden dat iedereen een mooie leefruimte verdient.

Kernwaarden

Bij deze organisatie staan een aantal kernwaarden hoog in het vaandel. Zo stellen ze producten altijd aan te bieden tegen een transparante prijs. Er wordt met zowel leveranciers als klanten samengewerkt op basis van eerlijke prijzen. Er wordt gewerkt aan een samenleving waarin woongenot voor zoveel mogelijk personen toegankelijk is. Dit geldt eveneens voor mensen die een kleiner budget tot hun beschikking hebben. Er kan geld overgemaakt worden op het moment dat het jou goed uitkomt. Soms heb je nou eenmaal last van onvoorziene omstandigheden. Er kan direct, in termijnen of achteraf betaald worden. Er wordt gewerkt met een honderd procent tevredenheidsgarantie.

Bestellen

Er kan binnen drie stappen een bestelling worden geplaatst. Drop je favoriete product allereerst in de online winkelmand. Daarna kies je voor 'afrekenen' en voer je persoonlijke en adresgegevens in. Vervolgens dien je de juiste betaalwijze te kiezen en kun je je bestelling betalen. Het bedrijf zal je zo spoedig mogelijk een bevestigingsmail toesturen. Mocht je geen mail in je inbox zien staan, dien je een kijkje bij je ongewenste map te nemen. Als daar ook niks binnen is gekomen, moet je contact opnemen met de klantenservice.

Leveringsinformatie

Items die voorradig zijn, zullen op dezelfde dag worden verstuurd. Er kan weleens sprake zijn van een uitzondering. Op de productpagina wordt de verwachte levertijd weergegeven. Op maat gemaakte meubels hebben vaak een langere levertijd. Het transportbedrijf informeert je over de status van levering. Mocht er vertraging optreden zal de consument hierover worden geïnformeerd. Er kan samengewerkt worden met speciale transportbedrijven waarbij je zelf de levertermijn kunt aanvragen. Samen maken jullie dan een bezorgafspraak.

Retourneren

Net als bij andere online shops is het mogelijk om een retour in gang te zetten. Klanten hebben een bedenktijd van 14 dagen. Deze termijn gaat in op het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen. Voor een retourzending is het van belang het retourformulier in te vullen. Als iets gemonteerd moet worden kan het daarna niet meer geretourneerd worden. Bij een gebrek is het verzoek om foto's mee te sturen. Om aanspraak te maken op restitutie zal er aan de retourvoorwaarden voldaan moeten worden. Mocht dit niet gebeuren dan kan er waardevermindering toegepast worden. Het kan dan dus voorkomen dat je niet het gehele bedrag zal terugontvangen. Na het aanmelden van een retour heb je nog 14 dagen de tijd om iets daadwerkelijk terug te sturen. Voor matrassen en toppers gelden er andere retourregels. Deze staan vermeld op de website van deze organisatie. Orders kunnen ook geannuleerd worden. Dan moet het pakket overigens nog niet onderweg zijn.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Perfecthomeshop.eu? Dan horen de gebruikers van NederlandReview graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je hier gekocht? Hoe heb je de service en het bestelproces ervaren? Laat het weten via een review op deze pagina.