Alle reviews
Bestellen
Service
Prijs
Levering
30% Zou hier weer kopen
Wil jij graag iemand in het zetten? Wellicht dat de lampen en armaturen van Lampdirect dan precies zijn wat jij zoekt. Dat was een hele slechte grap, die eigenlijk het daglicht niet kan verdragen, maar dat hoeft niemand aan het licht te brengen. Dat zijn wel genoeg woordgrappen voor vandaag. Ben je niet bekend met Lampdirect? Wil je graag meer weten over de webshop van Lampdirect? Dan zit je bij NederlandReview goed. Hier vind je recensies en beoordelingen van klanten over de verlichtingsspecialist. Zij zullen een tipje van de sluier oplichten over hun ervaringen met de webshop.
De online shop van Lampdirect heeft een uitgebreid assortiment lampen en lichtbronnen. Met keuze uit ruim 5.500 producten is er voor iedereen wel een lamp te vinden. Het assortiment van de webshop is gericht op energiebesparing en heeft een laagste prijsgarantie. In de webshop kun je terecht voor LED lampen, TL buizen, Halogeenlampen, Spaarlampen, Gasontladingslampen, Gloeilampen, VSA’s & accessoires, LED panelen, LED spots, LED downlights, LED montagebalken, LED high-bay, LED plafonnières en LED breedstralers. Om kwaliteit te garanderen heeft Lampdirect alleen lampen en armaturen van de bekende merken zoals Philips, Noxion, Osram en Sylvania.
De voordelen van Lampdirect gaan verder dan alleen een groot assortiment en hoge kwaliteit. Op alle artikelen geldt een garantie van 5 jaar en verzending is vanaf 100,- gratis. Heb je jouw bestelling voor 20:00 afgerond, dan wordt alles dezelfde dag nog verzonden. Er kan via de webshop betaald worden met iDeal, creditcard, MisterCash, PayPal of op rekening. Daarnaast heeft Lampdirect ook kortingen voor grotere aankopen. De webshop is dus ook interessant voor zakelijke klanten die grotere hoeveelheden lampen en armaturen bestellen. Voor zakelijke klanten is het overigens mogelijk een offerte op te stellen om alle kosten in een duidelijk overzicht te zetten.
Op de website van Lampdirect zijn verschillende mogelijkheden te vinden om contact op te nemen met de webshop. Je kunt terecht voor vragen over bestellingen, offertes, technische informatie en klachten. De website heeft een chat waar vragen direct beantwoord worden door een medewerker van de webshop. Het is ook mogelijk om met de klantenservice te bellen op 088 31 00 000. Ze zijn bereikbaar op maandag tot met donderdag van 08:00 tot 18:00 en op vrijdag tot 17:00. Verder kun je mailen naar info@lampdirect.nl of maak gebruik van het contactformulier dat makkelijk in te vullen is.
NederlandReview zoekt naar ervaringen met Lampdirect! Heb jij een lamp of armatuur in de webshop gekocht? Is jouw woonkamer nu altijd verlicht? En brandt in jouw slaapkamer nu altijd een nachtlampje? Laat dan andere klanten weten wat jouw beoordeling is van Lampdirect. Positieve en negatieve verhalen kunnen klanten helpen. Denk aan de kwaliteit van de producten, de service van de webshop en de snelheid van de levering. Jouw recensie kan voor klanten het verschil maken.
Lampdirect heeft meer dan 5.500 lampen en armaturen te koop in de webshop. Op NederlandReview schrijven klanten reviews over hun ervaringen.
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
3 LED lampen besteld, waarvan eentje geknapt is tijdens monteren. Ontzettend snel geholpen aan de telefoon door Joyce, ze heeft ook nog eens verstand van waar ze het over heeft. Krijg gelijk een nieuwe opgestuurd. Voor herhaling vatbaar!
Jesse Smidt
24-05-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Dure Osram lampen gekocht die net na 2 jaar allemaal stuk zijn gegaan. Op de website is het product niet meer leverbaar maar het vervangende product geeft 5 jaar garantie. Het is dus niet te achterhalen hoe lang ik garantie heb. Maar Lampdirect houdt het op 2. Ik kan verbranden met lampen of nieuwe bestellen. Wat een slechte service.
Tom
16-05-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Het bestelproces en het verloop van de bestelling verliep heel tevreden. Alleen wat mij enorm tegenvalt aan dit bedrijf is dat ze 5% korting beloven als je je inschrijft voor de nieuwsbrief bij de volgende bestelling en vervolgens ,zonder daar maar iets van op de site te vermelden,die korting alleen geld bij Noxion led lampjes terwijl dat nergens vermeld staat. Na diverse mails blijft de klantenservice volhouden dat dit alleen voor bepaalde Noxion produkten geld. Ik vind dit zeer misleidend.en jammer en verwacht dit niet bij zulk bedrijf.
Chris
02-05-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
3 TL buizen besteld bij Lamp Direct binnen 2 dagen in huis en prima verpakt en voordelig ! Ben blij met dit bedrijf!
Jan van Hoorn
26-01-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
60 spots besteld en enkels spots genomen die op voorraad waren, zouden dus de dag later toekomen. De dag na de bestelling de boodschap gekregen dat door onvoorziene omstandigheden de levering een week verlaat is. Na 2 weken toch nog maar eens een de vraag gesteld waar de levering bleef; was nu met 8 weken vertraagd ... Ondertussen bij Hubo spots gaan kopen en we wachten nog steeds op onze bestelling.
Gert
24-10-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
wacht al 2 weken op bestelling van 2 tl buizen. telkens het bericht niet op voorraad. Ben het zat, ga niet met deze mensen in zee !!
Freddy
02-09-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Begin december tl buizen besteld krijg je factuur met daarop verzenden binnen 2 werkdagen niet dus Inmiddels al 6 keer gebeld met iedere keer een ander antwoord al 3 keer melding niet op voorraad en al 3 keer ja mevrouw ze worden nu ingepakt straks heeft u de track en tracé in u email is toch wel heel vreemd dat je steeds een ander antwoord krijgt en zit dus nog steeds te wachten op mijn bestelling ik weet nu wel zeker dat ik als consument dit aan niemand zal aanbevelen Een zeer boze klant
Visser
16-12-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
LampDirect (LD) is een extreem slechte organisatie die financiën + administratie niet op orde heeft: onze creditfactuur voor retourzending mondt uit in aanmaning van KlarnaBank en nog erger, incassobureau Alektrum. Wij worden van het kastje naar de muur gestuurd en verzocht e.e.a. zelf op te lossen bij/met Klarna/Alektrum, omdat LD vanwege privacywetgeving niets voor ons kan betekenen?!. En onze privacy dan, nu wij door de slechte bedrijfsvoering van LD bij Klarna en Alektrum te boek staan als wanbetalers? Het lijkt er er sterk op dat LD financiële problemen heeft. Advies: GA NIET IN ZEE MET LD: onbetrouwbaar en waardeloze klantenservice; wij achten al 3 maanden op een oplossing (en ons geld).....
J. Prins
09-03-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Een pakketje besteld. Melding gekregen tussen welke tijden het afgeleverd zou worden op die dag bij mij op locatie. Thuis gebleven en in de keuken gewacht; vlakbij trap, brievenbus en bel. Aangezien het een groot gebouw is alle overige locaties in de gaten gehouden. Uiteindelijk niemand gezien, maar net nà de aanvangstijd kreeg ik een melding dat het bij mij bezorgd is. Daarna onbereikbaar via telefoon (10 minuten gewacht) en reageren niet via het contactformulier of via e-mail. Ik weet nu niet waar mijn pakketje is gebleven. Ook net bij het DPD-afhallpunt was het pakketje niet geleverd. Niemand bereikbaar. Voor Lampdirect ongeloofwaardig dat zij zaken doen met DPD. Kortom: ongeloofwaardig, ronduit schoeftig en onmenselijk. Geen idee waarom Lampdirect zaken doet met dit soort schooiers.
Rens
24-12-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Niet geleverd maar wel geld kwijt en als je vraagt naar de zending dan gaan ze dat zo snel mogelijk in orde brengen maar ze houden je gewoon aan het lijntje. Niet bestellen echte oplichting
Verhelst
16-12-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Waardeloos bedrijf, slechte service. Verkeerd artikel besteld- wacht nu al 1,5 maand op mijn geld terug. Geen reactie op berichten, e-mails niks... Nog nooit meegemaakt zo slecht, valt me vies tegen.
Michiel Toppers
10-11-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Levering duurde enige dagen.Lampen blijken gebruikt. Op de verpakking staat; do not use at home! Daar wilde ik ze wel gebruiken. Lampen komen waarschijnlijk uit oude verkeerslichten?
Peter
20-10-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Na 1 maand nog niets geleverd. Geen enkele update ontvangen over vertraging of wanneer eea dan wel komt. Contact met ze opgenomen, spullen zouden met 3 dagen binnen zouden komen. Is nu week later, wederom niet gehoord. Weer gebeld - 't is onbekend wanneer geleverd kan worden... Dat dingen nu langer duren, of ms niet geleverd kunnen worden is in deze tijd te begrijpen, maar communiceer hier aub over.. Inmiddels begin ik te denken dat dit een scam is of iets dergelijks..
Gert-Jan van der Poel
02-06-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Heb na een week de bestelling nog niet in huis. Al een keer gemaild, wanneer ik de bestelling kan verwachten, maar word niet op gereageerd. Als je bellen zijn ze gesloten, terwijl op de website staat dat ze open moeten zijn van 8:00 tot 20:00. Ik weet niet wat ik er van moet denken, maar krijg er geen goed gevoel bij. Ben bang dat ik de bestelling nooit krijg en mijn geld kwijt ben. Dan ga ik aangifte doen!!!! Bij deze Club bestel ik nooit weer!! Dus ik raad dit bedrijf ten zeerste af!!
Rina
05-05-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Retour op kosten van de klant, want dat is volgen de medewerkster van Lampdirect bij alle webwinkels zo. Na voor ruim € 300 ledlampen te hebben besteld, wilde ik weer een grote bestelling doen, waarbij een aantal lampjes waren, waarbij ik twijfelde of ze wel in de lamp zouden passen. Alvorens te bestellen heb ik gechat om te overleggen wie de kosten zou moeten betalen als ik ze zou moeten retourneren. Dat is altijd de klant bij Lampdirect, daarop zijn geen uitzonderingen mogelijk, dat is bij alle webwinkels zo volgens mevrouw. Bij Lampdirect zelfs als je inclusief de laatste bestelling voor meer dan € 500 ledlampen besteld. Gelukkig vond ik zonder enige moeite een webwinkel waar ik zonder kosten binnen 14 dagen zou mogen retourneren. Service bestaat bij anderen gelukkig nog wel. HAD
H.A.Dirkse
21-04-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
2 lampen Osram Parathom E27 PAR38 12.5W 827 15D moeten dimbaar zijn, maar op mijn PEHA LED dimmer 431 HAN niet. De lampen flikkeren. retourkosten: EUR 6.95 Klantenservice gebeld om e.e.a. uit te leggen. Vriendelijk te woord maar uiterst nep, ik ervaar een stoïcijnse houding, (lees haar gedachte: om half vijf ga ik toch naar huis, of eerder als de tent af fikt). Klantenservice zou er goed aan doen om een alternatief aan te bieden en retourkosten te laten vervallen.
Wybe Adriaansen
11-11-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Echt Enorm boos, ik kom gister avond na het werk thuis in een huis vol knipper lampen, oprecht elke lamp aan het plafond had het begeven, ik denk nou ik bestel wat lampen, Dan is het morgen opgelost! Maar NEE ik bestel 4 tl lampen en een spaarlamp bij lampdirect en aangezien er duidelijk op hun webshop staat dat er tot 23:59 besteld kan worden voor volgende dag levering. Hier betaal je dan ook mede verzendkosten voor. Vervolgens word het pas vandaag om 08:00 verstuurd zonder voorgaand mailtje dat de zending vertraagd is. ipv word ik te laat op de hoogte gesteld en heb ik nu alsnog geen licht voor de rest van de dag. Ik wil minimaal de verzendkosten terug, ik heb tenslotte geen voordeel eraan gehad. ook Echt niks in het beoordelings rijtje verdient meer dan een ster. Dat is voor mij nieuw. Dan moet je misschien als bedrijf gewoon stoppen.
marvin
01-10-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
-geen terug melding van te late levering - niet reageren op email - leverings overeenkomst niet nagekomen -na 4 weken afmelding van de levering -minimaal 10 dagen nodig om geld terug op de rekening te storten, voor een levering, die door hun uiteindelijk niet geleverd kon worden.
Jack Kuijstermans
13-03-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Ze laten je rustig 2 weken wachten op een bestelling nadat je betaalt hebt. En na telefonisch contact allerlei excuses vanwege verbouwingen enz. maar komen beloftes niet na. Zal nooit meer een bestelling doen. Wacht nu op de 2e bestelling na retourzending ook alweer anderhalve week
Wilmie
21-02-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Retournummer #0000059632 / Order #100357230 Goedgekeurde retourzending door Lampdirect aangetekend ontvangen op 28 november 2018. 13 x Gu10 5W 830 Inmiddels meer dan 2 maanden geleden waarvan ik ruim een maand heb zitten wachten op de ruilspots, 13 x Gu10 5W 827, die na talloze mails en telefoontjes beantwoord werden met beloftes maar niet leverbaar bleken te zijn ondanks toezeggingen. 4 Januari afgesproken om creditnota voor de niet leverbare spots aan mij te crediteren. Tot op heden niet uitgevoerd ondanks wederom meerdere toezeggingen en excuses. De klantenservice werkt op zich behoorlijk, schrijft excuusmails, deelt mee dat eraan gewerkt word, en dat z.s.m. …. etc etc.. Maar daadwerkelijk actie word niet ondernomen. Heb 3 keer een bestelling gedaan waarbij er twee zonder problemen. Deze ervaring is bepaald geen reclame en maakt huiverig om ooit nog eens iets bij lampdirect te bestellen. Verblijvend In afwachting van de creditbetaling.
U.P.
04-02-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal