Wil jij graag (tuin)meubels, accessoires en tuinartikelen bestellen? Dan is Eviro Bamboe wellicht een interessant bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze onderneming bekend zijn.

Wat is Eviro Bamboe?

Eviro Bamboe verkoopt bamboe (tuin)meubels, tuinartikelen en accessoires. Deze artikelen worden zelf geproduceerd of geïmporteerd. Er wordt samengewerkt met fabrikanten en boeren in Indonesië. De bamboe producten worden rechtstreeks ingekocht bij fabrieken. Deze onderneming is gericht op de echte bamboe fanaat. De kwaliteit wordt gegarandeerd doordat er zelf kwaliteitscontrole wordt uitgevoerd. Ze stellen alles te kunnen aanbieden tegen scherpe prijzen. Neem voor het volledige assortiment zelf een kijkje op de website van Eviro Bamboe. Heb je een vraag, opmerking of feedback voor Eviro Bamboe? Dan kun je contact opnemen via telefoon, e-mail of WhatsApp. Je kan deze organisatie eveneens volgen via een aantal social mediakanalen. Op de salespagina worden constant diverse aanbiedingen weergegeven.

Bestellen

Wil je een bestelling doen? Dit is binnen een aantal stappen te realiseren. Er kan besteld worden als gast of met een klantaccount. Weet je al wat je wilt bestellen? Dan is het mogelijk om de artikelnaam in de zoekbalk in te voeren. Wil je liever rustig even rondkijken? Klik dan op een van de categorieën. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Alle betaalmethodes worden getoond tijdens het bestelproces. Volgens dit bedrijf is het mogelijk om veilig en snel te betalen.

Bezorginformatie

De medewerkers geven aan hun best te doen om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Er wordt gewerkt met een eigen en externe transportdienst. Bij een minimale bestelwaarde van € 600,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. De kosten onder dat bedrag worden in een tabel op de site van Eviro Bamboe aangegeven. In principe wordt er geleverd tot aan de begane grond. Mocht je iets anders voor ogen hebben dien je contact met het bedrijf op te nemen. Items moeten zelf uitgepakt worden. Heb je vragen over leveringen? Stuur dan een mail naar info@evirobamboe.nl.

Retourneren

Het is mogelijk om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Binnen deze fase mag je iets terugsturen zonder dat je daar een reden voor hoeft door te geven. Bij een retournering zijn de kosten voor verzending voor eigen rekening. Een retourzending moet aangemeld worden via e-mail. Het e-mailadres dat je moet gebruiken is info@evirobamboe.nl. Het verzoek is om een retourformulier mee te sturen. Mits er aan de retourvoorwaarden wordt voldaan, worden het volledige aankoopbedrag en de verzendkosten teruggestort. Zo moeten de items compleet, ongebruikt en zonder schade teruggestuurd worden. Ook moet alles in de originele verpakking zitten. Als de regels niet worden nageleefd kan er waardevermindering toegepast worden.

Klachtenregeling

Het kan voorkomen dat je een klacht wilt indienen. Zowel de verkoper als koper moet zich houden aan de regels die zijn vastgesteld in de klachtenprocedure. Klachten moeten duidelijk en volledig worden ingediend. Dit moet binnen 2 maanden na het constateren van een gebrek gebeuren. Iedere klacht zal binnen 2 weken beantwoord worden. Soms is er een langere verwerkingstijd nodig. De klant zal hier dan van op de hoogte worden gebracht. Het kan gebeuren dat jij je niet in de oplossing kunt vinden. Er ontstaat dan een geschil welke vatbaar is voor de geschillenregeling. Klachten kunnen eveneens worden gedeponeerd bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Eviro Bamboe? Dan zijn we reuze nieuwsgierig naar jouw ervaringen. Welke artikelen heb jij hier besteld? Ben je te spreken over de prijzen en kwaliteit? Wat vond je van de bestelprocedure en service? Laat het weten via een review op deze pagina.