Ben je zoekende naar artikelen op het gebied van tuin, meubels & wonen, huishouden, doe-het-zelf, speelgoed, sport, vrije tijd en huisdieren? Dan is de webwinkel van DeubaXXL wellicht wel interessant voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze onderneming bekend zijn.

Wat is DeubaXXL?

DeubaXXL verkoopt ruim 4.500 artikelen in relatie tot tuin, meubels & wonen, huishouden, doe-het-zelf, speelgoed, sport & vrije tijd en huisdieren. Alle producten zijn online via de webshop te bestellen. Deze organisatie is in 2002 in Duitsland opgericht. Vanaf de start tot nu heeft het bedrijf een gestage groei meegemaakt. In Europa schaart deze organisatie zich onder een rijtje met grote online retailers. Naar eigen zeggen worden er jaarlijks meer dan twee miljoen klanten bediend. Deze onderneming heeft de beschikking over meer dan 100.000 m2 magazijnruimte. Er wordt aangegeven dat ze orders van klanten rap verwerken en direct kunnen versturen. Hierdoor worden er korte levertijden gegarandeerd.

Duurzaamheid

Bij deze onderneming staat duurzaamheid hoog in het vaandel. Ze zijn in het bezit van het duurzame FSC®-certificaat. Hierdoor is DeubaXXL al over een langere periode actief om bossen te beschermen. In het assortiment vind je een ruime keuze van artikelen die van acacia- en eucalyptushout zijn.

Bestellen

Volgens DeubaXXL is het eenvoudig om een online bestelling te doen. Ga allereerst op zoek naar het artikel die je graag wilt hebben. Deze klik je vervolgens naar de online winkelmand. Je kunt vervolgens het bestel- en afrekenproces doorlopen. Een andere mogelijkheid is om door te gaan met winkelen. Er kan doormiddel van meerdere betaalmethodes een betaling verricht worden. Deze staan stuk voor stuk op de website van deze organisatie beschreven.

Verzendinformatie

Orders kunnen geplaatst worden door iedereen in de Europese Unie. De bezorgingen vinden echter alleen in Nederland plaats. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Bestellingen worden doorgaans tussen de 1 en 3 werkdagen afgeleverd. Uitzonderingen zijn tijdens weekenden en feestdagen. Bestel je meerdere artikelen in een keer? Dan kan het voorkomen dat je jouw artikelen op verschillende bezorg momenten zal ontvangen. Als de betaling voor 12:00 uur binnen is, zal je de order nog dezelfde dag geleverd krijgen. Voor het transport van de pakketten wordt samengewerkt met DHL of DPD.

Herroepingsrecht

Consumenten kunnen gebruik maken van het herroepingsrecht. Dit is een wettelijk vastgesteld recht. De overeenkomst kan geannuleerd worden zonder dat er een reden van opgaaf doorgegeven hoeft te worden. De herroepingstermijn is door de overheid vastgesteld op 14 dagen. Deze termijn gaat van start op het moment dat je je pakket hebt ontvangen. Als je je wilt herroepen zal je een ondubbelzinnige verklaring moeten invullen. Deze moet vervolgens naar het bedrijf verstuurd worden. Dit kan per post, fax of e-mail.

Privacy beleid

Via de site is te lezen dat er aandacht wordt besteed aan de privacy van de klanten. Er is zelfs een privacy beleid opgesteld. Ze bedanken klanten allereerst voor hun bezoek aan de website. Er wordt vermeld dat ze jouw persoonlijke informatie heel erg belangrijk vinden. Het doel van het beschermingsbeleid is jou te informeren over hoe jouw gegevens verwerkt zullen worden. Het beleid is opgesteld in overeenstemming met wat wettelijk is voorgeschreven. Er wordt dan gedoeld op de algemene verordening van de Europese Unie. Dit heet de AVG.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij DeubaXXL? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat vind je van de artikelen die je hier hebt besteld? Zijn de prijzen echt zo scherp als ze zeggen? Hoe heb je het bestel- en afrekenproces ervaren? Deel alles wat je weet via een review op deze pagina.