Ben je op zoek naar een platform om zijden boeketten te bestellen? Dan is Bloshing wellicht interessant voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er bij dit bedrijf bekend zijn. Alle beoordelingen zijn onafhankelijk geschreven!

Wat is Bloshing?

Via Bloshing kunnen online zijden boeketten besteld worden. Deze onderneming is opgericht door Valérie. Dit bedrijf vindt het geweldig om personen te laten genieten van mooie bloemen. Daarnaast dragen ze graag bij aan een duurzame(re) wereld. De eigenaresse heeft Bloshing opgestart vanwege een passie voor bloemen en interieurdecoratie. Het idee werd geboren toen ze een weekend weg was met haar partner. Al zittende op een terras werd besloten hun droom van een onderneming te verwezenlijken. Samen werd een zoektocht gestart naar mooie boeketten. De collectie is samengesteld in de woonkamer.

Bestellen en betalen

Wil je een online bestelling doen? Dit is binnen een aantal stappen te realiseren. Je kunt bestellen als gast of met een klantaccount. Als je een account aanmaakt kan dit een aantal voordelen met zich mee brengen. Zo hoef je niet steeds opnieuw allerlei gegevens in te voeren. Ook heb je eenvoudig inzage in de bestelhistorie. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn iDEAL, Bancontact en PayPal.

Verzendinformatie

Bij een minimale bestelwaarde van € 100,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 6,95. Er wordt aangegeven dat ieder boeket goed wordt verpakt. Zo kun je ervan uitgaan dat je de bloemen goed ontvangt op de plek van bestemming. Leveringen worden gedaan tussen de 1 en 3 werkdagen. Hou er rekening mee dat je tijdens het bestelproces het goede leveringsadres doorgeeft. Zo weet je zeker dat je bestelling op het goede adres wordt bezorgd. Er kunnen altijd onverhoopt ergens vertragingen ontstaan. Heb je je levering niet binnen 3 dagen binnen gekregen? Stuur dan een e-mail naar info@bloshing.com. Er wordt aangegeven dat ze er vervolgens alles aan doen om een oplossing te vinden.

Retourinformatie

Bij Bloshing worden de zijden boeketten met de hand gemaakt. Het is daarom niet altijd mogelijk om een retour in gang te zetten. Ze proberen je zo goed mogelijk te informeren over hetgeen je besteld. Mocht iets toch niet helemaal aan de verwachtingen voldoen, kan je een e-mail sturen naar info@bloshing.com. Ze proberen dan te kijken of ze een en ander kunnen oplossen. Als iets niet op maat gemaakt is kan er wel geretourneerd worden. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Deze termijn gaat van start op het moment dat jij je bestelling fysiek hebt ontvangen. Er wordt aanbevolen om een retourpakket aangetekend te versturen. Je kunt dan niet voor vervelende verrassingen komen te staan. Er hoeft niet speciaal een verzekering voor worden afgesloten.

Klachtenregeling

Het kan eens gebeuren dat er ontevredenheid ontstaat. In een dergelijke situatie is het mogelijk om een klacht in te dienen. Alle klachten worden afgehandeld volgens een speciaal opgestelde klachtenprocedure. Zowel de koper als verkoper zal zich aan de regels uit deze procedure moeten houden. Een klacht moet binnen 2 maanden, geheel en duidelijk worden ingediend bij de ondernemer. Je kan vervolgens binnen 2 weken een oplossing verwachten. Soms is er een langere verwerkingstijd nodig. Je wordt hier dan van op de hoogte gebracht. Mocht je je niet kunnen vinden in hetgeen er wordt voorgesteld ontstaat er een geschil. Geschillen kunnen worden ingediend bij de Stichting Webwinkelkeur. Sinds een aantal jaar kan je een klacht ook deponeren bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Bloshing? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Heb jij hier vaak een bestelling gedaan? Hoe heb je het bestelproces en service ervaren? Zijn de bloemen op tijd geleverd? We waarderen het enorm als je je mening deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview objectief en onafhankelijk kan blijven.