Zoek je een shop om hang- en sluitwerk, raam-, meubel- en deurbeslag te kopen? Wellicht is Sloterop een interessant bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er bij deze organisatie bekend zijn. Je leest hier louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.

Wat is Sloterop?

In de webshop van Sloterop kun je hang- en sluitwerk, raam-, meubel- en deurbeslag bestellen. Deze producten kunnen handig zijn om inbraken tegen te gaan als je niet thuis bent. Bijvoorbeeld tijdens een vakantie. Er worden eveneens bevestigingsmaterialen aangeboden. Het bedrijf stelt snel te kunnen leveren. Dit hebben ze te danken aan samenwerkingen met andere bedrijven. Kijk bij een betreffend artikel voor een goede uitleg. Als je een vraag of speciaal verzoek hebt kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. Het kantoor is gevestigd in Heerhugowaard. Dit is echter geen showroom of winkel waar een aankoop gedaan kan worden. Betalingen kunnen er bijvoorbeeld niet afgehandeld worden.

Bestellen

Heb je jouw benodigde artikel gevonden? Klik deze dan in de winkelwagen om te bestellen. Ga door met winkelen of kies voor afrekenen. Op de volgende pagina vul je informatie in zoals je adresgegevens. Bij voorradige artikelen kan een aflever dag gekozen worden. Na het verrichten van de betaling ontvangen klanten een bestelbevestiging. Om pakketten zo spoedig mogelijk af te leveren wordt er samengewerkt met PostNL pakketdienst, PostNL briefpost en Transmission. Er kan betaald worden via verschillende betaalmethodes. Enkele voorbeelden hiervan zijn iDEAL, Visa en MasterCard. Voor alle webshop betalingen wordt samengewerkt met Mollie. Dit is een Nederlandse betaalprovider die in 2004 is opgericht. Deze organisatie richt op veilige, snelle en betrouwbare betalingen zonder gedoe.

Verzendinformatie

Het behoort tot de mogelijkheden om een order op kantoor af te halen. Dit zal dan tijdens het bestelproces moeten worden aangegeven. Bij afhalingen hoeven er geen kosten voor verzending betaald te worden. Als de bestelling klaar is om opgehaald te worden word je hierover geïnformeerd. Rijd niet zonder bericht die kant op want dan zal het een ritje voor niets zijn. Bij vertragingen worden klanten op de hoogte gebracht. Er worden verschillende verzendservice aangeboden. Je kan dan zelf de keuze maken voor een transportbedrijf. De opties staan allemaal beschreven op de website.

Retourneren

De mensen van dit bedrijf geven aan klanten graag tevreden te zien. Toch kan het voorkomen dat ze onverhoopt eens ontevreden zijn. Dan hebben ze de mogelijkheid om een retour in gang te zetten. Er zijn wel retourvoorwaarden aan verbonden. Bij ontvangst van je aankoop moet je een controle uitvoeren. Dit kun je doen aan de hand van de bijgesloten factuur. Bij een manco of schade worden ze graag op de hoogte gebracht. Zorg dat de verpakking niet geopend is en het hele pakket compleet is. Producten moeten zorgvuldig en in de originele verpakking teruggestuurd worden. Retours met schade zullen niet in behandeling worden genomen. Goederen kunnen niet geruild worden. Het betaald bedrag wordt teruggestort na ontvangst van de retourzending. Klanten kunnen aanspraak maken op het herroepingsrecht. Jouw order kan dan teruggestuurd worden zonder dat je er een reden voor hoeft op te geven. Je dient je dan wel aan de zichttermijn van 14 dagen te houden.

Klantervaringen

Heb jij al items in de webshop van Sloterop gekocht? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Hoe is het bestelproces tot en met de aflevering verlopen? Heb je contact gehad met de medewerkers? Vind je dat er sprake was een goede service. Deel je ervaringen via een review op deze pagina.