Zoek je een bedrijf waar je online drukwerk kunt bestellen? Dan is Printdeal wellicht een interessante organisatie voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn. Je leest hier puur en alleen reviews die objectief zijn geschreven!

Wat is Printdeal?

Printdeal is een drukkerij. Via dit platform kun je online drukwerk bestellen. Je kan hier bijvoorbeeld briefpapier, flyers, visitekaartjes en spandoeken laten drukken. Allerlei producten die gebruikt worden om mee te communiceren. Mocht je ergens advies over willen hebben dan ben je welkom om contact op te nemen. Persoonlijke service staat hoog in het vaandel en er wordt aandacht besteed aan aftersales. Er wordt aangegeven dat de prijzen transparant en laag zijn. Volgens Printdeal kun je hier terecht voor kwalitatief drukwerk. Er kan gekozen worden uit enorm veel producten.

Bestellen

Bestellingen kunnen soms nog gewijzigd worden. Dit is afhankelijk van de status van een bestelling. Als je een account aanmaakt heb je de mogelijkheid om bestelhistorie en facturen te bekijken. De order moet dan wel zijn verzonden. Een factuur wordt ook nog per mail of post verstuurd. Het is bij dit bedrijf mogelijk om vooraf online een offerte aan te vragen. Er kan op meerdere manieren betaald worden. Dit kan onder andere via creditcard, Bancontact en PayPal. Voor het verrichten van PayPal-betalingen zal je eerst een account moeten aanmaken. Je kunt ook een reguliere overschrijving doen. Op de website staat het IBAN-nummer vermeld.

Verzendinformatie

Alle prijzen op de website zijn inclusief verzendkosten naar één leveradres in Nederland of België. Uitzondering hierop zijn een aantal artikelen waarvoor jezelf een formaat kunt opgeven, zoals spandoeken, vinylstickers en reclameplaten. Wanneer er bij producten verzendkosten worden berekend, wordt dit helder aangegeven in de productselector. Dit doen ze zodat jij weet waar je aan toe bent. Leveringen vinden plaats via transportpartners PostNL, DHL4You of DHL. Bezorgingen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag. Grote pakketten worden geleverd via DHL. Kleinere pakketjes worden bezorgd door PostNL. Het kan voorkomen dat je de bezorger mist doordat je niet aanwezig bent. Er zal dan een kaart met code in de brievenbus worden gedaan. Via die speciale code kan er een nieuwe bezorgafspraak gemaakt worden. Op moment van schrijven kan er zelf een levermoment, tijdstip en nieuw afleveradres ingesteld worden. Mocht je de tweede keer niet thuis zijn is jouw bestelling af te halen bij een ophaalpunt van PostNL.

Retourinformatie

Voor maatwerkartikelen kan geen beroep gedaan worden op het herroepingsrecht. Print- en drukwerk kun je dus niet retour sturen. Dit zijn gepersonaliseerde producten die opnieuw gebruikt kunnen worden. Niet-gepersonaliseerde artikelen mogen wel teruggestuurd worden. Je dient dan eerst contact op te nemen met de klantenservice. De termijn om te herroepen is vastgesteld op 14 dagen. Binnen deze fase hoef je geen opgave van reden door te geven. Voor herroepingen moet een e-mail gestuurd worden naar info@printdeal.be. Het is van belang dat je je ordernummer doorgeeft. Dan kan je sneller geholpen worden.

Klachten

Het kan gebeuren dat je ergens ontevreden over bent. Soms wil je zelfs een klacht indienen. Dat is ook bij dit bedrijf mogelijk. Ze geven aan het erg vervelend te vinden als je niet tevreden bent. Via je ‘mijn account’ omgeving kan een reclamatie ingediend worden. Het kan raadzaam zijn om een aantal foto’s toe te voegen. Klachten kunnen dan beter en sneller worden afgehandeld.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Printdeal? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn? Welke aankopen heb jij bij deze onderneming gedaan? Wat vond je van het bestelproces en de service? We stellen het enorm op prijs als jij je visie deelt via een review op deze pagina.