Wil je graag lederwaren voor accessoires en op kantoor kopen? Dan is het wellicht een idee een bezoekje te brengen aan Oblac.nl. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over dit merk en bijbehorende webshop. Alle reviews die je leest zijn eerlijk geschreven.

Wat is Oblac.nl?

Via Oblac.nl kun je lederwaren voor accessoires en op kantoor bestellen. Het assortiment wordt ingedeeld in de categorieën kantoor, telefoonhoesjes, Apple Watch bandjes en accessoires. Voor het gehele aanbod kun je het beste een kijkje op de website nemen. Deze onderneming is in 2016 door twee goede vrienden opgestart. Zij wilden met Oblac via kleine details een mooi verschil maken. Gedreven door technologie en passie startten het duo met het ontwerp van trendy en praktische accessoires voor werkomgevingen en Appleproducten.

Bestellen

Bestellingen kunnen binnen een paar stappen gerealiseerd worden. Het is mogelijk om als gast of met een klantaccount te bestellen. Voor betalingen worden geen extra kosten in rekening gebracht. Een betaling kan volgens dit bedrijf gratis, rap, beschermd en beveiligd gedaan worden. Dit is te danken aan een SSL-certificaat. Er wordt aangegeven dat er een goede betaalervaring wordt geboden. Er kan op meerdere manieren afgerekend worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn iDEAL, PayPal en via de creditcard.

Verzenden

Er zijn diverse verzendopties. Deze routes zijn uitgestippeld in samenwerking met logistieke partners. Ze stellen voorradige items en persoonlijk gemaakte artikelen veilig en snel te bezorgen. Er wordt getracht om orders die voor 17:00 uur worden geplaatst, nog op dezelfde dag versturen. Op de productpagina’s worden de indicaties van de levertijden weergegeven. Mocht er onverhoopt vertraging ontstaan word je hierover geïnformeerd. In principe worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor doordeweekse avondbezorgingen wordt wel een meerprijs van € 3,95 gerekend. Orders die tijdens weekenden worden geplaatst, worden op dinsdag bezorgd.

Retourneren

Het kan gebeuren dat je een item wilt retourneren. Dit is mogelijk. De retourtermijn is door dit bedrijf vastgesteld op 30 dagen. In deze fase hoef je geen reden voor de annulering door te geven. Let op: op maat gemaakte producten mogen niet retour gestuurd worden. Na het aanmelden van een retourzending heb je 2 weken de tijd iets daadwerkelijk terug te sturen. Mits er aan de retourvoorwaarden wordt voldaan zal het gehele aankoopbedrag worden teruggestort. Je hoeft hiervoor niet verzekerd te zijn. Een van de voorwaarden is dat het item geen schade door jouw schuld mag bevatten. Je zal het artikel ook in de originele verpakking moeten terugsturen. Verder is het de bedoeling dat je je aankoop met zorg zal behandelen. Het is eveneens mogelijk om producten te ruilen.

Klachtenregeling  

Ben je zo ontevreden dat je zelfs een klacht wilt indienen? Dit behoort tot de mogelijkheden. Het verzoek is om klachten per e-mail kenbaar te maken. Het e-mailadres dat je kunt gebruiken is info@oblac.nl. Ze stellen hun best te doen een passende oplossing te vinden. Het kan voorkomen dat je je niet kunt vinden in wat er wordt voorgesteld. In dit soort situaties zou je een klacht ook kunnen aanmelden bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Oblac.nl? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je hier gekocht? Ben je tevreden over de kwaliteit en prijs? Wat vond je van de service? We waarderen het enorm als je je visie deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview objectief en onafhankelijk kan blijven.