Ben je op zoek naar een bedrijf dat refurbished artikelen verkoopt? Lees via NederlandReview wat de klantervaringen zijn bij iUSED. Dit is het bedrijf voor betrouwbare, onafhankelijke en objectieve bedrijfsbeoordelingen.

Wat is iUSED?

iUSED houdt zich bezig met refurbished. Deze term hoor je wereldwijd veel vaker. Momenteel worden vooral elektronische apparaten zoasl desktops, smartphones, tablets en laptops refurbished aangeboden en verkocht. In het Nederlands gesproken kun je zeggen dat refurbished een ander woord is voor gerenoveerd.

Bestelprocedure bij iUsed

Mocht je iets willen bestellen bij iUsed, dan kan dit op een eenvoudige wijze. Bij ieder artikel kun je het product in de webshop doen via de ‘In Winkelmand’-knop. Doordat je hierop klikt wordt het gewenste product aan jouw online winkelmand toegevoegd. De winkelwagen is te bekijken als je op de website van iUsed rechtsboven op de knop van de winkelwagen drukt. Mocht je klaar zijn met winkelen dan is het mogelijk om online de leveroptie te kiezen die het beste bij je past.

In het volgende venster dat je te zien krijgt, is het mogelijk met je geregistreerde accountgegevens in te loggen. Daarnaast is het mogelijk om een nieuw account aan te maken. Mocht je voor de eerste keer een bestelling plaatsen, kun je in de stap die daarna zal volgen je persoonlijke gegevens invullen. Mocht je al een account hebben, dan kun je deze stap overslaan. Hierna kun je kiezen op welke wijze je wilt gaan betalen. Daarna is het nog steeds mogelijk om je gegevens te wijzigen. Daarna kun je betalen. Na het afronden van de betaling zie je in het scherm dat volgt een bevestiging van deze bestelling en de status van bestelling. Deze informatie zul je tevens via e-mail ontvangen.

Verzenden, levering, betalen en versturen  

Het bedrijf iUsed.nl toont alleen producten die onmiddelijk beschikbaar zijn. Hierdoor is het mogelijk te garanderen dat bestellingen tijdens werkdagen voor 15:00 uur zijn afgerond. Voor het afleveren van het door jou bestelde artikel heeft iUsed.nl een groot arsenaal aan mogelijkheden. In het winkelmandje kun je zien welke leveropties je op die dag kunt kiezen. Het bedrijf heeft voor jou verschillende opties op een rijtje gezet.

Retourrecht en klachten

Bij Refurbished Macs is er sprake van retourrecht. Je doet er altijd verstandig aan om deze procedure even goed door te lezen. In verband met de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via internet recht op een afkoelingsperiode. Deze afkoelingsperiode duurt 15 dagen na aflevering van het product. Je kunt een retour binnen deze periode aanmelden zonder dat je een opgaaf van reden doet.

Klachtprocedure

Mocht je een klacht hebben over service of producten dan is het mogelijk om een e-mail te sturen om deze klacht te melden. Deze klacht kun je per e-mail sturen aan klachten@iused.nl. Vermeld
in deze e-mail persoonsgegevens, datum van bestelling, het bestelnummer en ten slotte de aard van de klacht. Het bedrijf stelt alles in het werk om een reactie te sturen. Ze streven ernaar om dit binnen
twee dagen te doen. Er wordt door het bedrijf aangegeven dat ze alles in het werk zullen stellen om de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Wat zijn de klantervaringen bij iUSED?

Ben je al klant bij iUSED? We zijn ontzettend benieuwd naar wat jouw ervaringen bij iUSED zijn? Door je mening te geven via dit onafhankelijke platform help je andere mensen een goede keuze te maken. Welke producten heb jij bijvoorbeeld via iUSED gekocht? Ben je tevreden over de aangeschafte artikelen? Wat vond je van de service die online is verleend? We stellen het zeer op prijs als jij je mening deelt via dit platform. NederlandReview is het objectieve en onafhankelijke medium voor bedrijfsbeoordelingen.