Ben je zoekende naar een online shop om diergeneesmiddelen en benodigdheden te kopen? Wellicht is Dierenapotheek.nl dan wel interessant voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er bij deze organisatie bekend zijn.

Wat is Dierenapotheek.nl?

Dierenapotheek.nl is een online dierenapotheek voor hond, kat, paard, kleine dieren en vogels. Het bedrijf omschrijft zich als specialist in diergeneesmiddelen. Deze organisatie stelt dat ze altijd het beste voor je dier bieden. In het assortiment tref je onder andere diergeneesmiddelen, voedingssupplementen, dierverzorgingsproducten en dieetvoer. Het bedrijf is opgericht door Martin Hovius. Hij heeft veel ervaring opgebouwd tijdens het runnen van een eigen dierenartsenpraktijk voor landbouw- en huisdieren. Hier is hij meer dan 25 jaar werkzaam in geweest. Dierenapotheek.nl is in 2012 opgericht. Uit ervaringen met eigenaren van huisdieren bleek dat er online nog veel tekort schoot. Vanaf de start van het bedrijf kregen ze volop lovende reacties.

Dierenadvies

Heb je een vraag, opmerking en/of feedback? Wil je soms advies hebben? Dan is het goed om te weten dat er dagelijks contact kan worden opgenomen. Dit kan telefonisch maar ook via e-mail. Je staat in direct contact met dierenspecialist Martin. De focus van de diensten en producten richt zich op het voorkomen van allerlei kwalen. Kennis en ervaring wordt volgens deze organisatie gedeeld met liefde.

Bestellen

Er kan binnen een aantal stappen besteld worden. Ga allereerst naar het product dat je wilt bestellen. Deze moet je in de online winkelmand klikken. Vervolgens kun je verder winkelen of doorgaan met het bestelproces. Om de order te verwerken moeten een aantal gegevens ingevuld worden. In de vierde stap kies je de betaalmethode. Er kan bijvoorbeeld betaald worden via iDeal, creditcard of achteraf met FIZpay. Als laatste moet de bestelling afgerond worden. Nadat je deze verstuurd hebt zal er per e-mail een bestelbevestiging worden verstuurd.

Buddycoins

Er kan met en zonder account besteld worden. Mocht je wel een account hebben brengt dat volgens het bedrijf vele voordelen met zich mee. Zo kan er onder andere gespaard worden voor interessante kortingen. Er kan deelgenomen worden aan het spaarprogramma van Dierenapotheek.nl. Dit programma houdt in dat er gratis Buddycoins gespaard kunnen worden. Hiermee kom je in aanmerking voor extra korting zodat je jouw dier nog meer kunt vertroetelen. De coins krijg je nadat je inlogt en een bestelling plaatst. Voor iedere euro die je besteedt zal je een extra Buddycoin cadeau krijgen.

Retourinformatie

Ben je niet content met hetgeen je hebt gekocht? Dan is het goed om te weten dat je een retour in gang kunt zetten. De retourtermijn is door deze organisatie vastgesteld op 14 dagen. Deze termijn gaat in op het moment dat je het pakket hebt ontvangen. Voor een retournering moet je eerst een e-mail sturen naar info@dierenapotheek.nl of bellen met +31 (0) 75 615 0141. Het is van belang om het bestelnummer goed te communiceren. Je dient je wel te houden aan de retourvoorwaarden. Zo mogen producten niet gebruikt zijn of zich in beschadigde staat bevinden. Bij een retour zijn de verzendkosten voor rekening van de klant. De bestelling zal binnen 14 dagen teruggestuurd moeten worden.

Klantervaringen

Heb je al ervaringen bij Dierenapotheek.nl? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je bij deze online dierenapotheek aangeschaft? Ga je hier vaker een aankoop doen? Hoe heb je het bestelproces ervaren? Deel je mening via een review op deze pagina.