Wil je voor jezelf of jouw bedrijf nieuwe tegels kopen? Ben je soms op zoek naar sanitair, lijmen en toebehoren? Dan zou je weleens kunnen slagen bij Tegelsonline. Bekijk eerst eens wat er al bekend is over deze organisatie. Dit doe je door de reviews te lezen die op deze pagina vermeld staan.

Wat is Tegelsonline?

Tegelsonline is de online outlet shop van Gebo Badline B.V. Via de webshop kun je tegels voor binnen en buiten kopen. Daarnaast verkopen ze sanitair, lijmen en toebehoren. Door de verkoop willen ze lege ruimtes voor volle magazijnen creëren. De producten zijn volgens het bedrijf van de beste kwaliteit en worden aangeboden tegen erg lage prijzen. In eerste instantie werden de artikelen van Tegelsonline alleen door bedrijven gekocht. Inmiddels richten ze zich ook op particulieren en klanten in het buitenland. De kernwaarden van deze organisatie bestaan uit klantvriendelijk en goede prijs-kwaliteitverhouding. Op alle artikelen uit het assortiment van de webwinkel zit garantie. Er kan ook een bezoekje gebracht worden aan hun outlet. Deze ruimte is volgens deze onderneming goed bereikbaar en centraal gelegen. Als je met de auto komt is via de A12 rijden de beste optie. Er zijn voldoende parkeermogelijkheden. De outlet en afhaalbalie zijn van maandag tot en met zaterdag geopend. De tijden staan op hun website vermeld.

Bestelinformatie

Bestellen kan binnen een paar stappen gerealiseerd worden. Je kunt eerst een zoekopdracht starten of zoeken via een bepaalde categorie. Vervolgens drop je jouw bestelling in de winkelwagen. De velden die je dan moet doorlopen worden vanzelf aangegeven. Op het eind is het tijd om te betalen. Op de locatie zelf kan er via pin of cash betaald worden. In de webwinkel kan op meerdere manieren betaald worden. Betalingen verlopen via Mollie. Dit systeem draagt ervoor zorg dat er via een beveiligde verbinding betaald kan worden. Een aantal betaalmethodes zijn iDEAL, PayPal, bankoverschrijving en via creditcard.

Verzendinformatie

Als je een bestelling doet kan je pakket bij je thuis afgeleverd worden. Het gaat vaak om zware pakketten vandaar dat deze worden vervoerd in pallets. Er is een eigen vervoersdienst die voor het afleveren van de goederen zorgt. De verzendkosten per bestelling bedragen € 75,-. Er worden geen monsters of aparte dozen verstuurd. Met de klant wordt de leveringsdatum van te voren afgestemd. Het pakket wordt zover gebracht als mogelijk is. Er wordt aangegeven dat het soms niet mogelijk is om een bestelling helemaal tot aan de voordeur af te leveren. Dan is het zaak dat je zelf zorgt dat de artikelen op de plaats van bestemming terecht komen.

Klachtenafhandeling

Wil je een klacht indienen? Dan moet je je net als de ondernemer aan de klachtenprocedure houden. Als je een klacht hebt over het product zal je deze binnen 7 dagen moeten indienen. Klachten moeten volledig en duidelijk omschreven worden. Het bedrijf moet binnen 14 dagen een antwoord sturen. Deze termijn gaat in vanaf het moment dat de klacht kenbaar is gemaakt. Soms komt het voor dat klachten een langere verwerkingstijd nodig hebben. Je zal hier dan van op de hoogte worden gebracht. Soms komt het voor dat een klacht niet afgehandeld kan worden. Als een klacht terecht is ingediend zal het bedrijf de bestelling gratis vervangen of repareren. Mocht een klacht niet opgelost kunnen worden komt deze in aanmerking voor de geschillenregeling.

Ervaringen

Heb jij weleens een aankoop gedaan bij Tegelsonline? Dan zijn we benieuwd naar je ervaringen. Ben je tevreden met je aankoop? Wat vind je van de service bij dit bedrijf? Ga je hier in de toekomst vaker iets kopen? Laat het weten via een review op deze pagina!