Samenwerkingsovereenkomst en licentie-overeenkomst

Ik vind Rocket Laywer een uitkomst. Je krijgt praktisch gratis toegang tot een complete bibliotheek van zeer hoogwaardige juridische documenten, als je maar op tijd opzegt binnen de zeer duidelijk aangegeven proefperiode. Toegegeven, ik heb halverwege het besteltraject van mijn benodigde twee documenten mij op een gegeven moment wel teruggetrokken van hun dienstverlening, vanwege de negatieve reviews op dit platform. Maar toen ik mijn aarzeling uitte in een mail naar RocketLawyer, kreeg ik nog binnen 1 uur wel zó'n nette en vriendelijke mail terug, dat ik alsnog het proefabonnement heb afgenomen. Naar volle tevredenheid, nogmaals. Ik vind Rocket Lawyer een uitkomst!

Nee, zo werkt dat niet bij mij: half uur bezig van alles in te vullen voor ondernemingsplan.

Proefabbonement

Wat een hufters, ik kwam er voor het proefabonnement om gebruik te maken van de online ondernemersplan builder. Vervolgens moest ik om de documenten te kunnen downloaden nog eens 4,70 betalen. Waarna de proefperiode verliep en ik 40 euro werd gefactureerd. Maar na het stopzetten van de service om dat ik niet nog eens wilde betalen heb je vervolgens ook geen toegang meer tot de diensten waar je zojuist voor een maand voor hebt betaald. Deze services zouden wettelijk gezien nog binnen je bereik moeten liggen als consument.

proefabonnement

proefabonnement gaat direct over op vastabonnement. In het account staat dat er geen facturatie zal plaatsvinden. Ook zou je het proefabonnement via je account kunnen stopzetten maar je account heeft nog niet alle functies en is dus niet mogelijk. Ik heb uiteindelijk na 8 dagen het proefabonnement via de mail opgezegd. Dwz "te laat" en ik moest €40 betalen voor een dienst die niet werkte (document downloaden wilde niet lukken).

Abonnement

2 x Opgezegd via het contactformulier en zij beweren dit niet te hebben ontvangen. Dit valt. normaal moeilijk te bewijzen en hier loopt het recht nog achter. Ze maken er misbruik van en liegen systematisch over het niet ontvangen van opzeggingen. Dit kan de klant ook niet bewijzen tenzij hij vooraf al achterdochtig is en dit preventief filmt.pzeggingen. Dit kan de klant ook niet bewijzen tenzij hij vooraf al achterdochtig is en dit preventief filmt.

Proefabonnement laten ze doorlopen in betaald abonnement

Als je een proefabonnement afneemt ga je akkoord met betalingen na de 7 dagen. Dat is natuurlijk geen proefabonnement. Ze incasseren vervolgens direct van je bank, zonder machtiging. Oplichters zijn het. Als je denkt mooie documenten te maken blijkt achteraf dat ze vol staan met fouten.

heb niks gekocht hebben een abonnement maandelijks afgeschreven waar ik niet om gevraagd heb

Je proef abonnement wordt om gezet na 7 dagen in een betaalde versie. Dit is totaal niet duidelijk en hiervan wordt misbruik van gemaakt.

Huurcontract

Onbetrouwbare club, ik heb in januari éénmalig toestemming gegeven om euro. 4.90 van mijn rekening te halen, en vervolgens halen ze automatisch iedere maand ! euro. 39.90 van mijn rekening. Het is een boevenclub, geen zaken mee doen !

Abonnement

LET OP: Dit bedrijf is een scam. Ze laten je registreren, geven je binnen de eerste 7 dagen trial nergens toegang toe en gaan daarna (wanneer je denkt dat de aanmelding niet is gelukt) ineens incasseren. Opzeggen kan alleen via de account, maar ze sturen geen e-mail met wachtwoord en ook de wachtwoord reset werkt niet goed. Als je per e-mail probeert op te zeggen, word je bewust van het kastje naar de muur gestuurd. Na meerdere klachten wordt er geen oplossing geboden en ze blijven voet bij stuk houden dat de factuur betaald moet worden. De positieve reviews op de verschillende websites lijken nep te zijn. Vaak hebben de reviewers maar 1 review geplaatst. Mijn advies: Doe GEEN zaken met dit bedrijf en blijf ver bij ze uit de buurt.

abonnement

Ik zie dt Rocket Lawyer een tegenoffensief is begonnen met alleen maar tienen (!)) om de negatieve verhalen rond de abonnementen de kop in te drukken. Ikzelf heb helaas een vergelijkbare ervaring gehad. Leest de rest voor referentie, maar in het kort: geen enkel begrip vanuit Rocket Lawyer en bovendien een belachelijk hoog bedrag voor een eenmalige service. Dubieus verdienmodel dat hopelijk zichzelf kapot maakt.

Contract

Erg sketchy. Het lijkt alsof je makkelijk en gratis je contract kan maken, maar nadat je alles geregeld/ingevuld hebt moet je toch opeens een account aanmaken. Je document krijg je ook pas als je een "premium" account aanmaakt. Ja dit kan de eerste 7 dagen gratis, maar deze hele constructie is niet lekker gecommuniceerd.

geen

account nog steeds niet verwijderd, na 2 verzoeken.

niks

10 min bezig met een opstel dat gratis is dan uiteindelijk horen dat je moet betalen,

Abonnement

Proefabonnement is fake! Ik heb de trial gebruikt en direct weer opgezegd. Toch wordt het abonnement geïnd. Voel mij bedrogen!!!!!! Nooit aan beginnen.

ongewild lid

zonder te snappen werd ik er in geluisd om een abonnement op iets, wat is totaal onduidelijk, te nemen en moet nu moeilijk doen om er van af te komen en mijn geld terug te krijgen.

Contract

Zoals zovelen, onduidelijke communicatie in verband met vaste abonnement. Document is oké, maar zeer laffe manier van communicatie om kosten te rekenen. Aankoop betwist via creditcard maatchappij.

model huurcontract

document is oke, maar de sneeky manier om een abonnement af te sluiten is zeer ongepast. Je ziet de kosten pas na afloop van de opzegtermijn voor internet aankopen., opvragen van inloggevens werkt niet, ik ga de betaling terugvorderen via de creditcard maatschappij

Personeelshandboek

Ik kwam al snel op de website van Rocket Lawyer en kon gratis het handboek maken, aanpassen en downloaden. Ik lees veel negativiteit over het onverwachte abonnement, maar ik heb dat absoluut niet zo ervaren. De communicatie hierover was vrij duidelijk te lezen en ik weet dat dit na 7 dagen gaat lopen indien ik niet voor die tijd opzeg.

proef abonnement

proef abonnement wordt automatisch gewijzigd naar betalende versie! bestanden stellen ook niet veel voor, geeft zeker geen meerwaarde!!

Pure misleiding - gratis download van een huurovereenkomst template

Had ik maar eerder naar de reviews gekeken, want dan had ik nooit en te nimmer getracht een huurovereenkomst template te downloaden. Wat ook nog niet gelukt is, een wassen neus dus! Nu bij de reviews zie ik veel negatieve reacties... men incasseert een maandbedrag omdat schijnbaar het proefabonnement na 7 dagen overgaat in een vast abonnement zonder melding. Dit wordt niet duidelijk gecommuniceerd, ik vind het dan ook pure misleiding zeker daar men verzaakt om een bevestiging te vragen na 6 dagen oid.