Wil je natuurlijke superfoods bestellen? Ben je op zoek naar voedingssupplementen? Dan is Sea Moss Mountain wellicht een interessant bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er over dit bedrijf bekend is. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is Sea Moss Mountain?

Via Sea Moss Mountain kunnen natuurlijke superfoods besteld worden. Deze producten kun je zien als voedingssupplementen. Deze webshop richt zich met name op de verkoop van gel welke wordt gemaakt van zeewier (oftewel sea moss gel). Dit spul komt uit het Caribisch gebied waar het groeit aan de kust. Deze wier wordt vaak ingezet in de traditionele geneeskunde. Het bevat veel belangrijke mineralen en vitaminen. Het is volgens dit bedrijf een van de meest voedzame superfoods die er bestaan. Gebruik van deze producten moet zorgen voor een sterker immuunsysteem en ondersteuning van gezonde spijsvertering. De schildklier wordt ondersteund en er is sprake van spier- en energieherstel. Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor Sea Moss Mountain? Dan ben je welkom om contact op te nemen.

Bestellen en verzenden

Een bestelling is binnen een aantal stappen te realiseren. Je kunt bestellen als gast of met een klantaccount. Het hebben van een account kan een aantal voordelen met zich meebrengen. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn iDEAL, Visa en Bancontact. Alle betaalopties worden getoond tijdens het afrekenproces. Geplaatste orders worden tussen de 1 en 4 werkdagen verzonden. De betaling moet dan wel binnen zijn. Als de zending de deur uit is ontvang je per mail een track & trace code. Hiermee kun je online volgen waar jouw bestelling zich op welk moment bevindt. Heb je de mail niet ontvangen? Kijk dan in je map ‘ongewenste mail’ of spambox. Als je daar ook niks treft dien je contact op te nemen met de klantenservice.

Retourinformatie

Wil je afzien van de aankoop? Dan is het mogelijk om een retour in gang te zetten. Je hoeft hier geen verzekering voor af te sluiten. Wel zal je je moeten houden aan een aantal retourvoorwaarden. Je kunt een aankoop laten ontbinden zonder dat je er een reden voor hoeft door te geven. Dit zal dan wel binnen 14 dagen moeten gebeuren. Een van de voorwaarden is dat het om producten gaat met een houdbaarheidstermijn van minstens 2 weken. De bedenkfase gaat van start als het product door de klant is ontvangen. Gedurende de bedenktijd moet er nauwkeurig worden omgesprongen met het product en de verpakking. In verband met hygiëne en gezondheidsreden kunnen producten alleen retour gestuurd worden als deze verzegeld zijn. Mocht de verzegeling niet meer in orde zijn vervalt het recht op herroeping.

Garantie en klachten

Ze stellen er alles aan te doen om producten in goede conditie aan de klanten te leveren. Desondanks kan er eens iets misgaan. Je kunt dan gebruik maken van de garantieregeling. Het is wettelijk vastgelegd dat een product moet doen wat er van verwacht mag worden. Als dit niet het geval is kun je je beroepen op de garantie. Het kan gebeuren dat iets niet gaat zoals je verwacht had en je zelfs een klacht wilt indienen. Klachten moeten per e-mail doorgegeven worden. Het e-mailadres dat je dient te gebruiken is info@seamossmountain.com. Dit bedrijf gaat vervolgens aan de slag met het bedenken van een oplossing. Soms komt het voor dat je je niet kunt vinden in hetgeen er wordt voorgesteld. Er ontstaat dan een geschil welke ingediend kan worden bij de Stichting WebwinkelKeur. Sinds een aantal jaar kan een klacht eveneens worden gedeponeerd bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Sea Moss Mountain? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je hier besteld? Is je bestelling op tijd bij je aangekomen? Ben je tevreden over de producten? Wat vond je van de service? Deel je mening over dit bedrijf via een review op deze pagina.