Myprotein
Alle reviewsMyprotein
Alle reviews (42)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Kleding
Een jaar geleden een bestelling geplaatst bij Myprotein. Deel van de bestelling geretourneerd, hier een bevestiging van gekregen, maar ze blijven facturen sturen van de retourgezonden items al een jaar lang. Is op geen enkele manier normaal contact te krijgen met dit bedrijf en de betaling blijft mij achtervolgen, terwijl ik ze geen geld meer verschuldigd ben. Ik bestel hier zeker nooit meer!!!
Kleren
Retour verwerken is verschrikkelijk. Storten een te laag bedrag terug en wanneer je contact opneemt met de klantenservice komt hier niks nuttigs uit.
creatine monohydraat
Heb eiwitpoeder hier gehaald dat was prima, uiteindelijk creatine besteld en na 1,5 maand nog steeds niet ontvangen. Niet bereikbaar via de telefoon en via de mail reageren ze niet meer. Koop ontbinden is onmogelijk want als je daar iets over zegt krijg je geen reactie. Voor mij nooit meer.
kleding
VRESELIJK BEDRIJF. NIET HIER BESTELLEN!!!!
Kocht hier kleding die uiteindelijk niet paste. Ben nu al 4 weken bezig mijn geld terug te krijgen en heb nog steeds niets ontvangen! Pakket moest op eigen kosten naar Polen (a 30 euro), uiteindelijk na veel gedoe een retourlabel ontvangen. Inmiddels al 3 weken verder en myproteine laat niets van zich horen. Opnieuw via vreselijke standaard mails in contact met de klantenservice. Ze zeggen mijn pakket nooit ontvangen te hebben, wat niet waar is. PostNL heeft mij een bewijs van aflevering gestuurd. Inmiddels al deze bewijsstukken opgestuurd, en nu maar hopen dat ze het bedrag over maken...
IK BESTEL HIER NOOIT MEER!Eiwitshake
Snelle levering , maar retour moet naar Polen? Nog duurder dan gekost heeft . Geen contact te krijgen en geen telefoonbummer te vinden op de website. Nooit meer!!!!
Sportkleding
VERSCHRIKKELIJKE SERVICE!! Als je niet zeker weet dat je je bestelling volledig gaat houden, dan moet je hier NIET bestellen. Ze promoten overal dat retourneren gratis is, maar wat je hier allemaal voor moet doen is belachelijk. Ik ben nu al twee weken met hun in contact over het terugbetalen van het verzendlabel.
Ze wisselen elk uur van medewerker, en ze lezen niet de geschiedenis. Dus je wordt constant om dezelfde informatie gevraagd ipv dat ze iets uitvoeren. NOOIT MEER!Shirt en sport bh
Slechte klantenservice
Alleen geautomatiseerde berichten
Gratis retourneren klopt niet. Bij het laatste stadium vh retourformulier moet je €4,98 betalen voor retourkosten.
Chat werkt niet.
Niet bestellen!!Retourzending
Hele slechte service, trace geeft aan dat de retour zending is aangekomen! Maar de blijven volhouden dat het niet is aangekomen, bestel hier niet!! Ze staan je niet graag te woord! Dit lijkt een flinke scam!! Dus pas op, een gewaarschuwd mens telt voor twee!!
Vegan Chocolate Protein Shake
Dit is absoluut de meest waardeloze service ooit. Op 1 februari 2022 kocht ik een zak chocolade eiwitshake en tot dusver nog steeds NIKS ontvangen. Bij elk bericht naar de klantenservice wordt je afgescheept met het bericht dat ze het gaan onderzoeken en hierna hoor je helemaal niks meer. Absoluut schandalig!!!!! Nog steeds dus niet mijn bestelling ontvangen, terwijl er al bijna 3 maanden overheen is gegaan. Hoe KAN dit?!?!
myprotein koekje
Ik heb in mn hele leven nog nooit zo’n onsmakelijk hapje naar binnen gewerkt. Het was zo vies vooral die bittere mandarijnen schil of wat ‘oranged peel’ ook mag zijn. Ook was het droger dan de koekjes die bij je oma al een paar weken in de trommel zitten. Het zou me ook niet verbazen als je dit knetter harde koekje tegen iemand zn hoofd aan gooit dat ie de dag erna met een bult net zo groot als een hamster rond loopt. Conclusie ik vond dit koekje niet heel aangenaam.
Vriendelijke groetjes Judah!Retourbeleid
Belachelijke klantenservice als het gaat om het geld terug te storten voor een retour. Ik wacht nu al 5 weken op mijn terugstorting en nog steeds niks ontvangen na 5 mails verstuurd te hebben. Ik heb desnoods een mail gehad dat mijn geld binnen 3 tot 5 werkdagen terug gestort werd en na 9 dagen verder nog steeds niks ontvangen.
Kleding
In oktober 2021 voor meer dan €250,--besteld. Op tijd alles betaald. In november 2021 2 stuks geretourneerd. Pas vandaag, na 3 maanden en heel veel berichten, pas het teveel betaalde terug ontvangen. Wat eem verspilde energie. NOOIT meer
sportkledij
Zeer slechte service! Ik probeer al 3 weken een gratis retourlabel te bekomen (staat op hun website dat retourneren gratis is) anders moet ik zelf 32 euro betalen voor te retourneren. Ik heb verschillende emails gestuurd maart krijg telkens een antwoord waar ik niets mee ben. Er is geen telnummer beschikbaar waar je naar kan bellen. Ook geen chat. Je kan enkel een email sturen en dan krijg je een standaardantwoord terug. Schandalige klantenservice!!!! Best niet via deze site producten aanschaven.
protein poeder
tot 2 x toe is het misgegaan met één bestelling. De 1e keer is het pakket niet aangekomen (is op het sorteercentrum van DHL terecht gekomen, kunnen ze niets aan doen) maar uiteindelijk door DHL zelf retour gestuurd naar Myprotein. Daar is het pakket weer goed aangekomen. Nieuwe poging van Myprotein om het pakket naar mij te sturen, via PostNL deze keer. Van de 4 zaken eiwitpoeder is er 1 bezorgd. De doos was klein, daar hadden nooit 4 zakken ingepast dus zijn ze niet allemaal meegestuurd. De 3 zakken die niet geleverd zijn, zijn al wel door mij betaald (we zijn intussen al 3 weken verder). Op mijn vraag hoe ze dit gaan oplossen wordt gezegd dat er een refund klaar staat maar die moet nog goedgekeurd worden. Maar als ik dan na weer een week wachten informeer waar het geld blijft krijg ik als antwoord dat ze het pakket nog niet terug hebben ontvangen van me en dus pas geld retourneren als ik het bewijs instuur dat ik het pakket teruggestuurd heb...uuuuh??? Wat ik niet ontvangen heb kan ik niet terugsturen toch?!
Klantenservice is slecht bereikbaar. Geen telefoonnummer maar communiceren kan alleen via berichten in je account. Antwoorden zijn kort en oude berichten worden niet teruggelezen blijkbaar, ik blijf steeds dezelfde dingen doorgeven. Ik wil gewoon mijn geld terug voor spullen waarvoor ik betaald heb maar die niet geleverd zijn.Whey protein + pre-workout
Bestelling werd te laat geleverd. De track en trace link deed het niet. Ik vroeg mij na 2 weken wachten toch wel af waar mijn pakket bleef. Na 3 dagen te moeten hebben gewacht op een reactie met de vraag waar mijn pakket bleef eindelijk een reactie met nogmaals de link van de track en trace (die het niet deed, wat ik ook al had aangegeven). Bestelling komt eindelijk binnen. Doos was half geopend, beschadigd en er miste producten. Direct contact opgenomen met klantenservice (berichten). Halve antwoorden en erg onduidelijk. Inmiddels wacht ik al 4 dagen op een reactie van mijn laatst gestuurde bericht en wacht ik al bijna 1,5 week tot mijn probleem word opgelost. Producten zelf zijn oke, er zijn betere producten die niet heel veel duurder zijn. NIET KOPEN!!!
Kleding
Kleding voelt goedkoop (whish/aliexpress) kwaliteit. Retouren zijn drama... 2 weken en meer dan 8 berichten met tegenstrijdige halve antwoorden, onlogische processen en veel frustraties verder mijn bestelling retour gestuurd naar polen. Binnen 3 dagen bevestigd door DHL, nu een maand later nog geen bevestiging en wederom onlogisch vraag na onlogische vraag van de klantenservice die weer alleen via je account te bereiken is en traag en halve antwoorden teruggeeft... Van bestelling tot retour zijn we inmiddels ruim 7 weken verder en nog altijd niets terug en ontkennende antwoorden dus hoop is weg maar ik geef niet op dus wil iedereen waarschuwen: niet bestellen als je het mogelijk retour gaat sturen want dat is zo goed als onmogelijk en in ieder geval de frustraties niet waard dus wees gewaarschuwd!
Slechte service
Meerdere artikelen terug gestuurd en bijna 4weken later nog geen geld terug. Meerdere malen berichten gestuurd, waarin de communicatie erg moeizaam gaat. Na een aantal dagen was mijn probleem pas duidelijk. Kwaliteit van de kleding is matig, had net zo goed van wish kunnen komen. Al met al valt het allemaal tegen. Ik zou zeker niet weer bestellen.
320272297
Bestelling geretouneerd maar nooit mjn geld ontvangen
Proteine
Heel triest deze site. Hier niks bestellen want 3 dagen geleden zo gezegd mijn bestelling verstuurd en het is nog niet bij postnl krijg geen reactie op mijn vragen bij deze niks halen hier
2 x 5 kg protein vanilla
We hadden een bestelling van 2 zakken 5 kg protein geplaatst, betaald en vervolgens al veel te laat geleverd gekregen. Na ontvangst bleek dat de smaak van de 2 zakken totaal verschilde terwijl beide vanilla smaak zouden moeten zijn. Hiervan melding gemaakt en worden sindsdien van het kastje naar de muur gestuurd. Bij elke reactie van de "klantenservice" wordt er weer opnieuw naar het batchnummer en de exp datum gevraagd. Die wordt door ons elke keer weer verstrekt maar we komen geen stap verder. GELD weg en spullen niet te retourneren. ABSOLUUT GEEN AANRADER. (Voor myprotein Enquiry Update 316583697)
Anderen bekeken ook
Waarom zou ik kopen bij lampentotaal.nl? Lampentotaal.nl valt in de categorie online shoppen woonwinkel. Het is een online shop waar je vele versch...
Begint u ook last te krijgen van ouderdomsvlekken, of heeft u andere donkere vlekken zoals donkere kringen rondom uw ogen? Dan wilt u daar natuurli...
Ongekend! Heb jij die review van Witgoedhuis.nl gelezen op onze site?Kijk naar de mogelijkheden en de opties om te genieten van het geven en lezen ...
Ik heb precies dezelfde ervaring met mijn bestelling van april 2022!
Niet kopen!!