Tuinposter

Stelde via de website een productvraag. Op de website staat “Streven naar beantwoording binnen 24 uur”. Perfect! In theorie. De praktijk is dat ik al meer dan 48 uur wacht en nog steeds geen reactie heb gekregen. Ook op andere mailberichten met het verzoek om een reactie krijg ik geen antwoord. Erg slecht. Doe wat je zegt en zeg wat je doet!!!

Beschermmaat is troep

Erg slechte kwaliteit, zowel product als klantenservice. Rommel geleverd en niet te vertrouwen. Krijg geen mogelijkheid aangeboden om te retourneren en mijn geld terug. Is wettelijk verplicht bij online aankoop. Bieden alleen 'tegoedbon' aan of 'ander' product maar dat wil ik niet, want rommel is rommel. Wil gewoon mijn geld terug. Ga rechtsbijstand inschakelen. Advies: snel wegwezen hier!

fotos op canvas

Er gaat iets mis bij Topdoek !!! ten eerst waren de afdrukken die ik heb ontvang hele maal goed kwa kleur en helderheid , maar eentje was niet de maat wat ik heb besteld, klacht ingediend maar niets van jullie vernomen. toen kwam er een pakje, maar daar zaten fotos op canvas in die ik al had ontvangen ... wel erg jammer dit

Canvas

Op dinsdag besteld met spoed levering. Volgende dag niks in huis. Gebeld.. er was iets misgegaan in de computer. Klantenservice erg vriendelijk aan de telefoon en mocht het opnieuw bestellen met spoed. Uiteindelijk vandaag binnen gekregen. Dus weer niet met spoed. Het heeft 6 dagen geduurd. Pakket werd verzonden door DPD. Voor de deur gezet en weg gereden. Gaten in de verpakking. Het doek was gelukkig heel maar niet strak waardoor je dus vouwen erin ziet. Kortom 1x en nooit meer weer.

inductieplaat bescherming

Lijkt totaal niet op wat ze omschrijven, hele andere kleur, materiaal waardeloos, geen geld terug, alleen tegoedbon die je nooit weer gaat gebruiken

Muurcirkel

Het is erg wazig zeer slecht, ziet er niet uit. Kun je echt niet ophangen , terwijl ze aangaven foto goedgekeurd. Gewoon onbereikbaar, Mail gestuurd, geen enkele reactie. Geprobeerd telefonisch te bereiken, telkens in gesprek of bandje dat ze gesloten zijn. Kwaliteit slecht, prijs hoog.

4 canvassen

4 canvassen besteld met ordernummer 3400279484, extra betaald voor spoed en extra betaald voor keuring. Er is niet naar gekeken, de canvassen, die ik overigens te laat kreeg, zijn hartstikke vaal en de ogen zijn niet bewerkt of überhaupt bekeken dus met flitslicht "zogenoemde rode ogen". En de 2 grote canvassen heb ik helemaal niet ontvangen! Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar, ook nietvia messenger dus dit was 1x en nooit weer. Volgende keer bestel ik weer bij Herinneringen op Linnen Ik wil overigens wel mijn geld terug.

Foto op canvas

Men laat je extra bezorgkosten betalen voor bezorging op de volgende dag. DHL is de transporteur doet er een dag langer over. Op de dag van bezorging geeft DHL aan dat ik niet thuis was (ik ben de hele dag thuis geweest) thuis en komt wederom een dag later. Kortom geen betrouwbare partij om zaken mee te doen.

Buiten schutting..niet echt over naar huis te.schrijven. kleuren allemaal heel vaag.echt heel pover

Naambordje

Naambordje besteld inclusief 4 afstandhouders. Na week het bordje binnen, zonder afstandhouders! Telefonisch niet bereikbaar (want te druk met berichten beantwoorden via mail en chat) na enkele dagen bericht dat de afstandhouders worden nagestuurd. Een week later krijg ik 2 afstandhouders binnen terwijl dat er 4 moeten zijn want zitten 4 ophang gaten in het bordje. Hele riedel herhaalt zich en opnieuw 1 week later komen er nog eens 4 afstandhouders binnen, dit zijn echter geen nieuwe want je kunt de gebruikerssporen duidelijk zien (stukjes lak eraf). Voor mij dus nooit geen flopdoek meer!

Foto op canvas

Besteld Enz. Enz. Krijg ik van dhl dat het bezorgd zou zijn ....... Niks in bezorgd. Probeer ik contact te krijgen met topdoek. Word ik echt afgewimpeld en kan er geen fatsoenlijk gesprek plaats vinden. Heb dus nu geen doek en geld is weg

Canvas

Heel slecht uitgeprint canvas heel slecht ingepakt en heel slecht geleverd na openen canvas was beschadigd .ipv gewoon vragen wilt u geld terug of nieuwe canvas zonder te vragen sturen ze jou zelfde canvas nog een x qat een schlechte bedrijf ...beordeling -10 serieus zo ga je met mensen niet om

Foto op canvas in lijst

Foto op canvas in lijst gekocht bij topdoek,de foto is zoals besteld en ziet er goed uit,maar dat is dan ook alles,de foto op canvas en de lijst zijn zeer slecht verpakt,er is geen enkele hoekbescherming aangebracht en ook het doek is niet beschermd met iets van verstevigd karton oi,het is verpakt in dun bubbeltjes plastic. Je moet ook nog zelf het frame in de lijst plakken,terwijl dit lijkt mij bij topdoek zelf moet gebeuren.m.i moet er bij topdoek echt iets gedaan worden aan de verpakking van het product,dit laat veel te wensen over.

Canvas besteld van 150x 100 ik heb het optijd besteld! Het is een cadau. En vervolgens wordt er afspraak gemaakt dat het 13 e december geleverd zou worden. Niet dus vervolgens weer gebeld werd er gezegd dat het vrijdag 16e dus vandaag geleverd verzonden worden. En op de dag vandaag geen gehoor mail of track en trace code ontvangen. En wel alles laten betalen vooraf. Vreselijke service. Ik ga de volgende stappen nemen en zal nooit hier gaan bestellen. Bestcanvas is een betere bedrijf dat jullie zijn! Ik zal er alles aan doen om mijn geld ook terug te krijgen. Vreselijke bedrijf zeg bah.

Foto op hout

Ik had 2 foto's op hout besteld tijdens dat proces kon ik kiezen uit multiplex of vurenhout planken horizontaal of verticaal aangezien ik al 3 foto's van mijn kleinkinderen heb op vurenhouten planken heb koos ik natuurlijk deze optie wat schets mijn verbazing kreeg 2 foto's op multiplex wat ik spuuglelijk vind na heen en weer mailen beweren ze dat ik dat de optie vuren niet kon want dat hadden ze al maanden niet meer maar staat of stond nog wel op de site weer mailen maar ik lieg dus mag het niet terug sturen want ik heb het zelf(niet dus) besteld dus echt een welles nietes situatie maar ter compensatie krijg ik wel 35 euro op me volgende bestelling nou die korting kunnen ze stoppen waar de zon niet schijnt daar bestel ik dus never nooit meer wat oja probeer je te bellen sta je een kwartier in de wacht en hup verbinding verbroken ze sluiten om 12 uur nu ergens anders besteld waar ik heel goed geholpen werd telefonisch

Canvas foto

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Foto besteld en mail gekregen dat bezorger onderweg is. Maar die is niet onderweg want foto is niet aangekomen bij bezorger. Dan ga je bellen met topdoek..nou daar hebben ze niet zoveel zin om je te helpen. Nee meneer we weten niet hoe t zit. Kortom hier niet bestellen!!

Aflevering

Ik heb extra verzend kosten betaald voor mijn moeder se canvasses voor haar begrafenis vandag. Op 27 nog niks ontvangt, belt na Topdoek nl om de antwoord te krijgen.....wat verwacht uw van ons de probleem ligt bij DPD. De klant kiest niet de courier hé!!!!! Erg ontevrere

Hexacon muur tegel foto's

Bij Topdoek.nl hexacon muur foto's besteld. Binnen twee dagen geleverd. Heel erg mooi geworden. Compleet met ophangsysteem geleverd .een dikke 10 voor dit bedrijf zou ik zeggen. Zijn erg tevreden. Nogmaals bedankt. Vr. Groet Arjan kers te Apeldoorn.

Onderzetters

Was super slecht afgesneden en scheef aan de onderkant. Contact met de klantenservice opgenomen. Die waren niet echt klant vriendelijk en mee levend aan de telefoon

Inductie beschermer en hexagon foto's

Inductie beschermer besteld samen met haxagon foto's. Beschermer kwam op het afgesproken tijdstip , en dag , savonds om 18.45. Hexagon foto's niet. Dit gemeld bij topdoek, zou wel bij de buren liggen of onder de overkapping. Heb geen overkapping, dus hoe ze weten dat ik hem wel heb is me een raadsel. Navraag bij de buren gedaan nee hoor daar is niets afgeleverd. Zou wel erg vreemd zijn dat de beschermer hier gewoon wordt afgegeven en de foto's niet. Maar goed Voor alsnog geen bevredigend antwoord en vooralsnog zou ik hier geen bestelling meer plaatsen